20 Ocak 2014

Dry İstanbul İade İşlemimi Gerçekleştirmiyor!

Daha önce 2182258 şikayet numarası ile şikayetimi ilettim. Şikayetim neticesinde ve daha öncesinde firma ile görüştüğüm müşteri temsilcileri iade işleminin gerçekleşeceği paramın hesabıma yatacağı bilgisi vermesine rağmen bir aydır işlem gerçekleşmemiş olup firma sözünü tutmamıştır.

Dry İstanbul sadece satış yapana kadar kullanıcı dostu bir firmadır satış yapıldıktan sonra ne hizmet sunma hususunda kullanıcı dostudur ne de bir şikayetimiz olduğunda o şikayeti giderme hususunda kullanıcı dostudur.

Bu şikayetim neticesinde de eğer iade işlemi gerçekleşmezse hukuki olarak ne gerekirse onu yapacağım buradan duyurmak isterim.

Serdar 448 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 26 Ocak 2014

    Firmanın boğucu pazarlama stratejisinden vazgeçip hizmet kalitesini arttırması lazım. Zaten kaliteli iş yapan firmalar müşterilerini bulur.

  • Serdar'ın Teşekkür Mesajı26 Ocak 2014

    23.01.2014 Tarihi itibariyle iade işlemi gerçekleşmiştir. Keşke biraz daha özenli davransalardı ama bu da bir şeydir. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

  • Dry İstanbul Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşteri ile görüşülerek şikayeti çözümlenmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön