Dry İstanbul Hizmet Kalitesinden Memnun Değilim!

Merve Birsen A. |

Firma'ya 1, 5 sene önce ilk üye olduğumda gerçekten iyi hizmetleri vardı, ancak müşteri sayıları arttıkça tam anlamıyla kötü bir servise dönüştüler. 9-13 arasında geleceğiz derler gelen giden arayan soran olmaz 1 gün sonrası için müşteri hizmetlerini uzun uğraşlar sonrası bağlanırsınız size döneceğiz derler kimse dönmez bir daha uğraşır bağlanırsınız yarın için kesin bakın söz veriyoruz derler ertesi gün de gelen geçen olmaz.

3. gün artık telefonda demediğinizi bırakmazsınız zorla aldırırsınız, gelmesi gereken gün de sabah dersiniz, öğleden sonra toplantınızın ortasında getirirler, koşa koşa inersiniz bir bakarsınız ki gitmişler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslim Alma

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    17:31

    Müşteri ile görüşülerek şikayete konu sorunun çözümleneceği bilgisi verilmiştir.

  • 24 Mayıs
    18:22

    Müşteri ile görüşülüp talebi karşılanmıştır.

  • 24 Mayıs
    16:58

    Müşteri ile şikayetine konu esaslar hakkında araştırma yapılacağı ve kendisine tekrar detaylı bilgi verileceği hususunda görüşülmüştür.