06 Ağustos 2013

Dry İstanbul Güya Yıkamaya Giden Kıyafetimde Parfüm Kokusu Bile Var!

İlk defa kıyafetlerimi gönderdiğimde, kuru temizlemeden gelen kıyafetler sanki sadece ütülenip gelmiş gibi kötü bir haldeydi. Kıyafetlere sinen parfümümün kokusu bile gitmemişti. Aradım tekrar aldılar kıyafetler ikinci gelişte değişen bir şey yoktu. Beni üye yapan, ağzı çok iyi laf yapan satış temsilcisi E** Bey'i arayıp olayı anlattım hiç oralı bile olmadı. Müşteri hizmetleriyle de öyle. Söz verilmişti memnun kalınmadığı takdirde üyelik iptali olacaktı.

Tam 6 kere görüştüm hala iptal olacak. Bardağı taşıran son damla mite temizliği için başvurdum hem de 3 kez 1 ay oldu hala arayan soran yok. Hiç memnun değilim herkes duysun. Geri dönerlerse teşekkürümü de yine buradan yapmak isterim.

Mikail Ş. 133 Okunma

Cevaplar

  • Dry İstanbul Müşteri Temsilcisi13 Ağustos 2013

    Müşteri ile görüşülerek şikayeti çözümlenmiştir.

  • Dry İstanbul Müşteri Temsilcisi10 Ağustos 2013

    Musterinin talebi alinmistir.

  • Mikail Ş.10 Ağustos 2013

    Asla tercih etmem çok mağdur ettiler kurumsallık diye bir şey yok maalesef bu firmada.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön