Dry İstanbul Güya Yıkamaya Giden Kıyafetimde Parfüm Kokusu Bile Var!

Mikail Ş. |

İlk defa kıyafetlerimi gönderdiğimde, kuru temizlemeden gelen kıyafetler sanki sadece ütülenip gelmiş gibi kötü bir haldeydi. Kıyafetlere sinen parfümümün kokusu bile gitmemişti. Aradım tekrar aldılar kıyafetler ikinci gelişte değişen bir şey yoktu. Beni üye yapan, ağzı çok iyi laf yapan satış temsilcisi E** Bey'i arayıp olayı anlattım hiç oralı bile olmadı. Müşteri hizmetleriyle de öyle. Söz verilmişti memnun kalınmadığı takdirde üyelik iptali olacaktı.

Tam 6 kere görüştüm hala iptal olacak. Bardağı taşıran son damla mite temizliği için başvurdum hem de 3 kez 1 ay oldu hala arayan soran yok. Hiç memnun değilim herkes duysun. Geri dönerlerse teşekkürümü de yine buradan yapmak isterim.

Etiketler :

Temizleme Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    16:38

    Müşteri ile görüşülerek şikayeti çözümlenmiştir.

  • 10 Ağustos
    20:29

    Musterinin talebi alinmistir.

  • Mikail Ş.
    10 Ağustos
    13:23

    Asla tercih etmem çok mağdur ettiler kurumsallık diye bir şey yok maalesef bu firmada.