Dry İstanbul Ciddiyetsiz Çalışılıyor.

Meltem E. |

2014'ten beri firmadan ütü paketleri satın aldım, bunlar; ütü başına 1 ya da 1.5 liralık paketlerdi. Ütü paket kalan bakiyemi sorduğumda benim yaptığım alışverişe göre ütü hakkımın çok fazla olmadığı gibi bir dönüt aldım ancak harcamalarımın dokümanını istediğimde önce göndermediler. Daha sonra gafa düşüp gönderdiklerinde bana 1 TL denilen ütülerin tane başına 4 TL 3.75 TL gibi farklı farklı ücretlendirildiğini gördüm ve artık çok eski olduğu için hakkımın yandığını ifade ettiler. Yani ödediğim ve bana söylenen ütünün yaklaşık dörtte birini alacakken bir gönderimde benden tamamını gibi fazla para düşümü yaptılar. (50 yerine 200 tahsil edilmiş)

Etiketler :

Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    10:11

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 444 1453 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Dry İstanbul İletişim Merkezi