30 Ocak 2014

Dry İstanbul 2 Aydır Habersiz Çektiği Parayı Ödemiyor!

29.11.2013 tarihinde Dry İstanbul, Köpük Kart satmak için beni aramış ısrarlı tutumları sonucunda sözleşme imzam olmadan kredi kartı bilgilerimi almışlardır. Daha sonra Köpük Kart müşterisi olmaktan vazgeçtim ve sözleşme imzalamadım.

05.12.2013 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kredi kartımdan 300 tl para çekildiğini öğrendim ve sözleşme imzalamadan bu paranın nasıl çekildiğini ve çekilen paranın kredi kartıma iadesini istedim.

Bu görüşmenin akabinde tam 9 görüşme daha yaptım. Son görüşmemde 1 hafta içinde para iadesini kartta göreceğim söylendi. Bu görüşmenin üzerinde de 20 gün geçti. Artık bu duruma son verilmesini ve çekilmiş olan paranın kredi kartıma iadesini istiyorum.

Başak 402 Okunma

Cevaplar

  • Başak'ın Teşekkür Mesajı31 Ocak 2014

    Dry İstanbul'dan Şule Hanım ile görüşmem neticesinde, 03.02.2014 pazartesi günü çekilen paranın kredi kartıma iade edileceği bildirilmiştir.

  • Dry İstanbul Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşteri ile görüşülerek şikayeti çözümlenmiş ve memnuniyeti sağlanmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön