Dry Clean Express Çıkarılmamış Leke- Kaba Davranışlar!

Özkan D. |

Dry Clean Express-Çengelköy şubesine ceketimi üzerindeki yemek lekesini göstererek temizliğe verdim. Lekenin çıkmadığını kontrol edip sorunca ezberlemişler gibi "kumaş hassas olduğundan ancak bu kadar oldu" türünden soğuk bir cevap verdi oradaki çalışan. Ne bu kumaş nede ceketim hassas falan değil, çıkarsaydınız diye üsteleyince benzer cevaplar tekrar etti. Lekeler için başka bir şey kullanıyor musunuz diye sordum. Hayır makine yıkıyor o kadar dediler. Müşteri hizmetlerinde daha fena bir mantıkla karşılaştım, menekşe Hanım, eksik olmasın... Benzer sorularımı ona da sordum. Daha lekenin ne olduğu kumaşın ne olduğunu sormadan tüm çalışanlarımız profesyoneldir dedi. Biraz üsteledim, dayanamadı

Etiketler :

Firma Personel Temizleme Kalitesi