29 Temmuz 2013

Dry Center Kuru Temizleme Pantolonumu Mahvettiler!

Finanscard Exclusive hizmeti dahilinde Dry Center' a giden 3 parçadan bir tanesi olan İpekyol marka bayan pantolonu iç dikiş izleri ve paça iç dikişi aşırı ütü baskısı sonucu parlayarak dışa aksetmiş olarak ve eskimiş bir görünümle geri geldi. Almadım. Tekrar yapmaya çalıştılar beceremediler. Tekrar almadım. Son defasında pantolon ütüsünü düzelttiklerini telefonla bildirdiler ancak eskisinden daha beter durumda idi.

Pantolonu geri almadım. Pantolon bedelini tazminat olarak telefonda talep ettim, kabul etmediler. Pantolon hala kendilerinde. Teslim aldıkları fişi tutuyorum ve şikayet merci arıyorum.

Tevfik 297 Okunma

Cevaplar

  • Tevfik 21 Kasım 2013

    Eski veya arızalı bir giysi pek kuru temizlemeye verilmez. Verilse de teslim sırasında kuru temileyici gereken uyarıyı yapar ve fişe not düşer . Şirket açıklasın , bunu yaptılar mı ? Ayrıca teknik yetersizlikleri nedeniyle işten çıkardıkları ütücüler olmuş mudur ? Tabii ki pantolonu teslim almayacağım . Aldığım anda şikayet hakkım ortadan kalkacaktır . Zaten alsam da giyilebilecek evsafından uzaklaştırılmıştır .

  • Dry Center Kuru Temizleme Müşteri Temsilcisi18 Kasım 2013

    Merhaba ; Müşterimizin ürünü incelenmek için genel merkezimize aldırılmıştır. Ancak üründe firmamızdan kaynaklı herhangi bir hata olmadığı için üretici firma ile iletişime geçmeleri rica edilmiştir. Ayrıca müşterimiz pantolonunu teslim almamıştır. İlgili şikayet firmamızdan kaynaklanmadığı için şikayetin kaldırılmasını rica ederiz. Teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön