10 Eylül 2013

Dry Center Kuru Temizleme Hem Lekeledi Hem de Soldurdu!

Ceketimi beyaz olduğu için genel bir temizlik ve ütü amacıyla M1 Kartal'daki şubeye verdim. Cekette leke vs. hiçbir şey yoktu. Zaten leke olsa baştan belirtip uyarıyorlar. Ceketi aldıktan sonra(daha önceden olamayan) omuz bölümünde lekelenme olduğunu fark ettik ve daha önce leke olmadığını belirttik. Bunun üzerine tekrar temizleyelim diyerek ceketi aldılar ve ikinci temizleme sonrası hem ceketteki lekeyi çıkarmadılar hem de rengini soldurdular.

Bir de üzerine mağazanın sorumlusu olduğu belirtilen kişi birçok kaba konuşmasının üzerine bizi lekeyi yapıp onlara "yutturmaya" çalışmakla itham etti. Sitede birçok cevaplanmamış şikayet mevcut, firmanın genel merkezi sanırım bu konuları önemsemiyor.

Deniz 253 Okunma

Cevaplar

  • Dry Center Kuru Temizleme Temsilcisi18 Kasım 2013

    Merhaba ; Müşterimiz ile görüşüldü ve ürünü incelenmek üzere merkeze alındı. Üründe şikayete konu olan tüm sorunlar giderildi ve müşterimize teslim edildi. İlgili şikayetin kaldırılması yönünde yardımlarınızı rica ederiz. Teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön