10 Mayıs 2016

DRD Filo Kiralama Eksik Bilgiden Dolayı 777 TL İsteniyor!

Ağustos 2015'te firmadan 1 aylık araç kiraladım ve firma merkezine iş yaptığımızdan ben gitmeden sözleşmeler hazırlandı ve bu süreçte satış personelinden fiyatları telefonda öğrendiğim sırada bana herhangi bir şekilde km aşım bedelinden bahsetmedi.

Ben aracı teslim ettikten sonra tarafıma fatura gönderilerek 777 TL km. aşım bedeli istendiğini öğrendim. Personel ile gidip konuştuğumda arkadaşlarımın bana söylemiş olacağını düşündüğünü iletti ve yapabileceği tek şeyin 5000 km. limitli bir sözleşme yaparak bu meblağı biraz daha düşürmek olacağını iletti. Buna da tamam dedikten sonra o zamandan beri bu konuda herhangi bir dönüş yapmadı ve aracı olan bir firma personeli ile bu konuyu defalarca kez konuştuk, personel buna rağmen konuda aksiyon almadı. Bugün itibari ile tarafıma noter'den ihtarname ve avukattan ödeme bildirisi geldi. Müşteri memnuniyetinden bahsetmeniz bu durumda ne kadar doğru?

Yasin M. 2.042 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön