Dr. Oetker Ürünün İçinden Çıkan Yabancı Madde!

Ayşegül E. |

Marketten almış olduğumuz Dr. Oetker kakaonun içinden bir hayvan kılı çıkmıştır. Özellikle belirtiyorum bir insan kılı değildir. Bilginize.

Etiketler :

Yabancı Madde Çıkması

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    09:05

    Sayın Yetkili,
    Tüketicimiz dün mail ve facebook adreslerimizden bize ulaşarak şikayetini iletti.
    Kendisi ile hemen telefon görüşmesi yapıldı.
    Akşam saatlerinde de satış temsilcisi çalışanımız tüketicimizi ziyaret ederek çıktığı belirtilen yabancı madde ve kakao ürünümüz kendisinden alındı.
    Şirketimiz tarafından şikayet konusu araştırılarak kendisine mektup ve kargo ile geri bildirim sağlanacaktır.
    İlginize teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri