27 Ekim 2016

Dr Notebook Servisi Parayı Aldı Bilgisayar Tamirini Yapmıyor...

Üç yıl önce Lenovo Z5 10 model bir diz üstü bilgisayar aldım. 20 dakika içinde kapanmaya başladı. Konya'da tamirciye götürdüm yapamadık diye iade ettiler. Ben de İstanbul'da bulunan "Dr Notebook Servisi"ne Temmuz ayında kargo ile gönderdim. Telefonda arızayı ve tamir sürecini ayrıntılarıyla anlattım. Bir süre sonra arızanın nedenini bulduklarını hesaplarına 450 TL yatırıldığında arızanın giderileceğini bildirdiler. Ben de pazarlık bile etmeden belirtilen bankaya parayı yatırdım. Arıza giderildi diye gönderdikleri laptop kargoda denediğimde aynı kapanmayı yaptı. Geri gönderdim. Ancak parayı aldıkları Ağustostan beri sürekli beni oyalayıp duruyorlar. İnanın telefon açmaktan aynı cevapları almaktan usandım. Sıhhatim bozuldu. Tamam yarın arayacağız diyorlar iki ay geçiyor. İşleri güçleri oyalama insan biraz müşteriye saygılı olur. Kendimi kandırılmış hissediyorum.

Cemre 784 Okunma

Cevaplar

  • Cemre 30 Ekim 2016

    Şikayetle ilgili hiç dönüş olmadı; firma ne yazık ki kulağının üzerine yatıyor yazıklar olsun.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön