Toplam çözüm sayısı
..

Dr. Browns

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 506

Dr. Browns
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

26 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 15görüntüleme
  • 2 gün önce

Dr. Browns  Biberon Sızdırıyor Ve Ayıplı Ürünlerini Değiştirmiyor

Dr... Brown's 9 oz/270 ml Geniş Ağız Options+ pp Biberon adlı ürünü bir hevesle aldım ancak baştan sona hayal kırıklığı oldu bizim için. Ürün arızalı çıktı, sızdırıyordu, ben hatalı kapatıyorum diye düşünüp tekrar tekrar denedim ancak sızdırmaya devam etti. Yani emzik yeri ile bir yandan da kapağın...

profile
  • 740görüntüleme
  • 20 Mayıs 13:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dr. Browns İade Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Dr. Browns biberon aldım 19.05.2021 tarihinde elime ulaştı fakat müşteri temsilcisi 18.05.2021 tarihinde ulaşacağını söylemişti. Banada o gün gerekliydi. Başka bir yerden temin ettim urunu o yüzden iade etmek istiyorum fakat müşteri temsilcisi cevap vermiyor urunu alana kadar cevap veriyordu konu ia...

profile
  • 3968görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 15:32

Dr. Browns Biberon Mama Akıtma

Geniş ağızlı anti kolik biberon sürekli mama akıtıyor. Çocuğun ustu başı ıslanıyor ve içemiyor başka biberondan da içmek istemiyor. Kapağı yeşil aparatı kontrol ettim. Defalarca ama çözümsüz anladığım kadarıyla serinin tamamı hatalı herkes bu şikayeti yapmış firma acil çözüm bulmalı.

profile
  • 1714görüntüleme
  • 03 Mart 2020 17:45

Dr. Browns Kayıp Eksik Parçaları Satın Almak İçin Bulamıyorum

Çok severek aldığım 270 ml plastik Dr. Browns biberonlarının bebeklerimin kaybettiği parçalarını temin edemiyorum. Bir adet kapağımız, ve iç kısımda kullanılan hava giderici çubuğumuz ve onu sabitleyen yeşil silikon ağızlığımız kayıp ve bu sebeple biberonlarım atıl durumda duruyor. Yardımcı olursanı...

Dr. Browns Kayıp Eksik Parçaları Satın Almak İçin Bulamıyorum
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1401görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 21:39

Dr. Browns Biberon Kenarlardan Akıtıyor!

Tavsiye üzerine sizin biberonunuzdan aldım fakat çocuğa süt içirirken hep kenarlardan akıyor ellerim mama oluyor. Kapağını kapatıp çantaya koyduğumuz zamanda ağız kısmından da akıtıyor. Ucuna peçete koyup kullanabiliyorum bir sürü para vermeme rağmen akıtması hiç iyi değil.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1997görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 11:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dr. Browns Biberon Akıtma Problemi

Bir süredir Dr. Browns biberonunun dar ağızlı modelinden kullanıyorum. Bebeğim ona alıştı ve şu an sadece onu alıyor. Ancak yanımızda mama taşımamız g...

Gülsedef'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2019 11:10

“Merhaba, Firma şikayetim üzerine kısa sürede bana ulaştı ve kullandığım biberonu test etmek için bana bir önceki modeli kullanmam üzere gönderdiler. Ben de elimdekini kendilerine ulaştıracağım. Bana hızlı bir şekilde ulaştıkları ve çözüm üretmeye çalıştıkları için teşekkür ederim. ”

profile
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 2019 13:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firma tarafım ile iletişime geçerek sorunumuzu çözdü ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum”

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 854görüntüleme
  • 07 Haziran 2019 17:01

Dr. Browns Biberon Kapaktan Sızdırıyor!

İki hafta önce aldığımız Dr. Brown's dar ağızlı 120 ml biberon akıtıyor çocuğun üzerine dökülüyor. Kapaktan sızdırıyor. Maalesef beklentimizi karşılamadı daha önce küçük boyunu kullanmıştık o akıtmıyordu ama bu tam bir felaket.

profile
  • 1289görüntüleme
  • 01 Haziran 2019 22:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dr. Browns Biberon Akıtıyor!

Dr. Browns biberondan başlarda çok memnun olmama rağmen 1 ay sonra kapak kısmından akıtmaya başladı, kaç kere bebeğimin üzerine mama döküldü uykudan u...

Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 2019 22:08

“Hızlı geri-dönüş, kolay ulaşabilme, nezaket ve samimiyetiniz için çok teşekkür ederim gönderdiğim biberon 2 günde yenisi ile değiştirildi ve tarafıma gönderildi bu kadar hızlı beklemiyordum harikasınız”

profile
  • 1260görüntüleme
  • 21 Mayıs 2019 09:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Dr. Browns Biberon Akıtma Yapıyor!

Daha dün aldığımız Dr. Browns doğal akış 250 ml kolik dar ağız biberon kapak altından akıtma yapıyor. Büyük umutlar ile aldığımız ürün beklentimizi karşılamadı. Kapağı tam oturmuyor ve içindeki mamanın yarısı çocuğun üzerine dökülüyor. Ayrıca doğal akış diye alıyorsunuz ancak Philips Avent ile kıyas...

profile
  • 1139görüntüleme
  • 18 Mayıs 2019 18:47

Dr. Browns Antikolik Biberon Sızdırma Yapıyor

Dr. Browns antikolik biberon sızdırma yapıyor. Büyük umutlarla sipariş edip kullanıma başladık hiçbir şeye yaramadı. Kapağın altından sızdırma yapıyor. İnternet üzerinde bol bol reklam yapmayı biliyorsunuz. Ürünün sağlıklı çalışmasını kontrol eden yok.

profile
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 2019 10:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gerekli işlemleri yaparak tarafıma dönüş yapıldı firmaya çok teşekkürler”

Çağla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 894görüntüleme
  • 30 Nisan 2019 13:35

Dr. Browns Biberon Akıtıyor

İkiz bebeklerim için Dr. Browns’tan aldığım 2 adet biberonda beyaz kapak kısmından emzirme sırasında akıtıyor. Her beslenme sırasında bebeklerimin üzeri mama oluyor. Boşa giden mama bir yana, her seferinde üst baş değiştirmek ciddi zaman alıyor. Sorunun en kısa sürede çözüme ulaşmasını temenni ediyo...

profile
  • 1925görüntüleme
  • 26 Nisan 2019 00:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dr. Browns'tan  Başarısız Biberon!

Çok kötü? Bir büyük boy ve bir de küçük boyunu aldık. Aldığımız günden bu yana sürekli kapak bölümünden sızdırıyor. Mamanın yarısı akıyor. Her defas...

Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 2019 00:56

“İletişime geçildi. Ürünleri test için geri istediler. Çok hızlı ve ilgililer. Umarız devamı da hızlıca gelir. Teşekkür ederiz. ”

profile
  • 1031görüntüleme
  • 25 Nisan 2019 05:50

Dr. Browns Biberonlar Mama Akıtıyor!

Dr. Browns içinde yeşil renk aparatları olan biberonu kullanıyorum. İkizlerimiz olduğu için almıştık ve gaz problemleri çok fazla ama biberonu alışta bir ohh diyemedim. Her mama yapışımda kenarlardan kapak kısmından mama sızdırıyor ya da çocuklara verirken her yerinden üzerine mama akıyor ve her def...

profile
  • 2334görüntüleme
  • 05 Nisan 2019 00:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Dr. Browns Biberon Pahalı Olmasına Rağmen Akıtıyor Ve Damlatıyor!

Dr... Browns marka almış olduğum biberon üstelik piyasadaki diğer biberonlara göre de pahalı olmasına rağmen akıyor ve damlatıyor gerçekten verilen paraya çok yazık. Özellikle plastik biberon cama göre daha da kötü. Kolik biberon diye maalesef aldık 2 kere kullanmadan attık, üstelik Ebebek'ten aldım...

profile
  • 2319görüntüleme
  • 23 Mart 2019 13:14

Dr. Browns Bebek Biberonu Akıtıyor!

Ebebek'ten 2 gün önce Dr. Brown biberon aldık mama yaptığımda kapağını kapatıp çalkalamak istediğim zaman mamanın yarısı dışarı boşalıyor. Kapağını kapatamadım zannediyorum ilk gün ancak denemediğim şey kalmadı, kapağı sıkı olmasına rağmen kenarlardan mamayı hep dışarı atıyor.

profile
  • 974görüntüleme
  • 01 Mart 2019 22:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Dr. Browns Options Geniş Ağız Pp "Plastik" Biberon!

Dr. Browns'un gaz yapmayan (!) biberonundan aldık ancak her defasında kapağından sızıntı yapıyor, onca sıkmamıza rağmen kapağını, mamanın yarısını yer...

Gokhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 2019 22:34

“İlginiz için teşekkür ederim Ürünü en kısa sürede belirttiğiniz adrese göndereceğim.”

profile
  • 433görüntüleme
  • 12 Şubat 2019 00:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dr. Browns Yeşil Pipetin İçinin Su Dolması Problemi!

Aldığım 150 ml’lik cam biberonun içindeki yeşil pipetin içi su doluyor ve yeşil pişerim bağlı olduğu yeşil kapak tam kapanmıyor. Sebebini çözemedim. A...

İmren'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Şubat 2019 00:11

“Şikayetim sonucu hemen geri dönüş yapıldı. Adresime gerekli aparatlar gönderildi. Üstüne ben whatsupdan defalarca mesaj attım ve anında açıklamalı resimli hatta videolu geri dönüşlerle sorunumuzu çözdük. Çok teşekkürler 👏🏻👏🏻👏🏻”

profile
  • 891görüntüleme
  • 11 Ocak 2019 11:32

Dr. Browns Biberon Süt Akıtıyor!

İlk olarak Dr. Browns'un 60ml olan biberonunu almıştım. Çok memnun kaldım. Bebeğimin gaz problemi çözüldü. Daha sonra 150ml olanını aldım ve süt akıtıyor. Düzgün bir şekilde kapağını kapatmama rağmen hem bebeğimin üzeri hem her yer batıyor. Bundan hiç memnun değilim.

profile
  • 1422görüntüleme
  • 21 Kasım 2018 20:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dr. Browns Biberon Kenarından Sızıntı!

3 aylık kızım var. İlk doğduğu zaman 120 ml ilk plastik biberon aldık akıtıyordu sonra aynısından bir tane daha aldık o da akıtıyor ve sonra sinirleni...

Sevil'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Kasım 2018 20:18

“Mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine önem vermediğinizi düşünmüştüm ama yanılmışım teşekkürler Dr... Browns...”

profile
  • 3719görüntüleme
  • 03 Temmuz 2018 09:32

Dr. Browns Biberon Hayal Kırıklığı Yarattı!

Joker'den aldığım Dr. Browns 270 ml antikokil geniş ağız biberon kapağı zor kapanıyor, kapayınca zor açılıyor, çantada dik değil de ters durunca kapağı mama doluyor kapağını açınca her taraf mama oluyor, emziği bebeğim emerken içeri çöküyor kaç defa ağzından çıkarıp düzeltiyorum. A*** biberonu kulla...

profile
  • 5752görüntüleme
  • 17 Ekim 2017 13:44

Dr. Browns Natural Flow Biberon Akıtıyor

Dr. Browns Natural Flow biberonumuz akıtmaya başladı. Isıtırken tüm kurallara dikkat ediyorum fakat bebeğimi beslerken eğip kaldırdığım zaman kapağını sıkıştırdığımız yerden yoğun bir şekilde akıyor. Tabi etraf süt gölü. Anne sütü kıymetli olunca damlasının bile ziyan olmasına içim gidiyor. Bunu ann...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Dr. Browns bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Dr. Browns henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.