Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Dr. Browns
1.6
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 545
Dr. Browns
1.6
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.6
- Beş Yıldız 0
- Dört Yıldız %20
- Üç Yıldız 0
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %80
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Dr. Brownsbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Dr. Browns henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Dr. Brownsbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Dr. Browns henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
19 şikayet
Dr. Browns Yeni Alınan Biberonun Akıtması
Ebebek mağazasından daha dün elime ulaşan biberonu 4. Kez kullanmama rağmen her seferinde bebeğimin üstü hep mama oldu. Kaliteli diye bir sürü para verip alınan markaya bu durumu yakıştıramadım. Bebeğim çok gazlı bir bebek olduğundan mağdur oldum. Konu ile ilgili çözüm talep ediyorum
Dr. Browns 2 Aşamalı Geniş Agız Biberon Başlığı Bulamıyoruz
Bebegm 1 aylıkken aldım 3,4 ay kullandık ve 2. Asamaya geçmemiz gerekirken hiçbir yerde geniş agız 2. Asama biberon emziği bulamıyoruz. 300 TL para ödedim 3 ay kullanım için mi? Dar agız biberon ucu üretirken geniş agız niye üretmiyorsunuz? Biz mağdur olduk biberonun kalitesine diyecek yok ve bebeği...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiDr. Browns Biberonda Akıtma Problemi!
Ablamın tavsiyesiyle ikiz bebeklerime aldığım biberon inanılmaz akıtıyor. Çocukların üstü başı sırılsıklam oluyordu. Bir kere bile içemedi çocuklar. Her seferinde akıyor diye başka biberona aktardım sütü. Öyle duruyor dolapta. Çok da para verdim. Kullanamadım da içim acıdı resmen.
![profile]()
1 DestekçiDr. Browns Biberon Başlığı Fiyaskosu!
Bebeğim için üç şişe Dr... Browns biberonundan aldım. 1. Aşama emzik başlığı stoklarda görünüyor fakat 2. Ve 3. Aşama biberon başlıkları maalesef piyasada yok. Cam biberonları fazlasıyla pahalıya aldığımız yetmiyormuş gibi bir de biberon başlığı bulamıyoruz, 3 ay kullanabildik biberonları, bu mağdur...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiDr. Browns Biberon Eziyeti!
Bebeğim kolik olduğu için Dr... Brown’S biberonunu tercih ettik .Fakat biberon öyle bir akıtıyor ki beni de bebeğimi de rezil etti.Mama saatlerimiz işkenceye dönmeye başladı. O biberona alıştığı için başka biberonlarda zorlanma çekiyoruz kaliteli diye tercih ettik sözde. Akıttığı için hem mama ziyan...
![profile]()
1 DestekçiDr. Browns Biberon Süt Sızdırıyor!
Geçen hafta aldığım Dr. Browns biberon süt sızdırıyor. Bebeğim hiç keyifli süt içemedi. Ne zaman süt koysak üzeri ıslandı. Bu kadar güvenilir bir mark...
“İlgili bir firma. Urunun arkasında durdular”
Dr. Browns Sızdıran Biberon Ve Bulunamayan Emzikler!
Oğlum aşırı gazlı bir bebek olduğu için Dr. Browns cam biberon aldım. İlk başlarda her şey gayet iyiydi ama sonradan sızdırma yapmaya başladı. Mama ye...
“Şikayetimi değerlendirip çözüm sunduğunuz ve ilginiz için teşekkür ederim.”
Dr. Browns Biberon Akıtıyor!
Dr. Browns biberondan başlarda çok memnun olmama rağmen 1 ay sonra kapak kısmından akıtmaya başladı, kaç kere bebeğimin üzerine mama döküldü uykudan u...
“Hızlı geri-dönüş, kolay ulaşabilme, nezaket ve samimiyetiniz için çok teşekkür ederim gönderdiğim biberon 2 günde yenisi ile değiştirildi ve tarafıma gönderildi bu kadar hızlı beklemiyordum harikasınız”
Dr. Browns Biberon Mamanın Yarısını Akıtıyor!
1 hafta önce 1 buçuk aylık bebeğime Dr. Browns cam 150 ml biberon aldım ancak biberonun yeşil kısmı tam oturmuyor ve bebeğim mamasının yarısından fazl...
“Biberonumuzu incelemek için göndermemi istediler incelendi ve ortak bir çözüme kavuştuk sonuçtan coook memnun kaldım ürünlerinin arkasında duran müthiş bir firma ayrıca müşteri hizmetlerindeki bayan aşırı kibar ve yardimxi oluyor kendisine ve Dr... Brownsa çok teşekkür ederim 😊”
Dr. Browns Ürünlerinin Piyasada Yedek Parçaları Yok!
Biraz vicdanınız olsun söz konusu bebek. Ben niye koskoca ülkede biberon başlığı bulamıyorum yurt dışından arkadaşlarıma getirtiyorum. Biberona başlık...
“İlginiz için çok teşekkür ederim. Umarım böyle bir durum bir daha kimse yaşamaz.”
Dr. Browns'da Ürün Tedarik Sorunu!
Sizlerin ürününü kullanıyorum 6 adet biberon aldım ikizlerim mamayla besleniyor fakat ülkede ne kadar ürününüzü satan gerek tüm ecza depoları gerekse ne kadar internet sitesi varsa tümünü günlerce bakarak arayarak (geniş ağız 2 numara aradıysam bir adet bile bulamıyorum belki olur diye altı adet 9+ ...
Dr. Browns Biberon Damlatıyor Mamayı Ziyan Ediyor!
Dr. Browns biberonlardan 5 tane aldık. Mama takviyesi yapıyoruz çünkü her öğün. Alırken çok araştırdım tüm karşılaştırmaları izledim fakat akıtabileceği aklıma gelmezdi. 2 aydır dar ağızlı pp biberonların hem büyüğünü 2 tane hem küçüğünü kullanıyoruz. şapur şapur damlıyor. Bebeğimin beslenmesini bib...
Dr. Browns Biberonu Akıtıyor!
Dr... Brawn biberon aldım anti kollik bebeğim daha 2 aylık gerçekten gazi çok azalttı fakat biberon ağzını sıkı kapatsam dahi akıtıyor test etmeden asla bebeğime süt veremiyorum bazen acil mama yapıyorum, test etmeyi unutuyorum, üstü başı süt oluyor bir ton para verdik yazık günah.
Dr. Browns Biberon Akıtıyor, Kullanamıyoruz!
Dün satın aldığım Dr. Browns pembe renkli biberon ikinci mamada daha çalkalarken akıtmaya başladı. Mamayı yedirirken bebeğimin üstü sırılsıklam oluyor. Verdiğim paranın karşılığını alamadım. Buna en kısa sürede çözüm bulunsun.
“Hızlı bir şekilde şikayetimi değerlendirdiğiniz için ve ürününüz arkasında durduğunuz için teşekkürler”
Ceren Şikayetini Yayından KaldırdıDr. Browns Her Mama İçmede Boğulma Tehlikesi Atlatıyoruz
Bebeğim büyüdüğü için biberon başlığını değiştirdim y olanından aldık fakat daha bir ay bile olmadan paketin içindeki emzik başlıklarının ikisi de yırtıldı, çocuk emdikçe açılıyor. Bu nasıl bir şey az para da değil biz her 10 günde bir biberon emziği almak zorunda mıyız? Bebeğim alışmış olmasa şu an...