DoubleTree By Hilton Masaj Salonu Hüsranı: Haklar Tükeniyor!

Önceden ödenen hediye masaj paketinin, müşterinin yabancı olması ve Türkçe'yi çok anlamaması sebebiyle, ilk ziyarette tüm hakların kullanıldığını iddia eden bir masaj salonu söz konusu. Ne yazık ki hizmetten memnun kalmadık. Ödediğimiz paraya değer bir hizmet almadık. Müşteriye olan tavırlar ve müşteri memnuniyeti gözden geçirilmelidir. Ayrıca müşteri paketleri, ödemeleri ve diğer işlemler sistem üzerinden kayıt edilmelidir. Bir küçük not defteriyle paket oluşturulmaz, müşteriden para alınmaz.