Doruk Tıp Merkezi Memnuniyet Sıfır!

İsmail A. |

Bugün hastaneye öğleden evvel gidip tahlil yaptırdım bu tahlilin 4 saat sonra çıkacağını hastanenin internet sitesi üzerinden görebileceğim söylendi. Bu akşam sitenin çalışmadığını hastaneye gidip almam gerektiği söylendi. Özel hastaneye para veriyorum, karşılığında mağdur oluyorum. Sürekli hastaneye gitmek zorunda değilim. Ayrıca veremeyecekleri hizmeti veriyormuş gibi söyleyip sonra hata olmuş gibi yüzsüzce davranıyorlar. Telefonda gece müdürü olduğunu iddaa eden Z**** Hanım testi mail atayım diyor, sonra mail atamıyoruz, bu tahlil kişiye özel ama isterseniz faks çekebilirim diyor, benim adıma arayan herkese faks çekebilecekler kişiye özelden bahsediyorlar. Kesinlikle paramızı alıp karşılığında söylenilen hiçbir hizmeti veremeyen bir kurum olan Doruk Hastanesinden şikayetçiyim. Ayrıca telefonda laboratuvar görevli olduğunu söyleyen T***** ve S***** isimli kişilerden de şikayetçiyim.

Etiketler :

Personel Davranışı