Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Doruk Özel Bursa Hastanesi
2.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.613
Doruk Özel Bursa Hastanesi
2.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.7 - Beş Yıldız%37.9
- Dört Yıldız%3.4
- Üç Yıldız0
- İki Yıldız%6.9
- Bir Yıldız%51.7
Marka Profili
Doruk Özel Bursa Hastanesimarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Marka Profili
Doruk Özel Bursa Hastanesimarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
154 şikayet
Doruk Özel Bursa Hastanesi Memnun Kalmadım
Hayatımda bu kadar kötü bir hastane görmedim. Baştan aşağı fiyasko. Bir iş bildikleri yok ilgi alaka hasta takibi çok kötü. verdiğim paralar sonuna kadar helal olmasın. h*** doktora iyi yorumları okuyarak gittim ama tek kelimeyle kötü ilgisiz bir doktor şikayetim dışındaki her şey için test yaptı al...
Doruk Özel Bursa Hastanesi Yatış Biriminden Şikayetçiyim
6 aylık bebeğimi yoğun kusma şikayetiyle acilden giriş yaparak hastahaneye getirdik doktorumuz yatış verdi. Yatış birimine gönderildik, bankodaki göre...
“Hızlı bir şekilde iletişim kuruldu. Sorunumla ilgilenildi. İlgilerine çok teşekkür ederim.”
Doruk Özel Bursa Hastanesi Danışma Çalışanlarından KBB
KBB katında ki danışma da çalışan gözlüklü bayan sürekli her geldiğimde bir soru sormama rağmen azarlar gibi ses tonu var gerçekten çalışan hasta ilişkisi hakkında hastanenin eksikleri olduğunu düşünüyorum. Bu sebeple hastanede işim biterse doktorumdan memnun olmama rağmen bir daha gelmek istemiyoru...
Doruk Özel Bursa Hastanesi Doktorun Uygun Olmayan Davranışı
5.2.2020 tarihinde kurumunuzda görev yapan çocuk doktoru e-- hanıma muayeneye gittik. Doğum yaptıktan sonra bütün muayenelerimiz de kendisi ile birlikte ilerliyorduk fakat dün çocuğumuza aşı retti yaptığımızı söyledikten sonra bir daha bizi kabul edemeyeceğini başka doktora gitmemiz gerektiği söyled...
1 DestekçiDoruk Özel Bursa Hastanesi Çocuğuma Serum Takamadılar
Dün akşam çocuğumu acile götürdüm yatış yapıldı,serum takılacak delik deşik ettiler çocuğumu bulamadılar ateşli olan oğlum sayelerinde daha da ateşlendi serum taktılar damar bulamadıkları halde serumu taktılar deri altına gitmiş çocuğumu sakinleştirirken bir baktım dirseğe kadar şişmiş çocuğun kolu ...
Doruk Özel Bursa Hastanesi Doğum Muayenesi İçin Bekleme Süresi!
Doğum muayenesi için gittim. Randevu aldığım halde her seferinde 2 saat bekliyorum. 60 dakikaya 6 hasta randevusu sıkıştırmışlar. Fakat giren her hasta en az yarım saat içeride kalıyor. Tabi bununla sınırlı kalsa yine iyi muayene sırasında doktor hastayı bırakıp ameliyata giriyor ve ne yazık ki acil...
Doruk Özel Bursa Hastanesi Randevu Saatinden Bir Saat Sonra İçeri Alındım
160 lira muayene parası var ama devlet hastanesinden çok daha kötü bir yer, üç defa randevu saatinden bir saat sonra içeri alındım, doktorlar hep en kötü ihtimalleri konuşuyorlar, hasta psikolojisinden bihaberler, kan aldırmaya gidiyorum on kişi sıra var. En kötü devlet hastanesinde bu kadar bekleti...
Doruk Özel Bursa Hastanesi Rapor Yazmak İçin Para İstendi!
Eşim 2 gece 3 gün hastanede yattı hastaneden çıkarken rapor talep ettik eşimin doktoru hastane doktoru olmadığı için rapor yazmadılar hastanede çalışan doktora rapor yazdırmak için muayene ücreti olan 160 TL ücret istediler biz sanki 3 gün Doruk'ta değil de karşısındakinde kaldık.
Doruk Özel Bursa Hastanesi Dikiş Parası 1.200 ₺
Hastaneye İki dikiş için ödediğim para tam 1.200 ₺. Hastaları tedavi ederken faturayı nasıl kabartırız en mükemmel yapan hastanelerden biri. Tam bir ticarethane. Ticarethane hafı kalır gerçi... Ayrıca 10 dakikalık operasyon için 10 a yakın sayfaya imza alıyorlar. Kasada çıkış yaparken fiyat verememe...
Doruk Özel Bursa Hastanesi Kadın Doğum Doktoru Tedavi Etmedi!
24 Aralık günü 3.'Ye tekrarlayan bartholin kisti ve apsesi için can acısıyla zor yürüye yürüye özel hastane olan Doruk a gittim. Allah’ın izniyle kurtulayım ne yapılacaksa bir an önce yapsınlar diye gittiğim, ikisinde de aynı şekilde bartholin kistimin ve apsesini ameliyatla aynı gün rahatlatan devl...
1 DestekçiDoruk Özel Bursa Hastanesi Zamanında Gelen Doktor Yok
Randevu saatinden önce gitmeme rağmen 20 dakika geçti. Randevu doktor yok ortadan gelince kontrolleri alıyor. Randevulu hastası beklesin 5 yıl önce bırakmıştım gitmeyi pandemi döneminde gittim yine aynı sadece Paranı almak amaç sanırım sırada epilepsi nöbeti tutu çıkmak zorunda kaldım. Ölsek bakan ...
Doruk Özel Bursa Hastanesi Yetersiz Hizmet Verilmesi
22.12.2020 tarihinde 92 yaşında ki demans hastası anneannemi ilacını yazması için polikliniğine başvurduk. Anneannem yeşil kartlı olduğu için işlem yapamıyormuş. Buraya kadar sıkıntı yok. Sıkıntı anneannemin E-Nabız sistemine bakıp da 15 gün önce olan Covid pozitif testini görünce vebalıymışız gibi ...
Doruk Özel Bursa Hastanesi Dil Ağrısından 5 Gündür Yemek Yiyemiyorum
Pazartesi dolgu için Bursa Bağlarbaşı'ndaki tıp merkezine gittim. Dolgu yaparken dilimi yara yapmış. İğne etkisiyle hissetmedim. 5 gündür yemek yiyemiyorum. Az önce acile gideyim dedim doktor yokmuş. Bir dolgu bize nelere mal oldu.
Doruk Özel Bursa Hastanesi Maskeleme Bandı İle Özensiz, Acılı Muamele
8 aylık bebeğim kan tahlili için kanı alındı, ardından ufacık koluna yarı kolu kadar maskeleme sert bant yapıştırıldı. Fark etmiyor bebeği genci yaşlısı, iğne sonrası benim evde tamir ve inşaat için kullandığım bantlar kullanılıyor. Biz özel hastane diye tercih ediyoruz fakat muamele çok ucuz. 8 ayl...
“Şikayetim için kabul edilebilir mazeretlerini bildirdikleri için siliyorum.teşekkürler”
Hakkı Şikayetini Yayından KaldırdıDoruk Özel Bursa Hastanesi Fazla Tedavi Ücreti
Mayıs ayında gittiğimiz Yıldırım Doruk 'ta tarafımızdan fazla tedavi ücreti alındı. İl SGK ya başvurduğumuzda 633 TL civarı fazla ücret alındığının tespit edildiği hem tarafımıza hem de hastaneye bildirilmiş olmasına rağmen hastanedeki ulaştığımız yetkili kişi "zaten ceza ödediklerini bu yüzden bu b...
1 Destekçi