Tüm Markalar
full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 43

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %90

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %13

    Çözülen Şikayet Oranı

Doruk Özel Bursa Hastanesi Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 2 Yıllık ÜyeBu marka 2 yıldır Şikayetvar üyesi 2

    2 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Doruk Özel Bursa HastanesiÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Tarık Şikayetini Yayından Kaldırdı.
19 Kasım 2019 00:20

Bir hafta önce doğum yaptım her şey iyiydi doktor hemşireler ama ikinci kez topuk kanı için çağırdılar gittik. Bugün aradılar numune geçersiz diyorlar oradaki hemşireler ne biçim almışlar hem bebeğimi çok ağlattılar hem de yanlış aldılar şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce gebelik nedeniyle gittiğim hastane eşimin çalıştığı kurumla anlaşmalı indiriminden faydalanarak 15 TL muayene ücreti ödedik. Dr. hanımdan da hastaneden de o kadar ilgi gördük. Dr. N*** hanım sormadan herhangi bir açıklama yapmaya gerek duymuyor ve zorla bir şeyler söyledi. bunun yanında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 yıldır Doruk Hastanesi'ne gelenlerin apartmanımıza park etmeler yüzünden kendi yerimize park edemiyoruz, gelen araçlar dikkat etmeden kapıları zank diye açıp arabalarımızı çiziyorlar apartman önüne kocaman tabela astık yönetimle hatta ip bile koyduk ona rağmen hala park ediyorlar. Kendi e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çekirge Doruk'a çocuk rahatsızlandığı için acilden girdik sabah saat 8.30'da neymiş efendim acil doktoru üstünü giyinmiş saati dolmuş güya çocuğa bakamazmış. Böyle bir şey yok ya biz oraya özel hastane diye. Bakmak zorundasın. Saatim doldu bakamam diye bir şey yok. Paranla rezil oluyorsun. Resmen. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.01.2020 tarihinde özel sağlık sigorta ile diz kapağının altından küçük sivilce tarzı kurumuş bir parça aldırdım. Plastik cerrahı k** bey yardımcı oldu. 15 gün sonra dikişler alınacak denildi. 27 Ocak ta dikişlerim alındığında yaradan 1 gün süreyle kanama devam etti. Pataloji raporum A4 yok gerekç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıldırım Doruk hastanesinde her gelişimizde randavu alıp gelmemize rağmen randavu saatinden sonra en az 45 dakika bekliyoruz bu bizim boşuna zaman kaybı ve diğer işlerimize yetişme sorunu oluşturmakta randavu saatinin daha özenli verilmesi gerekli ve şarttır devlet hastanesinde bile bu durum yaşanma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Doruk Hastanesi Kadın Doğum bölümüne hamileliğimden dolayı sürekli gidiyorum düne kadar 75 TL'ye muayene olduğum doktoruma %80 zam yaparak 130 TL yapmışlar. Doğumumu da burada düşünüyordum ama bu kadar zam yapılmaz bir anda. Hastanemi değiştireceğim böyle bir şey olamaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.05.2019 tarihinde Nergis kaya olarak dünyaya bir kız çocuğu getirdim ismi m***işitme testi yapıldı kulağında doğum suyu var dedi göbek bağı düştüğünde getirin dedi daha sonra 05.06.2019 tarihinde götürdüğümüz de sol kulaktan geçti sağ kulaktan kaldı sonra fakülteye yönlendirdiler orada da sadece ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15.12.2015 tarihinde Bursa Doruk Hastanesi Çekirge Şubesinde doğum yaptım. Faturamı alamadım yasal hakkım olan (5 yıl içinde dilediğiniz zaman firma size belgeyi vermesi lazım) fatura için 09.01.2020 tarihte hastaneye gidip dilekçe verdim. Bize yönetime bildirip ilgileneceklerini dönüş sağlayacaklar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Doruk Hastanesi'nde A** g** çocuk doktorundan randevu aldım adam odasından çıktı çıkış o çıkış herkesin randevu saati geldi geçti böyle sorumsuzluk olmaz sözde özel hastane paranızla rezil oluyorsunuz devlet hastanesine gitseydim böyle ilgisizlik görmezdim yazıktır ayıptır 1.20 geçe olan randevu 15....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün bir rahatsızlık için acilden Doruk Hastanesi'ne gittim. Doktordan çok memnunum yalnız para alan kredi kartı çeken görevliler memurlar asık suratlı. Hiç kimseyle ilgilenmiyorlar. Alakası tavırlarıyla ilgisiz ve alakasız tavırlarıyla Doruk Hastanesi'nden soğutuyor. Olay başka hastaneye gitmemize v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çoçugumuz olamadığı için kontrol amaçlı bir sorun var mı varsa önlemini alalım bir an önce tedaviye başlayalım diye gittim hatta 1 ay önce de yine sizin hastaneden bir doktora gelip tüm testleri yaptırdığım için test sonuçlarınıda alıp gittim doktor hanım içeri çağırdı ve tek konuştuğu konu kilo old...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11.12.2019 tarihinde Doruk Özel Bursa Hastanesi (çekirge) randevum vardı, gittim ve danışmadan kaydımı açtırdım. Danışmada ki bayan bana özel sigortanız var mı diye sordu bende hayır dedim ve bana 180 TL ücret çıkardılar, meğersem onlara sigortam (SSK) olduğunu söylemek zorundaymışım! Ben hayatımda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ticarethane mantığıyla hareket ediyorlar. Eşim 7 aylık erken doğum yaptı. Muayene için geldik doğuma aldılar normal doğum oldu 10 dk sürdü sürmedi benden 3000 TL talep ettiler. Organizasyon istemedim bebeğim kuvözde olduğu için. Bu paket istesen de istemesen de ödeyeceksin denildi. Faturayı veri...Devamını oku

  • - Görüntüleme