Doritos'tan Şifre Çıkmadı.

Harun Y. |

Doritos Ateş'in BMW kampanyasına katılayım diye A101 'den Doritos Ateş aldım. İçinde yer alan bir şifre yoktu maalesef. Ürünün dış kısmında şifre diyor.Yani eski, kampanyasız bir ürün de değil. Şerit merit her tarafını 5 dk boyunca inceledim. Yok şifre. Pepsi ile iletişime geçip durumu anlattım. Ürünün paketini yolla dediler. 2 liralık mal için yalan söylüyorum ya. Neyse yolladım. Bir daha da arayan olmadı. Şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanya - Çekiliş - Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Harun Y.
    30 Mayıs
    14:01

    Görüşme yapsak ta çözüm odaklı değiller. Haybeye aramış olmak için arıyorlar. Belki de bir sürü kişi mağdur ama kimse uğraşmak istemiyor 3 lira için. maalesef bende bıktım. Arasalar da açmayacağım.

  • 27 Mayıs
    09:57

    Sayın Yetkili,
    Konu ile ilgili tüketicimize ulaşılarak, görüşme yapılmıştır.
    Saygılarımızla,

  • Harun Y.
    25 Mayıs
    18:37

    Evet görüşme yaptık ama çözüm odaklı değiller. Yokuşa sürüp müşteriyi bıktırma odaklılar. Üründeki stt gibi bilgileri istediler. Ürünün resmini maille info@fritolay.com.tr gönder dediler. Kaç kere gönderdim. Mailleri hatalı, geri dönüyor. Hala bi çözüm yok. Bıktım uğraşmıcam artık.

  • 25 Mayıs
    11:10

    Sayın Yetkili,
    Konu ile ilgili tüketicimize ulaşılarak, görüşme yapılmıştır.
    Saygılarımızla,