Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Millenicom

25100
(7.553 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
19.751 Şikayet (Son 1 yıl)
Millenicom
25100
(7.553 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Millenicom Kısa Sürede Sürekli Artan Fiyatlar Nedeniyle Üyelik İptali

profile
Serdar
5 saat önce
80

Millenicom üyelik iptali müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Fiyatları çok arttırdılar müşteri hizmetleri çağrı merkezi kimse cevap vermiyor ilgisiz bir firma büyük bir hayal kırıklığı abone derken geri dönüş yapıyorlardı. Ama iptal söz konusu olunca kimse yok. 119 TL olan faturam 209 TL olmuş. Arada...

Millenicom Sürekli Kopma Şikayeti Defalarca Söyledim İlgilenen Yok

profile
İbrahim
7 saat önce
170

5412409 abone numaralı internet hizmetini kullanmaya çalışıyorum ve her şikayetimde aynı cevap geliyor. Bu durumdan ötürü pişmanlık duyuyorum; çünkü internet bağlantısı sürekli kopuyor ve arıza modunda kalıyor. Hizmeti alalı 2 veya 3 ay oldu ancak hiç kullanamadım. Bu kadar sorunlu bir internet hizm...

Millenicom Sürekli Kopma Şikayeti Defalarca Söyledim İlgilenen Yok

Millenicom İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri

profile
Muhammet
9 saat önce
259

İnternet hızı oldukça düşük. Geçtiğimiz günlerde internet hizmetini aktif hale getirdim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Millenicom uygulaması üzerinden şikayet oluşturmayı denedim fakat bu da mümkün olmadı. Bu durumda problemimizi kime ve nasıl ileteceğiz ve çözüm beklememiz gereki...

Millenicom Evde İnternet Yok: 5 Gün Süren Kesinti Ve Hizmet Sorunları

profile
Önder
12 saat önce
688

Millenicom internet hizmetinde 5 gündür evde internet bulunmuyor. Türkiye'nin 2024 yılında yaşanan bu durum, adeta yontma taş devrine geri dönüş gibi. Millenicom'a geçeli 2 ay oldu ve şirket tarafından bir modem verildi. Zyxel marka modem, poşetinden yeni çıkarılmıştı. Ancak, kurulum için gelen ekip...

Millenicom Teknik Destek Sorunu

profile
Berfin
12 saat önce
362

Millenicom internet servis sağlayıcısından yaklaşık 2 ay önce internet hizmeti almaya başladım bağlantıda sorun yaşamadım ancak taşınmam gerekti bu sebeple nakil başvurusunda bulundum nakil ücreti 240 TL imiş. Eğer iptal edip tekrar satın alsam herhangi bir ücret ödemeyecekmişim bunu da yeni öğrendi...

Millenicom 5299255 Abonelik İptal

profile
Kadir
13 saat önce
364

5299255 abone numarası ile Millenicom kullanıcısıyım. Abonelik iptali için bir türlü karşımda yetkili bulamadım. Aboneliğimi iptal ederseniz sevinirim. Arıyorum sürekli başka yerlere yönlendirme yapıyorsunuz kaç saattir uğraşıyorum nereden bulaştıysak

Millenicom Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Yalanlama

profile
Sema
14 saat önce
447

Modem ücretiyle birlikte 220 TL ödemem gerektiği halde 180 TL kurulum ücreti de eklenmiş, bu durumdan haberim yoktu. Ayrıca, aradığımda sözleşmede bu ücretin geçtiği söyleniyor. Arkadaşım tarafından bilgilendirildiğim belirtiliyor. WhatsApp destek hattında ise mevcut enflasyon artışı sebebiyle fiyat...

Millenicom Abonelik İptalde Modemin Kargosunu Bana Ödetmesi

profile
Cemal
14 saat önce
435

Kesinlikle kötü hizmet sunan, abone olduğum günden beridir bir gün memnun kalmadığım, tamamen müşteriyi para toplamak için kurulmuş olan Millenicom dan aboneliğimi çok şükür iptal ettirdim. Ve o kadar kötüler ki modem iadeyi bile gönderen ödemeli istemekteler. Yazıklar olsun sizin gibi bir şirkete. ...

Millenicom Yanlış Bilgilendirme İle Alınan İnternet Paketi

profile
Fevzettin
14 saat önce
247

Millenicom müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi sonucu internet paketi satın aldım. Bana sunulan fiyat ile faturada yer alan fiyat arasında bir fark bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak 4-5 gün geçmesine rağmen hala dönüş yapılmadı. ...

millenicom-yanlis-bilgilendirme-ile-alinan-internet-paketi-2.pdf
millenicom-yanlis-bilgilendirme-ile-alinan-internet-paketi-1.pdf

Millenicom Resmen Dalga Geçiyor

profile
Merve
15 saat önce
305

Sabah saatlerinde internet kesintim oldu 10 dakikadan fazla modemi açıp kapattım düzelmeyince belki teknik bir arıza vardır bilgi alayım düşüncesi ile müşteri hizmetlerini aradım. Onaysız direkt arıza kaydı oluşturunca servis gelecek 400 TL alacak şeklinde bir mesaj geldi. 2 dakika sonra kabloda sor...

Millenicom İnternet İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Yalnız
15 saat önce
249

İnternet hizmetini aldım ve bağlantı yapıldı. Daha sonra evimde bağlı olan TTNET internetimi iptal edememem nedeniyle cezai işlem uygulanacağı konusunda uyarı aldım. Bu yüzden, 15 gün erken cayma bedeli olmaması için Milenium'a başvurdum. Ancak, ısrarla iptal etmemem yönünde telkinlerle mecburen vaz...

Millenicom İnternet Teknik Servisi Ücreti

profile
Mehmet
15 saat önce
233

Millenicom internet kullanıcısı olarak bağlantıda yaşadığım aksaklığı iletmem sonrası: 1- Onayım dışında gönderilen teknik servisin soruna müdahale etmesine izin vermediğim halde faturama 400 TL ücret yansıtılması. Yansıtılan rakamın iptal edilmesini istiyorum. 2- Oluşturduğum itiraz kaydına 15 gün ...

Millenicom Vermediği Hizmete Fatura Kesiyor

profile
Gamze
15 saat önce
237

Millenicom'a internet hizmeti almak için başvurduk; sadece kimlik bilgilerimizi verdik, e-Devlet üzerinden herhangi bir onay işlemi yapmadık ve hizmet de alamadık. Buna rağmen bize fatura gönderiliyor ve ulaşabileceğimiz hiç kimse bulunmuyor. Kayseri'de şube olarak gösterilen adrese gidip durumu sor...

Millenicom Abonelik İptalinden Sonra Fatura Sorunu

profile
Fatih
16 saat önce
295

Böyle kötü bir firma görmedim. 16.01.2024 tarihinde aboneliğimi kapattırdım. Son faturamı ödedim. Ama her ay saçma sapan mesajlar geliyor 10-15 TL arası ödenmemiş borcum olduğu söyleniyor. 10-15 TL insanlar için sorun değil belki ama mide bulandırıyorsunuz artık

Millenicom Kullanmadığım İnternete Fatura Geldi.

profile
Filiz
17 saat önce
298

Evimizin yanında yıkım olduğu için internet de kesinti oldu 4 hafta kadar İnternet yoktu ve şimdi 10 günlük kullanım için normal faturamdan fazla internet faturası geldi. Hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum ve şikayetimi yetkililere aktaramıyorum.

Millenicom Müşteri Hizmetleri Ve Arıza Çözüm İlgisizliği

profile
Zafer
17 saat önce
313

Millenicom ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. İnternet bağlantımın kesilmesinin üzerinden 72 saat geçti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de tarafıma dönüş yapılıyor. Yaşanan bu durumdan dolayı aboneli...

Millenicom Sonradan Aktivasyon Ve Kurulum Ücreti Çıkarıyor.

profile
Anıl
17 saat önce
338

Türkiye'nin en kötü internet sağlayıcısı olduğunu iddia ettiğiniz Millenicom'a taahhütsüz olduğu halde bağlantı yaptırmamanızı öneriyorsunuz. Kapattırmak istediğinizde aktivasyon ücreti talep edildiğini belirtiyorsunuz. E-devlet üzerinden fesih başvurusu yaptığınızı, ancak firma tarafından aranıp ku...

Millenicom Vermediği Yerinde Hizmete Bedel İstiyor.

profile
Burak
18 saat önce
354

Millenicom, gelmediği/çözmediği sorun ile ilgili benden yerinde hizmet bedeli almak istiyor. İki kere itirazda bulunduğum halde faturayı değiştirmediler. Bunun yanında sorgusuz sualsiz fatura ücretinde artışa gitmişler, sebep olarak enflasyon gösteriliyor. Derhal faturamın düzeltilmesini ve almadığı...

Millenicom Vermediği Yerinde Hizmete Bedel İstiyor.

Millenicom Söylenmeyen Ücretlerin Zorla Alınmak İstenmesi

profile
İslim
18 saat önce
393

Kayıt oluştururken kurulum ücreti ve cayma bedeli hakkında bilgi verilmedi; ancak iptal işlemi sırasında bu ücretlerin hepsi dile getirildi. Bu durum kabul edilemez. Kimse bu durumla karşılaşmasın. Taahhütsüz olarak kayıt yaptırdığımız firmanın cayma bedeli gibi ücretler talep etmesi oldukça şaşırtı...

profile
Yavuz
15 saat önce
205
Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 41.583 Şikayet

Marka Profili

Millenicom marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Millenicom nedir?
Millenicom ya da Milleni.com, Türk telekom sektöründe alternatif internet hizmetleri sağlayan bir telekomünikasyon şirketidir.
Millenicom'dan evde internet paketi satın almak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Milleni.com'a girerek şirketin sunduğu internet paketlerini inceleyebilir, bütçenize ve ihtiyaçlarınıza uygun bir pakette karar kıldıktan sonra başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuzun akabinde Millenicom yetkilileri sizinle iletişime geçecektir.
Millenicom'a nasıl arıza kaydında bulunabilirim?
Millenicom'dan aldığınız internet hizmeti ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorsanız, 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezini arayabilir ya da 0539 333 0 333 numaralı WhatsApp Destek Hattı'na yazabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Millenicom hakkında tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz.

Millenicom Hakkında

Millenicom, Türkiye'deki alternatif telekom sektörünün öncülüğünü yapmak amacı ile 2004 yılında kurulmuştur. Serbest hale gelen Türk telekomünikasyon pazarında, alternatif bir operatör olma yolunda ilerleyerek lider konumuna yükselen Millenicom, 2019 Haziran ayı itibarıyla 19,5 milyar dolar ile Türkiye’nin en büyük dış yatırımcısı olan SOCAR Türkiye çatısı altında hizmet vermeye başlamıştır. Millenicom'un öne çıkan ve müşteriler tarafından beğeni toplayan özellikleri arasında; aynı altyapıda, aynı hızda interneti daha uygun fiyatlı ve taahhütsüz olarak sunması, bunu yaparken de 7/24 çağrı merkezi ve Whatsapp destek merkezi ile sorunsuz ve kaliteli bağlantı vadetmesi yer alıyor. Tüketicileri cazip koşullar altında dünyaya bağlayan Millenicom, gelişen teknolojiye de ayak uydurarak sürekli olarak müşteri deneyimi performansını iyileştirmeye gayret ediyor.

Millenicom Hizmetleri Nelerdir?

Millenicom internet piyasasına yeni bir soluk getiren, alternatif ve farklı bir sağlayıcı konumunda yer almaktadır. Bu konum çerçevesinde Millenicom'un sunduğu hizmetlerin başında ADSL, VDSL ve Fiber seçenekli internet bağlantıları yer almaktadır. Elbette internet bağlantısı ile birlikte Millenicom, sabit telefon hizmetleri de sağlamaktadır. Taahhütsüz cazip fiyatlı kampanyaları, dönemsel promosyon ve indirimleri, kotasız ve fiber hızında sınırsız internet seçenekleri ve ücretsiz kurulum gibi avantajlara da sahip olan Millenicom hizmetleri, müşterilerin internet ihtiyaçlarını en uygun fiyatlarla ve en iyi şekilde karşılamayı hedeflemektedir. Markanın yalnızca bireysel müşterilere değil, aynı zamanda esnaflara, KOBİ'lere ve işyerlerine de hitap ettiğini söylemek mümkündür. Millenicom'un sunduğu diğer hizmetler arasında IP tabanlı bulut çözümleri de bulunmaktadır. Ses ve iş kalitesini ciddi oranda yükseltmeye yarayan bu bulut çözümleri, Türkiye'nin önde gelen Bulut Santral Ağı'ndan dağıtılmakta ve 3000'den fazla kurumsal kullanıcıya ulaşmaktadır. Özellikle yeni iş kuran ya da kurmuş olduğu işini daha da profesyonel hale getirmek isteyen işverenler, Millenicom bulut servisinden yararlanarak bir dijital santralin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilme olanağına sahip olurlar. Bu hizmetlerin dışında Millenicom'un sunduğu yeni ürün geliştirme çalışmaları ve düzenli aralıklarla gerçekleştirdiği iş ortaklıkları da onu sektörün en iyi internet ve iletişim sağlayıcılarından biri haline getirmektedir.

Millenicom Kampanyaları & Avantajları Neler?

İnternet ve sabit telefon sağlayıcınız olarak Millenicom'u seçmenizin pek çok avantajı bulunmakta. Her şeyden önce taahhütsüz, fiber hızında, kotasız ve gerçek sınırsız internet kampanyaları ile sektörde bir fark yaratan Millenicom, bu cazip hizmeti ile müşterilerine yüksek hızlı, uygun fiyatlı, kotasız ve limitsiz limitsiz bir internet deneyimi yaşatmayı amaçlıyor. Türkiye'de mevcut telekom altyapısı ve Superonline altyapısını kullanarak Türkiye'nin her yerinde sabit internet ve sabit telefon hizmeti veren Millenicom, başka internet servis sağlayıcıdan gelen müşterilerin 200 TL ye kadar cayma bedellerini de karşılıyor. Millenicom'un sunduğu her kampanya limitsiz olduğu için Millenicom müşterileri internet hızının etkilenmeden dilediği filmleri, TV programlarını, dizileri ya da videoları izleyebileyor. Üstelik fatura kaygısı da yaşamadan... 0850 333 0 333 numaralı 7/24 çağrı merkezi ve 0539 333 0 333 nolu Whatsapp destek hizmeti ile müşteri memnuniyetini daima ön planda tutan Millenicom hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi almak içinve www.milleni.com.tr'yi ziyaret edebilir ya da çağrı merkezini arayabilirsiniz.