Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dondurma Dükkanında Çift Ödeme Sorunu

profile
Didem
02 Mart 14:16
36

1 Mart 2024 tarihinde (tahmini saat 18.30) Antalya M***** Dondurma Dükkanı'nından 226 TL'lik dondurma aldım. Ödeme sırasında çalışan personel kartımdan ücretin alınmadığını tekrar kartımı okutması gerektiğini bana söyledi ve kartımdan tekrar çekim oldu. Daha oradan ayrılmadan İş Bankası mobilden bana aynı işletmeden iki kere çekim yapıldığının bilgisi geldi. Bunun üzere çalışana durumu anlattım bana yok çekmedi kartın bilmem ne gibi bahaneler üretti. Ben üsteledikten ve banka ile konuştuktan sonra bana bu oluyor abla bir iki saate yatar bilmem ne gibi kelimeler uydurdu. Kendilerine yardımcı olmak için bankayı arayıp provizyon iptal kodu ve onay kodunu alıp işlem yapması gerektiğini kendisine ilettim. Çalışan hala aynı tavrına devam edip sesini yükseltti. Bunun üzerine yetkili kişi ile c... Bey ile görüştüm ve bana bir iki saate ücretin yatacağını, elemanından telefon numarasını alıp kendilerine yatmazsa geri dönmemi söyledi. Bugün kendisinin söylemleri üzerine hem WhatsApp'tan hem de arama yoluyla kendisiyle iletişim kurmaya çalıştım fakat tahmin ettiğim gibi bu mümkün olmadı. Kendileri ücretin çekilmediğine yönelik bana iptal slip kaydı vermediği gibi bir de üstüne fazladan çektikleri paranın üstüne yatmış oldular. Açıldığı ilk günden daimi müşterisi olduğumuz bir yerin milletin fazladan 226 TL sine ihtiyaç duyacaklarına inanmazdım ama oluyormuş. Fazladan aldığınız paramın artık neyini görürsünüz bilmiyorum ama haksa helal etmiyorum.

Benzer Şikayetler

Dondurma Dükkanı Eğitimsiz Ve Saygısız Personel

profile
Cem
22 Mart 16:17
12
1

Dondurma Dükkanı Çifte Standart Uygulayan Dondurmacı!

profile
Merve
20 Temmuz 2023 21:42
4

Dondurma Dükkanı Antalya Işıklar Şubesinde Dondurma Beklentisi

profile
Gezenti
04 Temmuz 2023 22:46
25
1 Destek

Dondurma Dükkanı Saygısızlığı

profile
Tuğrul
18 Haziran 2023 18:41
7
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz