Dominos Pizza'nın 30 Dk'da Sipariş Kapıda Taahhüdü Hikaye!

Mehmet İlker Ö. |

07 Kasım 2014'de 23:11'de 444'lü numaranıza sipariş için telefon açtım. 6 dk 45 sn sonra siparişim tamamlanıp telefonum kapatıldı. 00:09'da saat sonra kapıma teslim edildi. İnternet sitenizde 23:30 - 04:00 arası 30 dk kampanyanızın geçerli olmadığını yazıyorsunuz. Bu kuraldan her mantıklı insan sipariş saatini anlar.

Ancak şeker teslimatçınız da, saygısız müşteri temsilciniz K**** bey de. Web sitenizde yazmasa da bunun teslimat saati için geçerli olduğunu söylediler. Bu mantıkla benim 22'de vereceğim siparişi 24 de getirirseniz de 23:30'dan sonra teslim ettiniz diye parasını ödemek zorundayım. İnsanları resmen saf yerine koyuyorsunuz. Uygulamayacağınız taahhüdü niye yazıyorsunuz ki?

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Personel Davranış Fiyat - Ödeme Kampanya - Promosyon Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet İlker  Ö.
    18 Kasım
    23:05

    Aramışlar ulaşamamışlar... Beni kimse aramadı. İki tane telefonum var beni 24 saat arayan herkes ulaşıyor bir siz mi ulaşamadınız.

  • 18 Kasım
    20:51

    Merhaba,

    Müşterimiz farklı zamanlarda aranmış,ancak ulaşılamamıştır.


    Saygılarımızla,

    444 33 22
    Domino's Müşteri Hizmetleri