Domino's Pizza'nın 30 Dakika Kuralsızlığı!

Yunus Emre Ö. |

04.10.2014 tarihinde internet sitenizden sipariş verdim. Sipariş verdikten hemen sonra siparişin ulaştığı ve 30 dk. içinde teslim edilmemesi halinde ücretsiz olacağını içeren bir mail aldım. 45 dk geçtikten sonra ilgili Şubeyi aradım. Şubeden 30 dk. içinde ulaştırılacağına dair bir taahhüt vermedik biz şeklinde bir tepki aldım.

Mailden bahsedince merkezden atmışlardır maili biz vermedik öyle bir taahhüt dendi. Gerekirse merkezle iletişime geçmemiz söylendi, merkezle de iletişime geçtik. Velhasılı Domino's Pizza'nın bu 30 dk. iddiası safsatadan ibaret. Reklam yaparken ya da mail atarken sanırım kolay oluyor böyle taahhütte bulunmak.

Etiketler :

Geç Teslimat Fiyat - Ödeme Kampanya - Promosyon Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    17:40

    Merhaba,

    Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşanılan durum adına özür dileriz. Aynı durumun tekrarlanmaması adına gerekli uyarılar sağlancaktır.

    Saygılarımızla,

    444 33 22
    Domino's Müşteri Hizmetleri