Domino's Pizza'dan Ultra 30 Dk. Masalı!

Doğukan A. |

Dün akşam televizyonda reklamını gördüğüm ve hızlı geleceğini tahmin ettiğim Domino's Pizza için internetten siparişte bulundum. Siparişten sonra onaylanan siparişim için 30 dk. sonra sipariş elinizde! Diye bir metin çıktı önüme ve beklemeye başladım. Tam 25 dk'da siparişimi alan şube (Cendere) önce teknik bir sebep den sonrada yoğunluktan dolayı siparişimi yeni açılan başka bir şubeye yönlendirmiş.

Sonra aradığım çağrı merkezi sözde yardımcı olmak adına 30 dk. telefonda bekledi ve sonrada verdiğim siparişi kendileri iptal etti ve ne gelen bir pizza nede doyan bir karnım vardı. Bu firmanın reklamları gerçeği yansıtmıyor...

Etiketler :

Geç Teslimat Fiyat - Ödeme Kampanya - Promosyon Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Doğukan A.
    20 Kasım
    17:17

    tabiki bu olaydan sonra dominosun önünden bile geçmiyorum.siz sadece özürle kalırsınız..

  • Doğukan A.
    20 Ekim
    17:07

    gördüğünüz üzere firma olayı bütün şeklinde kabul edip birde özür diliyor :)

  • 19 Ekim
    13:52

    Merhaba,

    Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşanılan durum adına özür dileriz. Aynı durumun tekrarlanmaması adına gerekli uyarılar sağlancaktır.

    Saygılarımızla,

    444 33 22
    Domino's Müşteri Hizmetleri