16 Ekim 2014

Domino's Pizza'dan Ultra 30 Dk. Masalı!

Dün akşam televizyonda reklamını gördüğüm ve hızlı geleceğini tahmin ettiğim Domino's Pizza için internetten siparişte bulundum. Siparişten sonra onaylanan siparişim için 30 dk. sonra sipariş elinizde! Diye bir metin çıktı önüme ve beklemeye başladım. Tam 25 dk'da siparişimi alan şube (Cendere) önce teknik bir sebep den sonrada yoğunluktan dolayı siparişimi yeni açılan başka bir şubeye yönlendirmiş.

Sonra aradığım çağrı merkezi sözde yardımcı olmak adına 30 dk. telefonda bekledi ve sonrada verdiğim siparişi kendileri iptal etti ve ne gelen bir pizza nede doyan bir karnım vardı. Bu firmanın reklamları gerçeği yansıtmıyor...

Doğukan A. 372 Okunma

Cevaplar

  • Doğukan A.20 Kasım 2014

    tabiki bu olaydan sonra dominosun önünden bile geçmiyorum.siz sadece özürle kalırsınız..

  • Doğukan A.20 Ekim 2014

    gördüğünüz üzere firma olayı bütün şeklinde kabul edip birde özür diliyor :)

  • Domino's Pizza Müşteri Temsilcisi19 Ekim 2014

    Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşanılan durum adına özür dileriz. Aynı durumun tekrarlanmaması adına gerekli uyarılar sağlancaktır. Saygılarımızla, 444 33 22 Domino's Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön