02 Eylül 2013

Domino's Pizza'dan 1 Saatin Sonunda Soğuk Bir Pizza Geldi!

01.09.2013 tarihinde 20:34'te kardeşim Domino's Pizza internet şubenizden sosyal pizza sipariş verdi. Aradan 1 saate yakın bir zaman geçmesine rağmen pizza elimize ulaşmadı. Sipariş takibi yaptığımızda da siparişimizin teslim edildiği yazıyordu. Yanlışlık oldu herhalde gelmeyecek derken 1 saat sonunda kurye geldi.

Haklı olarak neden geç kalındığını aradan 1 saat geçtiğini söylediğimizde sert bir ses tonuyla kalabalıktı diyerek müşteriyi mağdur ettiği halde özür dileme zahmetinde bile bulunmadı.

Paketi açtığımızda katılaşmış kaşarları olan pizzayla karşılaştık.1 saat pizza beklediğimize mi, haklı olduğumuz halde terslendiğimize mi, paramızla buz gibi pizzayla karşılaştığımıza mı yanalım? Tam anlamıyla mağduriyet.

Mukadder 113 Okunma

Cevaplar

  • Mukadder 14 Kasım 2013

    Herhangi bir görüşme söz konusu değil. Lütfen insanları kandırmayın.

  • Domino's Pizza Temsilcisi13 Kasım 2013

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, 444 33 22 Domino's Müşteri Hizmetleri

  • Mukadder 10 Eylül 2013

    Şikayetimiz üzerine firmadan hiçbir cevap alamadık. Bırakın çözümü özür dilemeye bile gerek duymadılar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön