Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Ve Geç Gelen Pizza, Özür Veya Telafi Sunulmadı

profile
04 Ekim 2025 13:26
146

03.10.2025 Cuma günü saat 23.00'te Domino’s Çengelköy şubesinden verdiğim pizza siparişim tam 45 dakika sonra, soğuk bir şekilde teslim edildi. Siparişim geç geldiği gibi, ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir telafi veya özür sunuldu. Çocuğumun canı pizza istemişti ancak soğuk geldiği için bir dilim bile yemedi ve hevesi kursağında kaldı. Bu durum beni gerçekten çok üzdü.

Siparişle ilgili elimde yalnızca kutu ve banka dekontum bulunmakta. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Bu yaşananlardan sonra bir daha Domino’s’tan sipariş vermeyi düşünmüyorum. Koca bir Amerikan markasının böyle basit bir hizmeti bile düzgün sunamaması gerçekten üzücü.

soguk-ve-gec-gelen-pizza-ozur-veya-telafi-sunulmadi-1.jpg
04 Ekim 2025 13:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın , Salih V. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

05 Ekim 2025 19:33

Merhaba, Müşterimizden yaşadığı olumsuz deneyimden dolayı Markamız adına özür dilendi. Konu hakkında tekrarı olmayacağıyla ilgili gerekli kontrol ve aksiyonların alınacağı bilgisi paylaşılarak müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Dominos Soğuk Pizza Ve Yavaş Teslimat Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2025 21:05
289

profile
03 Ağustos 2025 22:04
654
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 21:31
124
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 21:01
304
Domino’s Siparişim Hem Geç Hem De Bozuk Teslim Edildi
Domino’s Siparişim Hem Geç Hem De Bozuk Teslim Edildi
Domino’s Siparişim Hem Geç Hem De Bozuk Teslim Edildi
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2025 22:46
339
"Şikayetim üzerine en kısa sürede dönüş yapıldığı için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz