to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 Cuma günü saat 23.00'te Domino’s Çengelköy şubesinden verdiğim pizza siparişim tam 45 dakika sonra, soğuk bir şekilde teslim edildi. Siparişim geç geldiği gibi, ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir telafi veya özür sunuldu. Çocuğumun canı pizza istemişti ancak soğuk geldiği için bir dilim bile yemedi ve hevesi kursağında kaldı. Bu durum beni gerçekten çok üzdü.
Siparişle ilgili elimde yalnızca kutu ve banka dekontum bulunmakta. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Bu yaşananlardan sonra bir daha Domino’s’tan sipariş vermeyi düşünmüyorum. Koca bir Amerikan markasının böyle basit bir hizmeti bile düzgün sunamaması gerçekten üzücü.
3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Çengelköy Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra ve soğuk bir şekilde teslim edildi. Bu durum hem teslimat süresi hem de ürün kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Yaşadığım sorunu Domino’s müşteri hizmetlerine ilett...
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de Domino's Mamak/Ankara şubesinden verdiğim pizza siparişim, yaklaşık iki saatlik gecikme sonrası ve eksik olarak teslim edildi. Ürünler eksik geldiği için getiren kuryeye ilettim; eksik ürünleri almak için geri götürdüler ve tekrar getirdiklerinde ürünler yine g...
Domino's Pizza Çengelköy şubesinden 24.06.2025 tarihinde pizza siparişi verdim. Gelen pizzaların hepsi yanlış olduğu için şube tarafından siparişimin iptali gerçekleştirildi ve ücret iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak o günden beri şikayet hattını aradım, dönüş yapılacağı belirtil...
Domino’s’tan verdiğim sipariş hem geç hem de kabul edilemez bir şekilde teslim edildi. Sipariş, belirtilen süreyi aşarak yaklaşık 45 dakika gecikmeli ulaştı. Üstelik gelen pizza tüketilemeyecek haldeydi. Pizza kutunun içinde dağılmış, katlanmış, malzemeler kutuya yapışmış ve ürün adeta dürüm gibi sı...
Yorumlar