Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
61100
(2.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Domino's Pizza soğuk

1.153 Şikayet
61100
(2.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Domino's Pizzalar Soğuk Ve Geç Geliyor: Müşteri Memnuniyeti Düşüyor

profile
Mahsun
4 gün önce
21

"Arayan hanımefendi çok ilgili müşteri memnuniyeti adına yardımcı oldu ve özür mahiyetinde pizza hediye ettiler teşekkür ederim"

Domino's iyice şaşırdı pizzalar soğuk lezzetsiz ve her zaman geç geliyor. Arıyoruz yoğunluk var deniliyor. Müşteri memnuniyeti zaten eksilmiş. Yetişti...

1

Domino's Pizza Denizli Çaybaşı Şubesi Olumsuz Bir Deneyim

profile
Ayşe
5 gün önce
68

Bu firma ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Bir haftadır soğuk teslim edilen pizzanın iadesi için uğraşıyorum fakat sürekli olarak süreç uzatılıyor ve maalesef bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Her defasında benzer sorunlarla karşılaşmak oldukça can sıkıcı. Denizli Çaybaşı şubesi, soğuk ...

4
Çözüldü

İstanbul Sarıyer Maslak Domino's

profile
Aydın
1 hafta önce
124

"Verilen hizmet fevkalade güzel teşekkürler"

İstanbul Sarıyer Maslak Domino's şubesinden pizza siparişi oluşturdum. Siparişim 1 saat 30 dakika sonra geldi. Pizzayı sıcak ve yanında soğuk kola ist...

5
Çözüldü

Domino's Kalmış Soğuk Pizza Geldi

profile
Gönül
1 hafta önce
140

"Sorunum hemen çözüldü müşteri hizmetlerinden merve hanım aradı çok ilgiliydi sorunun ile yakınen ilgilendi çok teşekkür ederim iyi günler"

Trabzon kaşüstü Domino's pizzadan saat 18.55 de 3 adet pizza siparişi verdim. 2 saat sonra pizzalar geldi. Pizzaları aldım ve kalmış soğuk pizzaydı. 0...

Domino's Kalmış Soğuk Pizza Geldi
Domino's Kalmış Soğuk Pizza Geldi
Domino's Kalmış Soğuk Pizza Geldi
+2
5
Çözüldü

Domino's Ciddiyetsiz Bir Firma

profile
Serkan
1 hafta önce
39

"Geri ama yaparak özür dilemelerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım telefonda söyledikleri gibi daha dikkatli olurlar."

Verdiğim sipariş hem geç geldi, tam bir saatte geldi. Yakın olmasına rağmen hem soğuk hem de özellikle not düşmeme rağmen ('Çocuklar yiyecek, acılı ol...

Domino's Ciddiyetsiz Bir Firma
Domino's Ciddiyetsiz Bir Firma
5
Çözüldü

Domino's'ta Beklentiler Altında Kaldı!

profile
Gökhan
1 hafta önce
217

"Keşke bütün çalışanlar şikayet var aracılığıyla arayan ismini unuttum kusura bakmasın bu arkadaş gibi ilgili alakalı olsa çok teşekkür ederim nezaketi için ama bu sorunların önüne geçmesi lazım Domino's'un"

Sevgili Domino's, artık sipariş verirken korkar oldum! Ne kalite ne de saygı kaldı, gerçekten hoş olmayan bir durum. Umursamaz tavırlarınızı anlamak g...

Domino's'ta Beklentiler Altında Kaldı!
Domino's'ta Beklentiler Altında Kaldı!
Domino's'ta Beklentiler Altında Kaldı!
5
Çözüldü

Yenikent Domino's Pizza Geç Getirildi Ve Soğuktu

profile
Melis
1 hafta önce
32

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Yenikent Domino's pizzadan vermiş olduğum Siparişim 45 dakikada geldi. Restoranı aradığım da iptal etmen istediğimi söyledim 10-15 dakikaya gelecek de...

Yenikent Domino's Pizza Geç Getirildi Ve Soğuktu
1

Domino's Pizza Hizmet Kalitesindeki Düşüş Ve İletişim Sorunları

profile
Sabiha
1 hafta önce
61

Merhabalar, Domino's Konya Selçuklu Bosnahersek şubesinden şikayetçiyim. Geçen siparişimde ilk olarak eksik ürün gönderildi ve ürün kurumuş, soğuk, buz gibi ve bir saat gecikmeli ulaştı. Durumu ilettiğimde, ürünlerin sıcak gönderildiği ve soğuk olmasının imkansız olduğu belirtildi. Şikayetimi dile g...

1

Domino's 2 Saatte Buz Gibi Pizza Yedirtti

profile
Perde
1 hafta önce
89

Ankara Sincan 12. Cadde'den vermiş olduğum sipariş iki saatte gelemedi. Domino's'a bu rekorundan dolayı teşekkür ederim. Tam üç kilometre uzaklıktaki dükkanıma WhatsApp hattından yazıyorum, 'yolda' diyor, kırk dakika geçti, beş dakikalık yoldan gelemedi. Pizzalar buz gibi. Ödediğimiz o kadar paraya ...

Domino's 2 Saatte Buz Gibi Pizza Yedirtti
5
Çözüldü

Domino's Soğuk Ve Yavaş Servis

profile
Ender
1 hafta önce
118

Trendyol yemek uygulamasından Domino's'tan sipariş verdim. Çok beklemek istemediğim özellikle hızına kalitesine güvendiğim için aslında bu markayı ter...

Domino's Pizza Soğuk Servis Ve Geç Teslimat Hüsranı

profile
Kubilay
2 hafta önce
95

Çanakkale Gelibolu'da bulunan Domino's Pizza'dan 04.03.2024 tarihinde saat 19.40'da sipariş verdim. 6abbdf takip numaralı siparişim 20.45'te geldi. Pizzalar buz gibiydi ve sipariş verirken POS cihazı getirilmesini söylediğim halde getirilmedi. Benden IBAN istenip, IBAN gönderildi. Ürünün takibini in...

Domino's Pizza Soğuk Servis Ve Geç Teslimat Hüsranı
Domino's Pizza Soğuk Servis Ve Geç Teslimat Hüsranı
5
Çözüldü

Domino's Pizza Sossuz Ve Soğuk Pizza Mağduriyeti

profile
Nezrin
2 hafta önce
88

"Teşekkürler"

03.03.2023 gece 01.15'te Domino's Mustafa Kemal Paşa şubesinden uygulama üzerinden iki orta boy pizza sipariş ettim. Pizza geldiğinde soğuk olmasını b...

Domino's Pizza Sossuz Ve Soğuk Pizza Mağduriyeti

Domino's Pizza'nın Kötü Servis Ve Pizza Kalitesi

profile
Erol
2 hafta önce
133

Domino's Bahçeşehir şubesinden Trendyol üzerinden saat 19:27'de sipariş verdim. Saat 20:06'da teslim edildi olarak işaretlendi; ancak herhangi bir pizza gelmedi. Saat 20:28'de durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazmaya başladım ve siparişin gelmediğini ama teslim edilmiş gibi göründüğünü be...

4
Çözüldü

Domino's Pizza Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Sefa
2 hafta önce
71

"İlginiz için teşekkür ederim."

Yemek Sepeti'nden yalnızca iki adet pizza siparişi verdik. Sipariş verdiğim saat 19:30, pizzanın geldiği saat 21:05 ve gelen iki pizza da soğuk, ılık ...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Ümitköy Eksik, Soğuk Ve Geç Sipariş

profile
Eren
2 hafta önce
38

"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu teşekkürlerimi sunarım"

Ankara Çankaya Ümitköy Domino's Pizza'dan verdiğimiz sipariş yoğunluk sebebiyle bir saat sonra geldi ve ürün tamamen eksikti. Saat 1:57 gibi Domino's ...

Domino's Pizza Ümitköy Eksik, Soğuk Ve Geç Sipariş
Domino's Pizza Ümitköy Eksik, Soğuk Ve Geç Sipariş
Domino's Pizza Ümitköy Eksik, Soğuk Ve Geç Sipariş
+2
5
Çözüldü

Domino's Pizza Kuryelere Baskıcı Bir Yönetim Tarzı

profile
Suat
2 hafta önce
81

"Domino's markası altında görev yapan Merve Hanıma teşekkür ederim"

01/03/2024 tarihinde İstanbul Yeşilkent şubenizden verdiğim 3 orta boy pizza, 1 saat sonra soğuk bir şekilde elime ulaştı. Müşteri hizmetlerinizi arad...

1

Domino's Pizza Ulus Etiler Şube Kötü Hizmet

profile
Murat
2 hafta önce
75

40 dakikalık pizza soğuk ve yanlış geldi. Üstelik, 30 dakika politikasına rağmen bedava vermediklerini söylediler. Şubeden E*** adında birisi, istemiyorsanız geri getirin dedi. Bu şubede daha önce de sorun yaşamıştım. Anlaşılan o ki, lakayıt bir tutum var ve bu son siparişimdi.

5
Çözüldü

Yenikent Domino's Pizza Buz Gibi Pizzalar Getiriyor.

profile
Taşkın
2 hafta önce
82

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

18:48'de sipariş verdiğim pizzalar 19:49 oldu, hâlâ eve gelmedi. Domino's Yenikent şubesinden bu kaçıncı hata böyle? Kurye eşimi sürekli arayıp konum ...

Yenikent Domino's Pizza Buz Gibi Pizzalar Getiriyor.
Yenikent Domino's Pizza Buz Gibi Pizzalar Getiriyor.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Domino’s Pizza müşteri hizmetleri numarası nedir?
Domino’s Pizza müşteri hizmetleri numarası 0850 755 33 22’dir.
Domino’s Pizza’dan nasıl sipariş verilir?
444 33 22 no’lu sipariş hattını arayarak, https://www.dominos.com.tr/ adresi üzerinden online olarak ya da Yemek Sepeti uygulamasından Domino’s Pizza siparişinizi verebilirsiniz.
En yakın Domino’s Pizza nerede?
“En Yakın Domino’s” butonuna tıklayıp şube adı yazarak ya da konumunuzu paylaşarak size en yakın Domino’s Pizza’yı görüntüleyebilirsiniz.
Domino’s Pizza 30 Dakikada Kapında garantisi nedir?
Domino's Pizza, 30 dakikada teslim garantisi sunmaktadır. Siparişinizin 30 dakikadan geç teslim edilmesi durumunda Domino's Pizza'nın maksimum yükümlülüğü sipariş başına menüdeki en yüksek fiyatlı ürün kadardır. Fiş tutarından bu miktarda indirim yapılacaktır. Sipariş bedeli daha az ise hiç bedel alınmaz, üzerine herhangi bir bedel verilmez.
Domino’s Pizza ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Domino’s Pizza hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Domino’s Pizza Hakkında

Domino’s Pizza, dünyanın en büyük evlere servis pizza tedarik zinciri unvanına sahip bulunmaktadır. İlk olarak 1960 yılında Amerika’nın Michigan eyaletinde kurulan Domino’s Pizza, günümüzde 85 farklı ülkede 14.000'den fazla şube ile hizmet vermektedir. Domino’s Pizza, ülkemize ise ilk olarak 1996 yılında girmiştir. İlk şubesini Ulus’ta açarak Türkiye’deki faaliyetlerine başlayan firma günümüzde Türkiye’de 530 şubesi ile hizmet vermektedir. Türkiye’de “evlere servis pizza” anlayışını getiren Domino’s Pizza, günümüzde hala ülkemizde de en çok tercih edilen pizza şirketlerinden biridir. En lezzetli pizzaları hazırlamak ve müşterilerine en lezzetli tatları sunmak için büyük bir özveriyle çalışan Domino’s Pizza, düzenlemiş olduğu çeşitli kampanyalarla da uygun fiyat avantajı sunmaktadır. Siparişleri 30 dakikada teslim etme iddiası ile evlere servis ağını daha da güçlendiren Domino’s Pizza, bu süre aşıldığında pizzanızı bedava olarak sizlere ikram ediyor. Domino’s Pizza, hizmetleri, ürünleri ve teslimatı konusunda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Domino’s Pizza yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Domino’s Pizza Çeşitleri Nelerdir?

Domino’s Pizza, farklı damak zevkine sahip müşterileri için farklı içeriklerde pizzalar hazırlamaktadır. Domino’s Pizza çeşitleri arasında; fit & fresh, tavuklu, sucuklu, vejeteryan, bol malzemeli, peynirli, gurme pizza çeşitleri gibi seçenekler yer almaktadır. Evden, iş yerinden Domino’s Pizza siparişi verebileceğiniz gibi Domino’s Pizza şubelerinde de Domino’s Pizza lezzetlerini tüketebilirsiniz. Domino’s Pizza kampanyalarını takip ederek, dilerseniz pizzanıza daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Domino’s Pizza siparişlerinizde, siparişinizin 30 dakika içinde kapınızda olur. Aksi bir gecikmede Domino’s Pizza “Anında Bedava” garantisi kapsamında sizden ücret talep etmez. Siparişinizin gecikmesi durumunda böyle bir imkandan faydalanabilirsiniz. Bu konuyla ilgili kullanıcıların deneyim, yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

Domino’s Pizza İletişim Kanalları Nelerdir?

Domino’s Pizza “Anında Bedava” garantisiyle ilgili bir problem yaşamanız, sipariş ettiğiniz ürünle ilgili olumsuz bir deneyim yaşamanız ya da Domino’s Pizza şubelerinde kötü bir deneyim yaşamanız durumunda firmayla irtibata geçebilir veya yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız yorum ve şikayetler hem diğer tüketiciler hem de marka tarafından görülecektir. Domino’s Pizza ile ilgili aklınıza takılan herhangi bir konuda ayrıca dilerseniz firmayla da iletişime geçebilirsiniz. Domino’s Pizza iletişim kanalları arasında; Domino’s Pizza telefon numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır.