Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
61100
(2.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Domino's Pizza şirket

127 Şikayet
61100
(2.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Domino's Pizzalar Soğuk Ve Geç Geliyor: Müşteri Memnuniyeti Düşüyor

profile
Mahsun
4 gün önce
21

"Arayan hanımefendi çok ilgili müşteri memnuniyeti adına yardımcı oldu ve özür mahiyetinde pizza hediye ettiler teşekkür ederim"

Domino's iyice şaşırdı pizzalar soğuk lezzetsiz ve her zaman geç geliyor. Arıyoruz yoğunluk var deniliyor. Müşteri memnuniyeti zaten eksilmiş. Yetişti...

Domino's Cendere Şubesi Sipariş İptali Kurye Yok

profile
Murat
2 hafta önce
92

Ulus Domino's şubesinde yaşadığım kötü hizmet nedeniyle bana özel büyük boy pizza tanımlandı. İki kez sipariş verdim ve her iki seferinde de Cendere şubesinden siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Siparişiniz iptal edildi' yanıtını aldım. 'Sebebi nedir?' diye sorduğumda 'Bilmiyo...

1

Domino's Pizza Gramaj Şaka Mı

profile
Derya
02 Şubat
156

Ben hayatımın şokunu yaşıyorum. Şu an asla restoranı aramam ama aramak zorunda kaldım. Porsiyon küçültmek nedir kardeşim? Ben bu patatese 50 TL verdim. Dalga mı geçiyorsunuz? İnsanlara da bir şey demedim, şirket kendi kafasına göre gramaj arttırıyor sonuçta.

Domino's Pizza Gramaj Şaka Mı
5
Çözüldü

Domino's Geç Geldi Soğuktu

profile
Fethiye
12 Ocak
61

"Kısa sürede ilgilenildi teşekkür ederim"

Yemek siparişim geç geldi ve buz gibiydi. Bunun giderilmesi için iki saat uğraştım ve ürün açıldığı için kabul etmediler. Yani bu mu çözüm? Böyle kökl...

Domino's Pizza'nın Soğuk Ve Farklı Gelmesi

profile
Mevlüt
05 Ocak
69

Siparişim 3 peynirli pizzaydı, bu şekilde geldi bozuk mu ne olduğunu anlamadım ancak hem gelen siparişin soğuk olması hem de böyle bir görüntü hiç hoş değil uzun süredir yemek yememiştim. Yemek zorunda kaldım ancak geçireceğim sağlık problemlerinden Domino's u sorumlu tutacağım. Uluslararası bir şir...

Domino's Pizza'nın Soğuk Ve Farklı Gelmesi
5
Çözüldü

Domino's Pizzada 40 Dakikada Buz Gibi Pizza Sipariş Teslimi

profile
Yasemin
30 Aralık 2023
234

"Çok teşekkürler Domino's Pizza"

Domino's Pizza Kayaşehir şubesinden sipariş ettiğim 3 adet bol malzemos pizza tam 40 dakika. Da soğuk bir şekilde geldi. Motokurye adresi bulamadı tel...

1

Domino's Ye Kazan 250 Tl Sınırı

profile
Mustafa
14 Aralık 2023
170

Domino's Pizza Yeşilkazan'da sipariş tutarının minimum 250 TL olması gerektiği söyleniyor. Bu politikayı bu şirket için doğru bulmadığımı dile getirmek istiyorum. Domino's Pizza uygulamasını ve Domino's Pizza'yı asla kullanmayacağımı belirtmek isterim. Böyle bir hizmet şekli Domino's'a yakışacak bir...

1

Domino's Pizza 'Ye Kazan' Kampanyası Hayal Kırıklığı

profile
Musa
11 Aralık 2023
121

Domino's Pizza'nın 'Ye Kazan' adını verdiği kampanyada bugün sipariş vermek istediğimde, sepet limitinin minimum '250 TL' olarak güncellendiğini gördüm. Bu şirket politikasını doğru bulmadığım için Domino's uygulamasını telefonumdan kaldırıyorum ve bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyoru...

Domino's Pizza 'Ye Kazan' Kampanyası Hayal Kırıklığı

Domino's Pizza Şirket Ayıbı 000

profile
Mustafa
04 Aralık 2023
55

Koskoca Domino's Pizza'dan aldığım pizza için ketchup ve mayonez için ekstra ücret talep ediliyor. Diğer işletmelerde bu tarz ekstralar genellikle ücretsiz sunulurken, bu durum oldukça şaşırtıcı. Ketchup ve mayonez için ekstra ücret almak ne kadar doğru, tartışılır. Hiç hoş değil.

4
Çözüldü

Domino's Pizza'da Gece Yarısı Sipariş Gecikmesi

profile
Rümeysa
28 Kasım 2023
68

"İnşallah tekrar aynı sorunu yaşamamam. Müşteri hizmetleri arayarak telafi hediyesi verdi. Teşekkürler..."

Domino's Pizza ya saat 01:10 da sipariş verdim ve şu an saat 02:20 siparişim hala gelmedi. Uygulamada 50 dakika önce yola çıktı dedi ve şu an sipariş ...

1

Domino's Pizza Siparişim 2 Saatten Fazla Sürede Gelmiyor

profile
Cüneyt
19 Kasım 2023
88

Bu kadar büyük bir ayıp olamaz. Üçüncü kez sipariş verdim ve üç siparişim de hep geç geldi. En son saat 16.00'da sipariş verdim. Şu an saat 18.16 ve hala siparişim gelmedi, şubeye ulaşılamıyor. Şikayet hattı hiçbir şey yapmıyor. Şirket olarak tam bir fiyaskosunuz. 'Yoğunluk' diyorsunuz ama ben sizin...

Domino's Pizza Siparişim 2 Saatten Fazla Sürede Gelmiyor

Domino's Pizza Ödeme Yapılmasına Rağmen Sipariş Gelmedi

profile
Cengiz
18 Kasım 2023
108

Domino's Kırklareli Lüleburgaz i̇nönü mahallesindeki şubeye 22.49 da sipariş verdim online ödeme yaparak kendi uygulamasından saat 23.23 de sipariş gelmiş gözüküyor fakat gelen bir şey yok şubeyi aradığımda şubenin kapandığını ve 10 dakika sonra geleceğini söyledi siparişe bakan arkadaş. Ne kadar be...

Domino's Pizza Bol Malzemos Ta Malzeme Yok!

profile
Zeynep
10 Kasım 2023
212

10.11.2023 tarihinde saat 02:51'de Dokuz Eylül Üniversitesi çocuk acil servisine Yemek Sepeti üzerinden Domino's Pizza'dan 4 adet orta boy bol malzemeli pizza ve litrelik kola siparişi verdik. Gelen siparişler beklediğimiz gibi değildi. Bol malzemeli olmasına rağmen içerik bekleneni karşılamıyordu. ...

Domino's Pizza Bol Malzemos Ta Malzeme Yok!
Domino's Pizza Bol Malzemos Ta Malzeme Yok!
Domino's Pizza Bol Malzemos Ta Malzeme Yok!
+2
5
Çözüldü

Domino's Pizza Eksik Ürün Getirme

profile
İlker
02 Kasım 2023
118

"Teşekkür ederim"

31.10.2023 tarihinde vermiş olduğum pizza siparişimde kutu kolamı getirmediler, getirmediklerini Kurye gittikten sonra fark ettim. 4 kişi yediğimiz pi...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Yemekten Çıkan Yabancı Madde

profile
Mustafa
31 Ekim 2023
55

"İlginiz ve sorun çözümü odaklı işletme müdürü ve sahibine teşekkür ederim"

Domino's Pizza'nın gelen üründe pizza içerisinden vida somunu çıktı. Nalburdan pizza söyledik sanki. Şirket hatayı kabul etti tabi Domino's gibi bir m...

Domino's Pizza Yemekten Çıkan Yabancı Madde
5
Çözüldü

Domino's Pizza Gecikme Sorunu 30 Dakika Kuralına Uymuyor

profile
Korkmaz
30 Ekim 2023
191

"Sorun giderildi"

Domino's pizzadan sipariş verdim 30 dakikada getirme garantisi veren şirket bir saatte getirebildi oda soğuk bir şekilde. Üstelik büyükşehirde de yaşa...

Domino's Pizza Gecikme Sorunu 30 Dakika Kuralına Uymuyor
Domino's Pizza Gecikme Sorunu 30 Dakika Kuralına Uymuyor

Domino's Pizza Sipariş Bir Türlü Gelmiyor

profile
Mustafa
30 Ekim 2023
84

Sipariş veriyorsun 13.40'ta saat 15.10 oldu. Halen gelecek, değeri yok bir şirket. Kimse sipariş etmesin. Arıyorum, her seferinde paket yoğunluğu aksam söylüyorum. Paket yoğunluğu varsa, ona göre personel çalıştırın. İnsanlar sizi beklemek zorunda değil artık. Zaten sipariş etmeyeceğim.

Domino's Pizza Patates Ve Pizza Alana Ketçap Ücretli

profile
Hülya
20 Ekim 2023
57

Domino's Pizza da ketçap paralı! İki pizza ve patates söylüyorsun ve senden ketçap için para istiyorlar. Özel bir sos değil sadece bir paket ketçap için! Şirket politikasıymış. İnanamadım şikayet hattını aradım evet soslarımız ücretlidir cevabını aldım.

Domino's 30 Dakikada Teslimat Yalanı

profile
Mahmut
18 Ekim 2023
60

Domino's pizzaya hayır! Verdiğim siparişi 1.30 saat olmasına rağmen getiremeyen teslim edemeyen bir şirketten bir daha sipariş vermeyeceğim. Sipariş teslimat süresini 30 dakika diye abartarak anlatan bir şirket ve 1.30 saatte siparişi teslim edemeyen bir şirket.

Domino's 30 Dakikada Teslimat Yalanı

Domino's Pizza Yalanları Ve Kalitesizliği

profile
Erdem
17 Ekim 2023
110

Domino's Pizza firmaları arasında en alt sınıf pizzacı mecbur olduğum için sipariş verdim ve yine şaşırtmadı 1 saat 7 dakika sonra gelen pizza soğuktu ve ezilmişti kurye yok yalanları erkenden teslim edildi olarak işaretlenen siparişleri saymıyorum bile tam anlamıyla saçmalık gayet sıradan bir şirke...

Domino's Pizza Yalanları Ve Kalitesizliği

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Domino’s Pizza müşteri hizmetleri numarası nedir?
Domino’s Pizza müşteri hizmetleri numarası 0850 755 33 22’dir.
Domino’s Pizza’dan nasıl sipariş verilir?
444 33 22 no’lu sipariş hattını arayarak, https://www.dominos.com.tr/ adresi üzerinden online olarak ya da Yemek Sepeti uygulamasından Domino’s Pizza siparişinizi verebilirsiniz.
En yakın Domino’s Pizza nerede?
“En Yakın Domino’s” butonuna tıklayıp şube adı yazarak ya da konumunuzu paylaşarak size en yakın Domino’s Pizza’yı görüntüleyebilirsiniz.
Domino’s Pizza 30 Dakikada Kapında garantisi nedir?
Domino's Pizza, 30 dakikada teslim garantisi sunmaktadır. Siparişinizin 30 dakikadan geç teslim edilmesi durumunda Domino's Pizza'nın maksimum yükümlülüğü sipariş başına menüdeki en yüksek fiyatlı ürün kadardır. Fiş tutarından bu miktarda indirim yapılacaktır. Sipariş bedeli daha az ise hiç bedel alınmaz, üzerine herhangi bir bedel verilmez.
Domino’s Pizza ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Domino’s Pizza hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Domino’s Pizza Hakkında

Domino’s Pizza, dünyanın en büyük evlere servis pizza tedarik zinciri unvanına sahip bulunmaktadır. İlk olarak 1960 yılında Amerika’nın Michigan eyaletinde kurulan Domino’s Pizza, günümüzde 85 farklı ülkede 14.000'den fazla şube ile hizmet vermektedir. Domino’s Pizza, ülkemize ise ilk olarak 1996 yılında girmiştir. İlk şubesini Ulus’ta açarak Türkiye’deki faaliyetlerine başlayan firma günümüzde Türkiye’de 530 şubesi ile hizmet vermektedir. Türkiye’de “evlere servis pizza” anlayışını getiren Domino’s Pizza, günümüzde hala ülkemizde de en çok tercih edilen pizza şirketlerinden biridir. En lezzetli pizzaları hazırlamak ve müşterilerine en lezzetli tatları sunmak için büyük bir özveriyle çalışan Domino’s Pizza, düzenlemiş olduğu çeşitli kampanyalarla da uygun fiyat avantajı sunmaktadır. Siparişleri 30 dakikada teslim etme iddiası ile evlere servis ağını daha da güçlendiren Domino’s Pizza, bu süre aşıldığında pizzanızı bedava olarak sizlere ikram ediyor. Domino’s Pizza, hizmetleri, ürünleri ve teslimatı konusunda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Domino’s Pizza yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Domino’s Pizza Çeşitleri Nelerdir?

Domino’s Pizza, farklı damak zevkine sahip müşterileri için farklı içeriklerde pizzalar hazırlamaktadır. Domino’s Pizza çeşitleri arasında; fit & fresh, tavuklu, sucuklu, vejeteryan, bol malzemeli, peynirli, gurme pizza çeşitleri gibi seçenekler yer almaktadır. Evden, iş yerinden Domino’s Pizza siparişi verebileceğiniz gibi Domino’s Pizza şubelerinde de Domino’s Pizza lezzetlerini tüketebilirsiniz. Domino’s Pizza kampanyalarını takip ederek, dilerseniz pizzanıza daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Domino’s Pizza siparişlerinizde, siparişinizin 30 dakika içinde kapınızda olur. Aksi bir gecikmede Domino’s Pizza “Anında Bedava” garantisi kapsamında sizden ücret talep etmez. Siparişinizin gecikmesi durumunda böyle bir imkandan faydalanabilirsiniz. Bu konuyla ilgili kullanıcıların deneyim, yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

Domino’s Pizza İletişim Kanalları Nelerdir?

Domino’s Pizza “Anında Bedava” garantisiyle ilgili bir problem yaşamanız, sipariş ettiğiniz ürünle ilgili olumsuz bir deneyim yaşamanız ya da Domino’s Pizza şubelerinde kötü bir deneyim yaşamanız durumunda firmayla irtibata geçebilir veya yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız yorum ve şikayetler hem diğer tüketiciler hem de marka tarafından görülecektir. Domino’s Pizza ile ilgili aklınıza takılan herhangi bir konuda ayrıca dilerseniz firmayla da iletişime geçebilirsiniz. Domino’s Pizza iletişim kanalları arasında; Domino’s Pizza telefon numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır.