to read complaints and reviews, or file yours.
14 Şubat saat 23.01’de Domino’s Tercüman şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmey...ince, uygulamadan siparişin üzerine tıklayıp görünen telefon numarasını aradım. Müşteri temsilcisi beni şubeye yönlendirdi, şubedeki görevliye siparişi iptal etmek istediğimi söyle
15 Şubat gecesi saat 00:06’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy Kıbrıs Caddesi şubesinden sipariş ...verdim. Sipariş numaram D01C94. Yarım saat kuralı var denmesine rağmen, aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, bir s
"Ücret iadem 10 gün sonra yapıldı."
Domino’s İstanbul Ümraniye Site Mahallesi şubesinden 9 Şubat tarihinde verd...iğim pizza siparişim, “şubeye ulaşılamadığı” gerekçesiyle sistem üzerinden
14.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler Soğanlı şubesinden sipar...iş verdim. Saat 19.50 civarında “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim gelmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı, kapım çalmadı ve ortada teslim edilen herhangi bir sipariş
"Merve hanım çok ilgiliydi hediye pizza tanımladı ve tekrar böyle bir aksaklık yaşanmaması adına kaydını oluşturdu. Teşekkür ediyorum kendisine."
14.02.2026 tarihinde Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Kayseri Sivas Caddesi şubesinden 3 orta, 1 büyük boy pizza sipa...rişi verdim. Siparişi verdikten sonra uygulamadan takibe geçtiğimde, 30 dakika dolmadan “teslim edildi” bilgisiyle karşılaştım ancak ortada herhangi bir teslimat yoktu. Bunun üzer
"İkram yapıldı teşekkür ederim"
Bugün Trendyol GO uygulaması üzerinden Domino’s Pizza İzmir Arap Hasan şube...sinden saat 12:09’da annem ve oğlum için pizza siparişi verdim. Saat 12:34’
Domino's Gayrettepe şubesinden Trendyol üzerinden 516 TL tutarında pizza si...parişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra yanlış adres seçtiğimi far
24 Ocak akşamı Domino’s Osmaniye Merkez şubesinden telefonla sipariş verdim. Adres bilgisini özellikle düzelterek doğru ...adresi iletmeme rağmen siparişim yanlış adrese gönderildi. Kurye beni aradığında, kendi verdiğim adreste değil, daha önce söylenen diğer adreste olduğunu fark ettim ve durumun bir
"Geri dönüş için çok teşekkür ederim"
"Dönüş sağlayan hanımefendi çok iyiydi, çok teşekkürler"
Domino's Tuzla akfırat Tepeören şubesinden bugün saat 17.35 civarında domin...o's uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş durumum uygulamada “hazırl
11.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Tekirdağ Emlak Konutları şubenizden yakla...şık 210 TL tutarında, kapıda kartla ödemeli sipariş verdim. Bu şubeden daha önce de sipariş vermiştim ve iki kez siparişim iptal edilmişti. Şubeyi aradığımda o zaman da “kurye yok,
13.01.2026 tarihinde Domino’s Elazığ Merkez Çarşı şubesinden uygulama üzerinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Hav...a şartları nedeniyle bu ilk siparişim iptal edildi ve 300 TL tutarındaki ödeme Domino’s cüzdan hesabıma geri yüklendi. Ancak aynı gün, 13.01.2026 saat 01:27 ve 01:28’de kartımdan a
"Sorun çözüldü"
"Beni arayan bana yardımcı olan müşteri temsilcisini işinde çok güzel yapıyor"
30.01.2026 tarihinde Domino's Pizza Afyonkarahisar şubesinden, Domino's’un kendi uygulaması üzerinden 365 TL tutarında p...izza menü siparişi verdim. Bu siparişi aynı gün içerisinde iptal ettim ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım
"Son arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
07.02.2026 tarihinde saat 14.30–16.00 aralığında Yemeksepeti uygulaması üze...rinden Domino's Pizza’dan yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Uygulam
23:20’de Cuma günü Ahmet Yesevi Mahallesi İpekyolu Caddesi üzerindeki Domino’s şubesinden sipariş verdim. Siparişim için... 45 dakika sonra hazır olur denmesine rağmen üzerinden 2 saat 15 dakika geçmesine karşın ne ürünlerim geldi ne de net bir bilgi verildi. 4 defa aramama rağmen her seferinde “yolda,
"Müşteri Hizmetlerinden Merve hanım’a çok teşekkür ediyorum. Süreçle güzel ilgilenildi konunun takipçisiydi🙏"
06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da Bursa Nilüfer Ata Bulvarı Domin...o’s şubesinden Trendyol GO üzerinden Y**** S***** adına verdiğim siparişte
06.02.2026 tarihinde saat 16.12’de Domino’s Pizza Kavacık şubesinden mobil ...uygulama üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada sipariş duru
Bugün Domino’s Fatih Karagümrük şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra hatamı... fark edip iptal etmek istedim ancak şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen açan olmadı. Haberim olmadan sipariş hazırlanıp kuryeye verildi ve bu süreçte hiçbir şekilde bil
"İletişime geçen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yaşadığım sorunu çözmek ve başkalarının da mağdur olmaması için elinden geleni de yapacağına inanıyorum."
04.02.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 civarında Domino’s Pizza uygulaması ü...zerinden kupon kullanarak Iğdır Merkez şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık
"Beni arayan müşteri temsilcisine sebep puanım 5"
"Genel merkezden arandım iade talebim şube kaynaklı gerçekleştirilmedi ancak başka bir şekilde telafi edildi. Müşteri temsilcisi Merve Hanım'a ilgi alakası için teşekkür ediyorum."
02.02.2026 tarihinde saat 15.59’da Domino’s Pizza İzmir Bornova Özkanlar şu...besinden verdiğim siparişi, kısa süre sonra iptal etmek için saat 16.00’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100