to read complaints and reviews, or file yours.
23 Şubat Pazartesi günü saat 21.30 civarında Domino’s Torbalı şubesine giderek uygulama üzerinden “gel al” şeklinde sipa...riş oluşturdum. Siparişin içinde uygulamada açıkça seçenek olarak sunulan latte de vardı. Sipariş içeriğini kasadaki çalışana ilettiğimde, arkada makinelerin temizliğini yapan ve ş
21 Şubat 2026 tarihinde Bergama Domino’s Pizza şubesine gittim. Domino’s uygulamasında yaklaşık 585 TL olarak gördüğüm s...ipariş için şubede kasada benden yaklaşık 1300 TL talep edildi. Uygulamadaki fiyat ile şubede istenen fiyat arasında ciddi bir fark vardı. Bu durumu fark edince, ödemeyi yapmadan
17/02/2026 tarihinde saat 19:14’te Domino's Pizza üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmeden Domino's Piz...za Yeşilköy şubesi tarafından iptal edildi. Bu sipariş için toplam 580 TL ödemeyi Pluxee Online üzerinden yaptım. Sipariş Yeşilköy şubesi tarafından iptal edildiği halde ücret iade
""Geçtiğimiz günlerde yaşamış olduğum sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirime, Domino's Pizza ekibi tarafından beklediğimden çok daha hızlı ve profesyonel bir dönüş yapıldı.Müşteri hizmetleri yetkilisi Merve Hanımın süreci titizlikle takip etmesi, çözüm üretirken sergiledikleri nazik tutum ve markanın hatasını telafi etme konusundaki kararlılığı beni gerçekten memnun etti. Kurumsal bir markadan beklenen vizyonu tam anlamıyla hissettirdiler.Sorunumu kısa sürede kalıcı olarak çözen ve müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutan tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım. Bu yaklaşımınız markaya olan güvenimi tazeledi."Domino's Pizza’nın Hızlı ve Çözüm Odaklı Yaklaşımına Teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde saat 20:45–21:45 arasında Domino’s Menderes şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Sip...arişi oluştururken ödemeyi yemek kartı ile yapacağımı özellikle belirttim. Yaklaşık 45 dakika sonra şubeden bir bayan arayarak yemek kartı pos cihazının arızalı olduğunu, kartımı ş
"Beni arayıp ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
21 Şubat saat 15:08’de Domino's uygulaması üzerinden 2 adet orta boy pizza ...siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim ve
Domino's Pizza uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde bir sipariş verdim, ...daha sonra bu siparişi iptal etmem gerekti. Ödemeyi uygulama içi cüzdanıma
Domino's firmasından pizza siparişi verdim, pizzamı pan hamurlu istedim. Firma bize dönüş yaptığında pan hamurunun olmad...ığını söylediler. Ben de siparişimi iptal ettim. Ödememi Pluxee ile yapmıştım. 6 gün oldu, hâlâ dönüş yapmadılar. Defalarca Domino's müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli dalga g
17.02.2026 tarihinde saat 15:34 civarında Domino’s Pizza Sinop şubesinden Domino’s’un kendi sitesi/uygulaması üzerinden ...yaklaşık 400 TL tutarında, Sodexo yemek kartı ile bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra siparişimin iptal edildiğine dair bilgi verildi; ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadı, s
20.02.2026 tarihinde saat 17.30 için Domino’s Elvankent şubesinden, kendi adıma Domino’s uygulaması üzerinden ileri tari...hli sipariş oluşturdum. Ödemeyi de Domino’s bakiyemden yaklaşık 200 TL olarak yaptım. Ancak siparişim, herhangi net bir gerekçe belirtilmeden, “aranıldı ama ulaşılamadı” denilerek
"Çok teşekkür ederim. Hemen ilgilendiniz."
16.02.2026 tarihinde saat 11.33’te Domino’s uygulaması üzerinden Çanakkale ...Merkez şubesinden 389e24 numaralı siparişi, banka kartımla online ödeme yap
19 Şubat saat 18.00 civarında Domino's Ankara Pursaklar şubesinden online olarak pizza siparişi verdim. Siparişim hiçbir... gerekçe belirtilmeden sistem üzerinden iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Sebepsiz iptal nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de yenide
16.02.2026 tarihinde 3 orta boy pizza ve mini içli köfte siparişi verdim. 10 dakika sonra kuryeye verildiği girildi. Dah...a sonra 40 dakika sonunda siparişim gelemediği için müşteri hizmetlerini aradım yoğunluk var gelecek diye geçiştirdi. 30 dakika daha bekledim 1 saat 20 dakika oldu yine müşteri hiz
Zonguldak Domino’s Merkez şubesiyle son günlerde yaşadığım sipariş sorunlar...ı ve kurye davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 13 Şubat ta
18.02.2026 tarihinde saat 21.55 sularında Domino’s Pizza Aydın Mimar Sinan şubesinden, Domino’s’un web sitesi üzerinden ...sipariş verdim. Siparişimde uygulamaya özel “ilk siparişte orta boy pizza hediye” kampanyasını seçtim ve siparişimi tamamladım. Siparişten kısa süre sonra şube tarafından aranarak
"Geri dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
18.02.2026 tarihinde saat 17.00–17.40 arasında Ankara Kızlarpınarı Domino’s... Pizza şubesine iki adet pizza almak için gittim. Siparişimi verdim ve yakl
"Geri dönüş sağladılar, özürlerini ilettiler, para iadesini 3-7 iş günü içerisinde geri ödeneceğini söylediler ve hediye ikramda bulundular"
17.02.2026 tarihinde saat 23:00–24:00 aralığında Domino’s Pizza Finike şube...sinden iki kez Domino’s’un kendi sitesi/uygulaması üzerinden, bir kez de Ye
17.02.2026 tarihinde saat 19.06 civarında Domino’s Pizza e5 Pendik şubesinden uygulama üzerinden “gel al” kampanyasından... faydalanarak sipariş verdim. Şubeye pizzayı teslim almaya gittiğimde, çalışan, bu fiyata pizza satmayacağını, ne yaparsam yapmam gerektiğini söyleyerek siparişimi iptal ettiğini b
"Bugün geri dönüş yapıldı konuyla alakalı özür dilendi. Siparişin neden iptal edildiğine dair henüz bilgi yok. Talep ettim, geri dönüş sağlanabilir dendi. Bir hediye pizza kuponu uygulamaya tanımlanmış özür olarak. Son arayan hanımefendi gayet kibar ve pozitif görüşme sağladı"
Bugün saat 11.36’da İzmir Postacılar Domino’s şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. ...Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödemenin iadesi hala hesabıma yansımadı. Sipariş iptali ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne şube ne de müşteri hiz
16.02.2026 tarihinde saat 15:50’de Domino’s internet sitesi üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında bir sipariş verdim. Yakl...aşık 50 dakika sonra kurye beni telefonla arayarak bulunduğum siteye motorla giremediğini, siparişi almam için nizamiye girişine gelmem gerektiğini, gelmek istemiyorsam siparişi ip
"Teşekkürler yardımcı olundu"
15.02.2026 tarihinde saat 20.51'de Domino’s uygulaması üzerinden Aydın Merk...ez şubesinden sipariş vermek istedim. Uygulamada biriktirdiğim “Doya Doya Y
14.02.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Trendyol üzerinden Domino's Amasya şubesinden sipariş verdim. Siparişim tam 2 ...saat sonra geldi. Bu süreçte şubeyi aradığımda sadece yoğunluk olduğunu söyleyip oyaladılar. Telefon görüşmesi sırasında personelin, şube müdürüne “Beyefendi 10 dakika içinde gelm
15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 00:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Do...mino’s Pizza Zonguldak Merkez şubesinden sipariş verdim. Siparişim için sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100