Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
61100
(2.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Domino's Pizza servis

321 Şikayet
61100
(2.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Domino's Pizza Profesyonellikten Uzak Servis Deneyimi

profile
Tolga
1 gün önce
21

"Hediye verdikleri ürün için zerrin hanıma teşekkür ederim. Sorunumu da çözüyorlar"

Mersin Toroslar'daki Vazolu Kavşağı'na varmadan önceki Domino's'ta yemek yediğimde, orada çalışan bir çalışan ile müdürün aşırı samimi davranışları hi...

Domino's Pizza Profesyonellikten Uzak Servis Deneyimi
5
Çözüldü

Domino's Pizza Zamanında Teslimat Yapılmadı, Düşündürücü Servis

profile
Cihan
1 hafta önce
22

"Merve hanım çok güzel şekilde yardımcı oldu. Teşekkürler ederiz :)"

Maalesef ki zaman konusunda oldukça geç kalma durumu ile karşı karşıya kaldık. Bir daha sipariş verme konusunda iki defa düşüneceğim. Böyle durumlarda...

5
Çözüldü

Domino's Soğuk Ve Yavaş Servis

profile
Ender
1 hafta önce
118

Trendyol yemek uygulamasından Domino's'tan sipariş verdim. Çok beklemek istemediğim özellikle hızına kalitesine güvendiğim için aslında bu markayı ter...

Domino's Pizza Soğuk Servis Ve Geç Teslimat Hüsranı

profile
Kubilay
2 hafta önce
95

Çanakkale Gelibolu'da bulunan Domino's Pizza'dan 04.03.2024 tarihinde saat 19.40'da sipariş verdim. 6abbdf takip numaralı siparişim 20.45'te geldi. Pizzalar buz gibiydi ve sipariş verirken POS cihazı getirilmesini söylediğim halde getirilmedi. Benden IBAN istenip, IBAN gönderildi. Ürünün takibini in...

Domino's Pizza Soğuk Servis Ve Geç Teslimat Hüsranı
Domino's Pizza Soğuk Servis Ve Geç Teslimat Hüsranı

Domino's Pizza'nın Kötü Servis Ve Pizza Kalitesi

profile
Erol
2 hafta önce
133

Domino's Bahçeşehir şubesinden Trendyol üzerinden saat 19:27'de sipariş verdim. Saat 20:06'da teslim edildi olarak işaretlendi; ancak herhangi bir pizza gelmedi. Saat 20:28'de durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazmaya başladım ve siparişin gelmediğini ama teslim edilmiş gibi göründüğünü be...

4
Çözüldü

Domino's Pizza Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Sefa
2 hafta önce
71

"İlginiz için teşekkür ederim."

Yemek Sepeti'nden yalnızca iki adet pizza siparişi verdik. Sipariş verdiğim saat 19:30, pizzanın geldiği saat 21:05 ve gelen iki pizza da soğuk, ılık ...

1

Domino's Pizzadan Uzak Dur

profile
Mete
2 hafta önce
21

26/02/2024 tarihinde Domino's pizzanın Eryaman 3. Etap Ankara şubesinden 3 adet bol malzemos siparişi verdim. Evim ile Domino's Pizza arası max. 300m. Fakat pizza siparişim tam 1 saat 5 dak. Sonra geldi. Uygulamadan takip ettiğimde yolda görünüyor, şubeyi aradığımda "fırından çıkmak üzere" diyorlar....

1

Domino's Cüzdana Yüklediğim Parayı İade Etmiyor

profile
Başak
3 hafta önce
142

20 Ocak 2024'te Domino's pizzanın mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek için Domino's cüzdana kredi kartımla para yükledim. Daha önce eve servis veren şube bu sefer siparişimi iptal etti ve ev adresimin hizmet alanı dışında olduğunu, gidip restorandan alabileceğimi söyledi. Ben de çağrı merkezin...

1

Domino's Pizza Kalite Ve Servis Beklentim Karşılanmadı

profile
Huriye
3 hafta önce
127

Verdiğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Gerçekten bu durum hoş değil. Ödediğim ücrete rağmen mağdur oldum. Kaliteli bir pizza beklerken, malzeme kalitesinin düşük olduğunu ve ekstra istediğim cheddarın olmadığını fark ettim. Ürünün kokusu da rahatsız edici. Lütfen bu durumu düzeltin ve...

Domino's Pizza Kalite Ve Servis Beklentim Karşılanmadı
Domino's Pizza Kalite Ve Servis Beklentim Karşılanmadı
Domino's Pizza Kalite Ve Servis Beklentim Karşılanmadı

Domino's Pizza Manavgat Şubesi Kötü Bir İşletme

profile
Ahmet
4 hafta önce
70

Antalya Manavgat ilçesinde yaşıyorum Hisar caddesinde bulunan Domino's Pizza çalışanları 18 Şubat 2024 tarihinde saat 23:00 sularında alışveriş için gittim müzik kutusu gibi bir şey vardı masanın üzerinde ve kapatmadılar müzik yüksek sesle çalmaya devam etti bir de şapkanın altında gizliyorlar servi...

5
Çözüldü

Müşteri Memnuniyetsizliği: Domino's Paket Servis Sorunu

profile
Sami
17 Şubat
36

"Merve hanım arayarak gerekli aksiyonu alacaklarına beni ikna etti umarım şikayette bulunduğum personelin işine son verilir. Teşekkürler..."

Domino's Ankara Mamak Çağlayan şubesine gittiğimde, kasada yaşlı bir teyze tarafından karşılandım. Paket siparişimizin fazlalığı nedeniyle, 'Siparişin...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Servis Getirmeme Çabaları

profile
Ali
15 Şubat
42

"Müşteri temsilcisi Merve hanım çok ilgili çok teşekkür ederim"

Antakya'daki Domino's Pizza, müşteri yoğunluğuna göre sipariş getiriyor. Daha önce getirdiği yere mesafenin uzak olması nedeniyle 'Kusura bakmayın, or...

4
Çözüldü

Domino's Sipariş Karışıklığı Ve Fiyat Sorunu

profile
Hale
14 Şubat
43

Domino's'tan sipariş verdim. Dün telefondan arayarak 120 liralık peynirli ekmek siparişi verdim. Bugün aradığımda 120 liranın üzerine ürün getirilmedi...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Malzemelerin Az Konulması

profile
Ömer
08 Şubat
32

"Gerçekten yardımcı oldular ve şikayetim ile ilgili olarak özürlerini ilettiler ilgi ve alakaları beni geri kazandı. Teşekkürler..."

Tavuklu pizza sipariş ediyoruz ancak üzerine sadece 5-6 parça tavuk koyup servis ediyorlar. Malzemeler oldukça az ve bu durumun denetlenerek ilgili me...

Domino's Pizza Malzemelerin Az Konulması

Domino's Pizza Kalitesiz Pizza Ve İlgisiz Servis

profile
Kübra
30 Ocak
59

Bu kalitesiz pizzayı göndermeye utanmıyorsunuz, yazıklar olsun. İnsanlar parasını yolda bulmuyor. Gönderilen lavaş yanık ve fotoğraftaki pizza ile alakasız. Her şeye şikayet edeceğim. 360 TL para veriyoruz, bedava değil. Müşteri hizmetleri de ilgisiz, arıyoruz ilgilenmiyorlar.

5
Çözüldü

Domino's Pizza Hayal Kırıklığı Yaratan Servis Deneyimi

profile
Oguz
26 Ocak
38

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

Uygulama üzerinden verdiğim sipariş hazır görünüyordu. Ancak, 'siparişiniz daha çıkmadı' denilerek orada da 10 dakika bekletildim. Uygulamadan sipariş...

Domino's Pizza Hayal Kırıklığı Yaratan Servis Deneyimi
Domino's Pizza Hayal Kırıklığı Yaratan Servis Deneyimi
1

Domino's Pizza Efesus Şubesinin İş Bilmezliği

profile
Gizem
22 Ocak
79

İzmir efesus şubesinden 21.22 de 2 pizza sipariş ettim. Servis süreleri 40 dakika olmasına rağmen 1 saat 10 dakika'da buz gibi ve biri yanlış geldi. Sonra bu yanlışın düzeltilmesi için de 1 saat bekledim. Bu sırada şubenin tarafıma ulaşmasını istediğimde şube müdürleri yerine beni mutfak personeline...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Soğuk Pizza Ve İlgisiz Servis Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Hüseyin
20 Ocak
36

"Müşteri temsilciniz çok güzel bir yaklaşımda bulundu keşke diğer çalışmlarınızda sizlergibi olsa. Teşekkürler..."

Derince Domino's şubesinden vermiş olduğum 2 adet pizzanın kenarları sert ve soğuktu. Ayrıca malzeme de oldukça azdı. Durumu Derince şubedeki yetkiliy...

Domino's İnternetten Sipariş Sorunu

profile
Kaan
14 Ocak
163

Domino's Pizza Web sitesinden bir menü siparişimi verdim. Site içerisindeki siparişim kısmından siparişimi izlerken tam 40 dakika sonra siparişim iptal edildi. Oradaki telefon numarasını aradığımda bana bulunduğum yerin (eve sipariş) onların servisleri dışarısında olduğunu söylediler. Ancak tam 40 d...

Domino's İnternetten Sipariş Sorunu
Domino's İnternetten Sipariş Sorunu

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Domino’s Pizza müşteri hizmetleri numarası nedir?
Domino’s Pizza müşteri hizmetleri numarası 0850 755 33 22’dir.
Domino’s Pizza’dan nasıl sipariş verilir?
444 33 22 no’lu sipariş hattını arayarak, https://www.dominos.com.tr/ adresi üzerinden online olarak ya da Yemek Sepeti uygulamasından Domino’s Pizza siparişinizi verebilirsiniz.
En yakın Domino’s Pizza nerede?
“En Yakın Domino’s” butonuna tıklayıp şube adı yazarak ya da konumunuzu paylaşarak size en yakın Domino’s Pizza’yı görüntüleyebilirsiniz.
Domino’s Pizza 30 Dakikada Kapında garantisi nedir?
Domino's Pizza, 30 dakikada teslim garantisi sunmaktadır. Siparişinizin 30 dakikadan geç teslim edilmesi durumunda Domino's Pizza'nın maksimum yükümlülüğü sipariş başına menüdeki en yüksek fiyatlı ürün kadardır. Fiş tutarından bu miktarda indirim yapılacaktır. Sipariş bedeli daha az ise hiç bedel alınmaz, üzerine herhangi bir bedel verilmez.
Domino’s Pizza ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Domino’s Pizza hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Domino’s Pizza Hakkında

Domino’s Pizza, dünyanın en büyük evlere servis pizza tedarik zinciri unvanına sahip bulunmaktadır. İlk olarak 1960 yılında Amerika’nın Michigan eyaletinde kurulan Domino’s Pizza, günümüzde 85 farklı ülkede 14.000'den fazla şube ile hizmet vermektedir. Domino’s Pizza, ülkemize ise ilk olarak 1996 yılında girmiştir. İlk şubesini Ulus’ta açarak Türkiye’deki faaliyetlerine başlayan firma günümüzde Türkiye’de 530 şubesi ile hizmet vermektedir. Türkiye’de “evlere servis pizza” anlayışını getiren Domino’s Pizza, günümüzde hala ülkemizde de en çok tercih edilen pizza şirketlerinden biridir. En lezzetli pizzaları hazırlamak ve müşterilerine en lezzetli tatları sunmak için büyük bir özveriyle çalışan Domino’s Pizza, düzenlemiş olduğu çeşitli kampanyalarla da uygun fiyat avantajı sunmaktadır. Siparişleri 30 dakikada teslim etme iddiası ile evlere servis ağını daha da güçlendiren Domino’s Pizza, bu süre aşıldığında pizzanızı bedava olarak sizlere ikram ediyor. Domino’s Pizza, hizmetleri, ürünleri ve teslimatı konusunda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Domino’s Pizza yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Domino’s Pizza Çeşitleri Nelerdir?

Domino’s Pizza, farklı damak zevkine sahip müşterileri için farklı içeriklerde pizzalar hazırlamaktadır. Domino’s Pizza çeşitleri arasında; fit & fresh, tavuklu, sucuklu, vejeteryan, bol malzemeli, peynirli, gurme pizza çeşitleri gibi seçenekler yer almaktadır. Evden, iş yerinden Domino’s Pizza siparişi verebileceğiniz gibi Domino’s Pizza şubelerinde de Domino’s Pizza lezzetlerini tüketebilirsiniz. Domino’s Pizza kampanyalarını takip ederek, dilerseniz pizzanıza daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Domino’s Pizza siparişlerinizde, siparişinizin 30 dakika içinde kapınızda olur. Aksi bir gecikmede Domino’s Pizza “Anında Bedava” garantisi kapsamında sizden ücret talep etmez. Siparişinizin gecikmesi durumunda böyle bir imkandan faydalanabilirsiniz. Bu konuyla ilgili kullanıcıların deneyim, yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

Domino’s Pizza İletişim Kanalları Nelerdir?

Domino’s Pizza “Anında Bedava” garantisiyle ilgili bir problem yaşamanız, sipariş ettiğiniz ürünle ilgili olumsuz bir deneyim yaşamanız ya da Domino’s Pizza şubelerinde kötü bir deneyim yaşamanız durumunda firmayla irtibata geçebilir veya yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız yorum ve şikayetler hem diğer tüketiciler hem de marka tarafından görülecektir. Domino’s Pizza ile ilgili aklınıza takılan herhangi bir konuda ayrıca dilerseniz firmayla da iletişime geçebilirsiniz. Domino’s Pizza iletişim kanalları arasında; Domino’s Pizza telefon numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır.