Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
61100
(2.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Domino's Pizza hizmet

862 Şikayet
61100
(2.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Özensizlik

profile
Deniz
1 hafta önce
120

"Tarafıma ulaşıp gerekli açıklama yapıldı."

10.03.2023 tarihinde Zonguldak merkez Domino's şubesinden 5 adet acılı ve barbekü soslu domdom burger siparişi verdik. İçlerinde olması gereken chedda...

Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Özensizlik
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Özensizlik
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Özensizlik
+2
4
Çözüldü

İstanbul Sarıyer Maslak Domino's

profile
Aydın
1 hafta önce
124

"Verilen hizmet fevkalade güzel teşekkürler"

İstanbul Sarıyer Maslak Domino's şubesinden pizza siparişi oluşturdum. Siparişim 1 saat 30 dakika sonra geldi. Pizzayı sıcak ve yanında soğuk kola ist...

5
Çözüldü

Domino's Kalmış Soğuk Pizza Geldi

profile
Gönül
1 hafta önce
140

"Sorunum hemen çözüldü müşteri hizmetlerinden merve hanım aradı çok ilgiliydi sorunun ile yakınen ilgilendi çok teşekkür ederim iyi günler"

Trabzon kaşüstü Domino's pizzadan saat 18.55 de 3 adet pizza siparişi verdim. 2 saat sonra pizzalar geldi. Pizzaları aldım ve kalmış soğuk pizzaydı. 0...

Domino's Kalmış Soğuk Pizza Geldi
Domino's Kalmış Soğuk Pizza Geldi
Domino's Kalmış Soğuk Pizza Geldi
+2
3

Domino's Pizza Mükemmel Hizmet İsteyen Koşsun

profile
Veli
1 hafta önce
60

Merhaba. Domino's Afyon Selçuklu şube sipariş vereli 1.30 saati geçti ne genel merkez ulaşabiliyor ne biz ulaşabiliyoruz. Çok kızdım ve şubeye gittim bilin bakalım neden gelmiyor sipariş şube komple kapalı. A4 e yazmışlar kapıya bugün ve ramazanın 1. Günü kapalıyız diye merkezini aradım dedim siniri...

Domino's Pizza Mükemmel Hizmet İsteyen Koşsun

Domino's'tan Rezil Sipariş Teslimi

profile
Duygu
1 hafta önce
52

Domino's'tan iki pizza ve karışık kova sipariş ettik. Pizzalara ek ücret ödememize rağmen pizzalar daha az malzemeliydi. Karışık kovada ekmek bulunmamaktaydı ve ürünler düzensiz bir pakette gönderilmişti. Bu durumu nasıl bir hak olarak gördüklerini anlamıyorum. Özellikle Konyalım pizza sipariş ediyo...

Domino's'tan Rezil Sipariş Teslimi
Domino's'tan Rezil Sipariş Teslimi

Domino's Paramızı Alıp Hizmeti Vermiyor

profile
Emre
1 hafta önce
153

Antalya Konyaaltı Liman şubesinden sipariş ettiğimiz pizzalarda ekstra ücret ödeyerek sarımsak kenar tercih ettiğimiz halde, hiçbir pizza bu şekilde gelmiyor. Defalarca bu ücreti ödemiş olmamıza rağmen, 'kusura bakmayın' ifadesinden öteye geçemeyen bir şube ile karşı karşıyayız. Onların 'kusur' dedi...

Domino's Paramızı Alıp Hizmeti Vermiyor
5
Çözüldü

Domino's Pizza Sipariş Teslim Edilmesi

profile
Akın
1 hafta önce
102

Sakarya Serdivan şubesi Domino's Pizza'dan sipariş verdim. 10.03.2024 saat 00:45'te sipariş verdim ve saat 01:40 oldu. Siparişin yolda olduğu belirtil...

Domino's Pizza Sipariş Teslim Edilmesi
1

Domino's Pizza Hizmet Kalitesindeki Düşüş Ve İletişim Sorunları

profile
Sabiha
1 hafta önce
61

Merhabalar, Domino's Konya Selçuklu Bosnahersek şubesinden şikayetçiyim. Geçen siparişimde ilk olarak eksik ürün gönderildi ve ürün kurumuş, soğuk, buz gibi ve bir saat gecikmeli ulaştı. Durumu ilettiğimde, ürünlerin sıcak gönderildiği ve soğuk olmasının imkansız olduğu belirtildi. Şikayetimi dile g...

Domino's Sipariş İptal Etme

profile
Rabia
1 hafta önce
66

Yalova Çınarcık Domino's Harmanlar şubesinden neredeyse dört gündür sipariş veriyorum ve siparişleri asla göndermeyip doğrudan iptal ediyorlar. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır acaba? Domino's gibi bir firmanın buna çözüm bulmaması çok kötü. Kaç kere şikayet kaydı oluşturdum ama hiçbir sonuç yok.

5
Çözüldü

Domino's Pizza Hizmet Kusuru Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Taylan
1 hafta önce
41

"İlgili personel ve çözüm odaklı biriyle görüşmenin onuru başkaymış. Teşekkürler..."

Domino's Pizza'nın uluslararası tüm mağazalarında geçerli olan kural, ülkemizdeki işgüzar şubelerinde tembel personeller yüzünden zarar görüyor. Fafe4...

Domino's Pizza Hizmet Kusuru Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Domino's Pizza Ve Çalışan Kalitesizliği

profile
Eda
1 hafta önce
83

Domino's Pizza Kocaeli / İzmit Yenişehir şubesinden mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişin hazır olduğuna dair bildirim aldıktan sonra şubeye gittiğimde pizzanın hazır olmadığını, malzemenin eksik olduğunu ve kısa süre içinde tamamlanacağını belirttiler. Neden telefonla bilgilendirme yapılmadığ...

Domino's Cendere Şubesi Sipariş İptali Kurye Yok

profile
Murat
2 hafta önce
92

Ulus Domino's şubesinde yaşadığım kötü hizmet nedeniyle bana özel büyük boy pizza tanımlandı. İki kez sipariş verdim ve her iki seferinde de Cendere şubesinden siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Siparişiniz iptal edildi' yanıtını aldım. 'Sebebi nedir?' diye sorduğumda 'Bilmiyo...

1

Domino's Hizmet Kusuru Ve İlgi Eksikliği

profile
Mustafa
2 hafta önce
114

Öncelikle, Domino's şirketi kadar müşteriye ilgi duymayan ve siparişlerini yerine getiremeyecek kadar aciz şubeleri olan bir müşteri hizmetleri görmedim. Konumum bölge dışında kalmasını bahane eden bu şubeler yüzünden, severek yediğim ve mutlu olduğum Domino's, artık global bir kuruluş olmanın ötesi...

1

Domino's Pizza Ulus Etiler Şube Kötü Hizmet

profile
Murat
2 hafta önce
75

40 dakikalık pizza soğuk ve yanlış geldi. Üstelik, 30 dakika politikasına rağmen bedava vermediklerini söylediler. Şubeden E*** adında birisi, istemiyorsanız geri getirin dedi. Bu şubede daha önce de sorun yaşamıştım. Anlaşılan o ki, lakayıt bir tutum var ve bu son siparişimdi.

Domino's Kötü Pizza Soğuk Pizza

profile
Havvanur
2 hafta önce
121

Merhaba Domino's tan pizza söyledik kötübir şekilde geldi hamur kuru soğuk tadı yok. Pizza tadı kalmamış hiçbir kimse yetkili şubeleri kontrol etmiyorlar mı anlamıyorum yakışır bir hizmet sunmuyorlar paramızı boşa veriyoruz. Pizza yemeyi özledik lakin pizza yapan bir yer yok doğru düzgün. Rica ediyo...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Adrese Teslim Yapamıyor

profile
Fahri
2 hafta önce
47

"Hızlı bir şekilde dönüş sağladılar. Teşekkürler..."

Domino's Pizza arka sokağındaki adrese 1,5 saatte getiremedi. Bir de belirttiğiniz mahallede 4 tane aynı isimli apartman var diye bahane üretiyorlar, ...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Güray
2 hafta önce
41

"Zerrin hanıma çözüm ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim,"

27.02.2024 günü Balıkesir Bandırma ilçesi 100. Yıl şubesinden A1f690 - saat 13:03'te kampanya kapsamında 2 orta boy pizza ve orta boy patates siparişi...

Domino's Pizza Hayal Kırıklığı Yaşattı
Domino's Pizza Hayal Kırıklığı Yaşattı
5
Çözüldü

Domino's Pizza Hizmet Kalitesi Düşük!

profile
İbrahim
3 hafta önce
35

"Şikayet işleminin ertesi günü Domino's müşteri hizmetlerinden arandım, durumu düzelteceklerini ve özür mahiyetinde 1 ad. Orta boy pizza hediye ettiler, müşteri hiz. Ekibine ve şikayet var ekibine çok teşekkür ederim."

Domino's Beykoz/Kavacık 69 şubesinden aldığımız 4 adet orta boy pizza için takip kodumuz FA1122'dir. Siparişimiz 1 adet Margarita, 1 adet Mantarsever ...

Domino's Pizza Hizmet Kalitesi Düşük!
Domino's Pizza Hizmet Kalitesi Düşük!
Domino's Pizza Hizmet Kalitesi Düşük!

Domino's Pizza Soğuk Ve Beklenenden Geç Gelen Pizza Hayal Kırıklığı

profile
Ozan
3 hafta önce
176

Domino's Pizza'dan verdiğimiz siparişi bir saatten fazla bekledik. Ayrıca yaptığımız telefon görüşmeleri sonrasında pizzamıza ulaşabildik. Ancak gelen pizza saatler öncesinde pişmiş, soğuk ve donuk bir haldeydi. Bu kadar kötü bir pizza ile daha önce karşılaşmamıştım. Ürün kalitesi ve hizmet konusund...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Domino’s Pizza müşteri hizmetleri numarası nedir?
Domino’s Pizza müşteri hizmetleri numarası 0850 755 33 22’dir.
Domino’s Pizza’dan nasıl sipariş verilir?
444 33 22 no’lu sipariş hattını arayarak, https://www.dominos.com.tr/ adresi üzerinden online olarak ya da Yemek Sepeti uygulamasından Domino’s Pizza siparişinizi verebilirsiniz.
En yakın Domino’s Pizza nerede?
“En Yakın Domino’s” butonuna tıklayıp şube adı yazarak ya da konumunuzu paylaşarak size en yakın Domino’s Pizza’yı görüntüleyebilirsiniz.
Domino’s Pizza 30 Dakikada Kapında garantisi nedir?
Domino's Pizza, 30 dakikada teslim garantisi sunmaktadır. Siparişinizin 30 dakikadan geç teslim edilmesi durumunda Domino's Pizza'nın maksimum yükümlülüğü sipariş başına menüdeki en yüksek fiyatlı ürün kadardır. Fiş tutarından bu miktarda indirim yapılacaktır. Sipariş bedeli daha az ise hiç bedel alınmaz, üzerine herhangi bir bedel verilmez.
Domino’s Pizza ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Domino’s Pizza hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Domino’s Pizza Hakkında

Domino’s Pizza, dünyanın en büyük evlere servis pizza tedarik zinciri unvanına sahip bulunmaktadır. İlk olarak 1960 yılında Amerika’nın Michigan eyaletinde kurulan Domino’s Pizza, günümüzde 85 farklı ülkede 14.000'den fazla şube ile hizmet vermektedir. Domino’s Pizza, ülkemize ise ilk olarak 1996 yılında girmiştir. İlk şubesini Ulus’ta açarak Türkiye’deki faaliyetlerine başlayan firma günümüzde Türkiye’de 530 şubesi ile hizmet vermektedir. Türkiye’de “evlere servis pizza” anlayışını getiren Domino’s Pizza, günümüzde hala ülkemizde de en çok tercih edilen pizza şirketlerinden biridir. En lezzetli pizzaları hazırlamak ve müşterilerine en lezzetli tatları sunmak için büyük bir özveriyle çalışan Domino’s Pizza, düzenlemiş olduğu çeşitli kampanyalarla da uygun fiyat avantajı sunmaktadır. Siparişleri 30 dakikada teslim etme iddiası ile evlere servis ağını daha da güçlendiren Domino’s Pizza, bu süre aşıldığında pizzanızı bedava olarak sizlere ikram ediyor. Domino’s Pizza, hizmetleri, ürünleri ve teslimatı konusunda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Domino’s Pizza yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Domino’s Pizza Çeşitleri Nelerdir?

Domino’s Pizza, farklı damak zevkine sahip müşterileri için farklı içeriklerde pizzalar hazırlamaktadır. Domino’s Pizza çeşitleri arasında; fit & fresh, tavuklu, sucuklu, vejeteryan, bol malzemeli, peynirli, gurme pizza çeşitleri gibi seçenekler yer almaktadır. Evden, iş yerinden Domino’s Pizza siparişi verebileceğiniz gibi Domino’s Pizza şubelerinde de Domino’s Pizza lezzetlerini tüketebilirsiniz. Domino’s Pizza kampanyalarını takip ederek, dilerseniz pizzanıza daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Domino’s Pizza siparişlerinizde, siparişinizin 30 dakika içinde kapınızda olur. Aksi bir gecikmede Domino’s Pizza “Anında Bedava” garantisi kapsamında sizden ücret talep etmez. Siparişinizin gecikmesi durumunda böyle bir imkandan faydalanabilirsiniz. Bu konuyla ilgili kullanıcıların deneyim, yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

Domino’s Pizza İletişim Kanalları Nelerdir?

Domino’s Pizza “Anında Bedava” garantisiyle ilgili bir problem yaşamanız, sipariş ettiğiniz ürünle ilgili olumsuz bir deneyim yaşamanız ya da Domino’s Pizza şubelerinde kötü bir deneyim yaşamanız durumunda firmayla irtibata geçebilir veya yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız yorum ve şikayetler hem diğer tüketiciler hem de marka tarafından görülecektir. Domino’s Pizza ile ilgili aklınıza takılan herhangi bir konuda ayrıca dilerseniz firmayla da iletişime geçebilirsiniz. Domino’s Pizza iletişim kanalları arasında; Domino’s Pizza telefon numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır.