2.2 
Hesabıma giriş yapamıyorum. Geçen hafta hediye pizza kazandım. O günden beri giriş yapamıyorum. Merkezi arayınca da şubeye yönlendiriyor, şubedekilerde bir şey yapamıyor. En son buradan yazayım belki umursar ve cevap verirsiniz. Sırf hediye pizzayı vermemek için mi bunu yapıyorsunuz?
Saat 17:54'te Kayseri Talas şubesinden sipariş ettiğim pizzalar 19:30'da evime geldi. 1 gün öncesinden kalmış gibiydi. Üşenmedim şubeye götürdüm, iade için bir dayak yemediğim kaldı. Soğuk olma nedeninin kullanıcı hatası olduğu gibi saçma bir cevap aldım ve kampanyalı ürün aldığımız için suçlandım. ...
Domino's Körfez Kocaeli şubesinden online 2 bol malzemeli pizza siparişi vermiştim. Pizzalar kesilmemiş ve pişmemişti. Çektiğimde altı kartona yapışmış haldeydi. Domino's gibi pizzada adını duyurmuş bir markanın böyle basit hatalar yapması, güven kaybına sebep oluyor.
Domino's Pizza uygulama üzerinden üç pizza söyledim ama uygulama hata verdiği için üye olamadım. Acelem olduğu için üyeliksiz devam etmek zorunda kaldım. Üç pizza almama rağmen ye-kazan kampanyasından faydalanamadım. Sizin uygulama arızanızın bedelini neden ben ödüyorum.
Domino's Pizza ücretini aldığı pizzayı getirmedi, geriye ödeme de yapmadı.Soykan şubeyi aradım sipariş düşmedi dedi, WhatsApp numarası verin size ekran görüntüsü yok dedi, kestirip attı. İsminin ali olduğunu söyleyen şahıs sipariş düşmedi deyip kapattı telefonu. Sonra şikayet hattını aradım tam 30 ...
Domino's uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirdim yine olmuyor. Ye kazandan pizza kazandım şimdi tekrar giriş yapmaya çalışıyorum. Hediye p...
Bergama Domino's pizzadan vermiş olduğum sarımsak kenarlı pizza normal kenar gönderilmiş ve pizza şekli dağılmış şekilde elime ulaştı. Üstelik kurye adresi eksik okuyup hatalı olduğunu ters bir tavırla iddia edip siparişi getirdiğinde barkoddaki adresi okumayı dahi kuryeye ben anlattım. Şubeyi arayı...
Domino's cüzdan uygulamasını kullanmak için içeriye para aktardım hata verdi birkaç gün bekledim ve kullanamadım. İade talebi oluşturdum 18.04.2023 tarihinde henüz iade alamıyorum. Defalarca kez aradım mail attım görüştüm destek hattı ile ama hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 1.5 ay olacak henüz p...
Ye Kazan kampanyasında kazandığım dilimlerin hepsi silindi. Daha önce WhatsApp hattından hatanın düzeltilmesi için yazdım o zaman tek dilim eksik görünüyordu sadece o dilimin eklenmesini beklerken hesabımdaki tüm dilimler silindi. İlgilenirseniz sevinirim. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi : k**...
Dün Domino's'un sitesinden pizza sipariş ettim. Siparişimi iptal edildi. Ben kendim yaptığımı düşünerek tekrar sipariş verdim. Siparişin tekrar iptal olduğunu gördüm. Girme şubesini aradım siparişini iptal olduğunu sorduğumda benim adresime Ama bunun için hiç kimse bilgi vermiyor. Siparişin iptal ol...
Sipariş verdiğim pizza farklı gelen pizza farklı üstelik soğuk! Sürekli aynı hatalı pizzayı yemekten sıkıldım çözümleri de eve hemen sos gönderiyorum ...
Yenişehir Domino's Pizza'dan bol peynirli kenarlı pizza siparişi verdim ancak klasik kenarlı geldi. İkincisinde düzeltileceği söylendi ancak yine aynı şekilde klasik kenarlı geldi. Bu durumu bildirmeme rağmen üçüncü siparişimde de aynı sorun yaşandı. Şikayetimi ilettiğimde ise pizzanın çöp olacağınd...
Domino's Pizza nın Ye Kazan kampanyasından yararlanmak istedim. Sürekli sipariş verdiğim bir yerdi. Hesabıma baktığımda Ye Kazan tanımlıydı. Ben de minimum sepet tutarı için 100₺ lik bir sipariş daha ekledim sepetime, fakat gelen pizza adeti 1 taneydi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sis...
Dün akşam 3 adet adrese teslim 2 sucuk sever, 1 sosyal pizza siparişi verdim. Uygulaması üzerinden adrese teslim 214 TL ödedim. Online 5-10 dakika sonra 'siparişiniz hazır, gelip alabilirsiniz' diye bir mesaj geldi. Belki bir hatadır dedim, 2 mesaj daha aynı geldi. 'Gel al' fiyatı daha uygun olduğu ...
Verdiğim siparişte eksik ürün geldi. Sistemsel hata olduğundan dolayı sistemlerine düşmediğini söylediler. Yedikçe kazan kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Tekrar sipariş vermek istediğimi söyledim yalnız kampanyadan yararlanarak sipariş verdiğim için pizzayı tek olarak sipariş vermek isted...
Domino's Pizza uygulamasındaki hesabıma giriş yapamadığım için mobil üzerinden şifremi hatırlata basıp gelen mail üzerinden şifremi değiştirmeye çalıştım ve her seferinde hata verdi. Daha sonra bilgisayar üzerinden denersem sorun çözülür diye bilgisayardan denedim yine aynı sorun. Canlı yardımdan ya...
19.05.2023 20:00 Domino's Pizza gel-al 5243dc numaralı siparişimi teslim almak için 20:16'da gittiğim Kocaeli Kartepe domino's şube müdürü şahıs bağırarak üzerime yürüdü ve "size pizza vermiyorum, gidin nereye şikayet ederseniz edin" diye bağırdı. Cep telefonu ile kendisini kaydetmeye başlayınca sin...
18.05.2023 22:49'de Domino's Esenyurt Yeşilkent 139 takip kodlu şubesinden 4DC9B7 takip kodlu siparişi verdim. Ödeme seçeneklerine Multinet seçtikten sonra siparişimi bekledim. Siparişim geldiğinde gelen kurye arkadaş ücreti Multinet kartımdan çekti falan hata oldu diyerek paranın iade olacağını ile...
Domino's cüzdanımda olan bakiyemi 4 aydır kullanamıyorum, sipariş vermek istediğimde cüzdan ile ödeme yapamıyorum. Hata oluştu diye uyarı veriyor. Müşteri temsilcilerine ulaştığımda sistemsel hatadır vb. Gibi geçici söylemlerde bulunuyorlar fakat hata düzelmiyor. Cüzdandaki bakiyemin tarafıma iade e...
Onur