Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
61100
(2.839 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Domino's Pizza firma

622 Şikayet
61100
(2.839 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Domino's Pizza Denizli Çaybaşı Şubesi Olumsuz Bir Deneyim

profile
Ayşe
6 gün önce
68

Bu firma ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Bir haftadır soğuk teslim edilen pizzanın iadesi için uğraşıyorum fakat sürekli olarak süreç uzatılıyor ve maalesef bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Her defasında benzer sorunlarla karşılaşmak oldukça can sıkıcı. Denizli Çaybaşı şubesi, soğuk ...

Darıca İstasyon Domino's Çalışanı

profile
Hasan
1 hafta önce
66

Domino's Darıca istasyon şubesi önünde aracıma Domino's kuryesi eşime ve aracın kapısına çarpıp kaçtı. Gün ve saat belirtmeme rağmen olayı gerçekleştireni bulamadıklarını ve orayı gören net kamera olmasına rağmen kamera kayıtlarına ulaşamadıklarını ilettiler. Kurumsal bir firma çalışanının bu şekild...

Darıca İstasyon Domino's Çalışanı
Darıca İstasyon Domino's Çalışanı

Domino's Buz Gibi Pizza Getirdi

profile
Yakup
1 hafta önce
71

9 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Domino's Pizza siparişi verdim. Pizza buz gibi geldi. Eğer bu işi yapamıyorsanız yapmayın ya da kurye sayısını artırarak yoğunluğu bahane etmeyin. Para kazanan bir firma olarak kurye sayısını artırmanız gerekiyor. Bahanelere sığınmak yerine çözüm üretmeye çal...

5
Çözüldü

Domino's Ciddiyetsiz Bir Firma

profile
Serkan
1 hafta önce
39

"Geri ama yaparak özür dilemelerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım telefonda söyledikleri gibi daha dikkatli olurlar."

Verdiğim sipariş hem geç geldi, tam bir saatte geldi. Yakın olmasına rağmen hem soğuk hem de özellikle not düşmeme rağmen ('Çocuklar yiyecek, acılı ol...

Domino's Ciddiyetsiz Bir Firma
Domino's Ciddiyetsiz Bir Firma
1

Domino's'ta Beklenmeyen Patates Sürprizi!

profile
Yasin
1 hafta önce
89

Samsun Günsan Sanayi Sitesi'nde bulunan Domino's'tan pizza siparişi verdim ve ekstra patates de ekledim. Firma, kafasına göre kızartma yapmaktan vazgeçmiş. Sitede kızartma yazmasına rağmen buharda yapmaya karar vermişler. Şikayet ettim ve iade istedim. Yemeksepeti, firma izin vermeden iade yapamayac...

Domino's'ta Beklenmeyen Patates Sürprizi!
Domino's'ta Beklenmeyen Patates Sürprizi!
Domino's'ta Beklenmeyen Patates Sürprizi!
+3

Domino's Pizzanın Gerçek Yüzü

profile
Ertuğrul
1 hafta önce
81

22 Şubat'ta Domino's uygulaması üzerinden sipariş verdim. Hesabımdan para çekilmesine rağmen sipariş oluşmadı. Teknik bir hata nedeniyle askıda kalmış ancak para Domino's'a gitmiş. Ödeme iadesi için aradığımda iade edileceği söylendi. Birçok kez aradım, dekont gönderdim fakat karşın hala dönüş yapıl...

Domino's Pizza İndirim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Arya
1 hafta önce
68

Bugün Domino's internet sitesinde ödeme yapmadan önce indirim uygulandı; ancak ödeme yaptığımda indirimsiz ödeme alındı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, 'Ödemeyi yaptığınız için bir şey yapamıyoruz, sistemsel bir hata olmuş.' dediler. Sizin hatanız indirim uygulanırken mi devreye giriyor? Çünkü biz...

Domino's Pizza İndirim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Domino's Pizza Saygısızlık Diz Boyu Bir Firma

profile
Emine
1 hafta önce
80

İzmir Menemen Domino's şubesinde 5 yaşındaki oğlum ve annemle birlikte pizza siparişi vermek için gittik. El yıkamak amacıyla oğlumla birlikte lavaboya gittiğimizde karşılaştığımız manzara karşısında şok oldum. Tuvaletlerin gideri tıkanmış ve ortalık oldukça kötü bir durumdaydı; koku koridora kadar ...

4
Çözüldü

Domino's Pizzanın Bitmeyen Sorunları

profile
Tuğçe
1 hafta önce
37

Hayatımda gördüğüm en kötü, en özensiz ve sorun çözmeyen yer Domino's olabilir. Belki sayısız sipariş verdim, ancak hep yanlış geliyor. Sarımsak kenar...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Hijyene Az Önem Verilmeli

profile
Kerim
1 hafta önce
34

"Teşekkür ederim"

Hijyen açısından güvendiğim bir firma idi ancak bugüne kadar olan düşüncem bugünden sonra değişti. Artık çalışanlar hijyene önem vermiyorlar. İnsanın ...

Domino's Pizza İçinden Çıkan Cisim

profile
Bülent
2 hafta önce
119

23.01.2024 tarihinde Domino's Pizza'dan aldığımız pizza içinde çıkan yabancı cisim nedeniyle eşimin dişi kırılmıştır. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve geri dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak geri dönüş yapan olmadı. Beş kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar tekrar anlattım;...

Domino's Pizza İçinden Çıkan Cisim
Domino's Pizza İçinden Çıkan Cisim
Domino's Pizza İçinden Çıkan Cisim
5
Çözüldü

Domino's Pizza İşini Düzgün Yapmayan Vasat Domino' S

profile
Hüseyin
16 Şubat
23

"Diğer pizza markalarında genel olarak (%98) hiç problem yaşamadım. Ama Domino' s öyle değil. Her seferinde problem yaşamaktan sıkıldım. Diğer firmalara teşekkür ediyorum."

Hayatımda Cebeci Domino' s kadar işini savsaklayan, düzgün yapmayan bir firma görmedim. Baştan sona felaket. Her sipariş buz gibi geliyor. Yahu sizi a...

5
Çözüldü

Domino's Pizza İnkılap Şube Hatalı Siparişlerden Bıktım

profile
Tolga
14 Şubat
30

"Müşteri Hizmetlerinden Arandım Çok İlgili Davranıldı Sorunum çözüldü Merve Hanıma Çok Teşekkür Ediyorum Her Ana Dogurmaz. Aldığın Para Ananın Aksütü Gibi Helaldir Sana 🤗"

İnkılap domino's'tan sipariş vermiş olduğum büyük boy bol malzemesi pizza klasik hamur seçmeme rağmen ince hamur olarak geldi konuyla alakalı destek t...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Uygulaması İnsanları Yanlış Yönlendiriyor!

profile
Tevfik
10 Şubat
121

"It ekibinizi güncellemelisiniz. O zaman sizlere daha çok teşekkür ederim."

Domino's Pizza, bildirim panelinde sunduğu '21.30'a kadar devam edecek' kampanyasını uygulama içerisinde, kampanya koşullarını sağlamama rağmen faydal...

Domino's Pizza Uygulaması İnsanları Yanlış Yönlendiriyor!
Domino's Pizza Uygulaması İnsanları Yanlış Yönlendiriyor!
1

Domino's Pizza Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

profile
Yunus
10 Şubat
153

Domino's Pizza müşteri hizmetleri sorunlarla alakalı tarafıma ulaşmadan şikayetlerimi kaldırıyor. Müşteri mağduriyetini gidermeden bu şekilde yanıltıcı davranışlarla şikayetlere müdahale edilmesi firma puanının yüksek gösterilmesi tüketicilerin yanıltılmasına neden olmaktadır.

Domino's Pizza Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Domino's 30 Dakika İçinde Teslim Edeceği Siparişi 1,5 Saatte Getirmedi

profile
Ayşe
07 Şubat
108

Domino's Ata Bulvarı şubesinden verdiğim sipariş 1 saat oldu ve hala gelmedi. Şubeyi aradığımda telefon çağrı merkezine yönlendirildi ve Hilal adında bir kişi telefonu açtı. Siparişimin neden gelmediği ile ilgili olarak aldığım cevap, yeni işe başlayan bir kuryenin yanlışlıkla pizzamı başka bir adre...

Domino's 30 Dakika İçinde Teslim Edeceği Siparişi 1,5 Saatte Getirmedi
5
Çözüldü

Domino's Sürekli Sipariş İptali

profile
Suna
29 Ocak
38

"Kibar davranışı ve sorunumun çözümüyle ilgilenildiği için çok teşekkür ederim"

Domino's Pizza şubesinde ürün eksikliği nedeniyle siparişimizi 5. Kez iptal etti. Ürün eksikliği olduğu ürünlerin ücretini önden çekmelerinin sebebini...

Domino's Pizza Gecikmeli Pizza Satışı Yapıyorlar

profile
Murat
28 Ocak
58

Verdiğim siparişin 45 dakika içinde geleceği söylendi fakat 1,5 saat oldu ve hala gelmedi. Sorumsuz Domino's Tunceli için bu durum çok gereksiz bir firma imajı yaratıyor.Domino's için gerçekten üzgünüm.

4
Çözüldü

Domino's Pizza Tarabya Şubesi Bir Pizzayı Teslim Etmeyi Beceremiyor

profile
Erdem
28 Ocak
87

"Arayan müşteri temsilcisi Merve hanıma çok teşekkür ediyorum kendisi çok nazik bir insan konuşması diksiyonu muhteşem böyle iletişimi kuvvetli insanların sayısı umarım artar iyi günler diliyorum."

Domino's Pizza Tarabya Şubesi kadar kötü bir işletme görmedim. 28.01.2024 tarihinde saat 00:49'da verdiğim sipariş gelmedi ama teslim edildi olarak iş...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Domino’s Pizza müşteri hizmetleri numarası nedir?
Domino’s Pizza müşteri hizmetleri numarası 0850 755 33 22’dir.
Domino’s Pizza’dan nasıl sipariş verilir?
444 33 22 no’lu sipariş hattını arayarak, https://www.dominos.com.tr/ adresi üzerinden online olarak ya da Yemek Sepeti uygulamasından Domino’s Pizza siparişinizi verebilirsiniz.
En yakın Domino’s Pizza nerede?
“En Yakın Domino’s” butonuna tıklayıp şube adı yazarak ya da konumunuzu paylaşarak size en yakın Domino’s Pizza’yı görüntüleyebilirsiniz.
Domino’s Pizza 30 Dakikada Kapında garantisi nedir?
Domino's Pizza, 30 dakikada teslim garantisi sunmaktadır. Siparişinizin 30 dakikadan geç teslim edilmesi durumunda Domino's Pizza'nın maksimum yükümlülüğü sipariş başına menüdeki en yüksek fiyatlı ürün kadardır. Fiş tutarından bu miktarda indirim yapılacaktır. Sipariş bedeli daha az ise hiç bedel alınmaz, üzerine herhangi bir bedel verilmez.
Domino’s Pizza ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Domino’s Pizza hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Domino’s Pizza Hakkında

Domino’s Pizza, dünyanın en büyük evlere servis pizza tedarik zinciri unvanına sahip bulunmaktadır. İlk olarak 1960 yılında Amerika’nın Michigan eyaletinde kurulan Domino’s Pizza, günümüzde 85 farklı ülkede 14.000'den fazla şube ile hizmet vermektedir. Domino’s Pizza, ülkemize ise ilk olarak 1996 yılında girmiştir. İlk şubesini Ulus’ta açarak Türkiye’deki faaliyetlerine başlayan firma günümüzde Türkiye’de 530 şubesi ile hizmet vermektedir. Türkiye’de “evlere servis pizza” anlayışını getiren Domino’s Pizza, günümüzde hala ülkemizde de en çok tercih edilen pizza şirketlerinden biridir. En lezzetli pizzaları hazırlamak ve müşterilerine en lezzetli tatları sunmak için büyük bir özveriyle çalışan Domino’s Pizza, düzenlemiş olduğu çeşitli kampanyalarla da uygun fiyat avantajı sunmaktadır. Siparişleri 30 dakikada teslim etme iddiası ile evlere servis ağını daha da güçlendiren Domino’s Pizza, bu süre aşıldığında pizzanızı bedava olarak sizlere ikram ediyor. Domino’s Pizza, hizmetleri, ürünleri ve teslimatı konusunda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Domino’s Pizza yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Domino’s Pizza Çeşitleri Nelerdir?

Domino’s Pizza, farklı damak zevkine sahip müşterileri için farklı içeriklerde pizzalar hazırlamaktadır. Domino’s Pizza çeşitleri arasında; fit & fresh, tavuklu, sucuklu, vejeteryan, bol malzemeli, peynirli, gurme pizza çeşitleri gibi seçenekler yer almaktadır. Evden, iş yerinden Domino’s Pizza siparişi verebileceğiniz gibi Domino’s Pizza şubelerinde de Domino’s Pizza lezzetlerini tüketebilirsiniz. Domino’s Pizza kampanyalarını takip ederek, dilerseniz pizzanıza daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Domino’s Pizza siparişlerinizde, siparişinizin 30 dakika içinde kapınızda olur. Aksi bir gecikmede Domino’s Pizza “Anında Bedava” garantisi kapsamında sizden ücret talep etmez. Siparişinizin gecikmesi durumunda böyle bir imkandan faydalanabilirsiniz. Bu konuyla ilgili kullanıcıların deneyim, yorum ve şikayetlerini sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

Domino’s Pizza İletişim Kanalları Nelerdir?

Domino’s Pizza “Anında Bedava” garantisiyle ilgili bir problem yaşamanız, sipariş ettiğiniz ürünle ilgili olumsuz bir deneyim yaşamanız ya da Domino’s Pizza şubelerinde kötü bir deneyim yaşamanız durumunda firmayla irtibata geçebilir veya yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız yorum ve şikayetler hem diğer tüketiciler hem de marka tarafından görülecektir. Domino’s Pizza ile ilgili aklınıza takılan herhangi bir konuda ayrıca dilerseniz firmayla da iletişime geçebilirsiniz. Domino’s Pizza iletişim kanalları arasında; Domino’s Pizza telefon numarasını arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır.