Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Defne sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Sos, Pişmemiş Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

Eksik Sos, Pişmemiş Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı
Eksik Sos, Pişmemiş Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı
Eksik Sos, Pişmemiş Pizza Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı
30 Kasım 18:06
112

30 Kasım 2026 tarihinde saat 16:54’te Migros Yemek üzerinden Domino's’tan verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sucuklu pizzamın Sarımsaklı sosu gönderilmemişti, pizzaların sosları da olması gerektiği gibi düzgün konulmamış, adeta ortaya gelişigüzel atılmış gibiydi. Ayrıca pizzanın kenarları da çiğ ve pişmemiş şekilde geldi.

Bu durum üzerine canlı destekle iletişime geçtim ancak destek süreci de çok kötü ilerledi. Görüşme sürekli sonlandı, sağlıklı bir iletişim kurulamadı ve sadece talep oluşturulduğu söylendi, somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 769336046’dir.

Hem ürünün kalitesi hem de müşteri hizmetleri sürecindeki aksaklıklar nedeniyle ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

30 Kasım 18:09 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın , Defne Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

02 Aralık 17:39

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz