to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Malzemeli Pizza Teslimatı Sonrası Ücret İadesi Talebim
Ahmet
Domino's Pizza15 Aralık 2025 20:46179
15.12.2025 tarihinde saat 19.25 civarında İstanbul Sancaktepe Ortadağ Fatih Mahallesi’indeki Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Ancak teslim edilen pizzada malzemelerin neredeyse hiç olmadığını, tüm malzemelerin eksik olduğunu gördüm.
Bu durum hem ödediğim ücrete hem de Domino’s markasına duyduğum güvene yakışmayan bir hizmet oldu. Şube ile ayrıca görüşme yapmadım çünkü bu kadar eksik hazırlanmış bir ürünün zaten kontrolden geçmeden müşteriye gönderilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişime ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
15 Aralık 2025 20:57 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
