Toplam çözüm sayısı
..
Domino's Pizza ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fırat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Domino's Pizza Ye Kazan Hediye Pizzalarımı Ve Dilimlerimi Tanımlamıyor

817görüntüleme
Fırat
Fırat 05 Ocak 12:32
Domino's Pizza Ye Kazan Hediye Pizzalarımı Ve Dilimlerimi Tanımlamıyor
Domino's Pizza Ye Kazan Hediye Pizzalarımı Ve Dilimlerimi Tanımlamıyor
Domino's Pizza Ye Kazan Hediye Pizzalarımı Ve Dilimlerimi Tanımlamıyor
+4

1 haftadır canlı destekten 2 kere başvurdum en son 11.09.2020 tarihinde yediğim hediye pizzamdan sonra 9 tane sipariş vermişim. 1 hediye pizza ve 4 dilim tanımlanması gerekirken şu an her yönüyle sıfır gözüküyor istatistik. Sanki hiç sipariş vermemişim. Nasıl bir sistem kurmuşlarsa oraya not düşmüşler 48 saat inde güncellenecektir diye. NASA'dan uydumu fırlatıyorsun ki 48 saatte güncellensin. Yaptığınız tek şey tüketici ile dalga geçmek. Pizza siparişlerimi bıraktım konu çözümlenmezse de tüketiciyi kampanya adına yanıltmaktan gerekli yerlere başvuracağım. Zaten en pahalı pizzacısınız fiyatlar uçuk enflasyonu bahane ederek bu kadar zam yaptınız enflasyonun üstüne bir de tüketiciyle dalga geçmeye mi başladınız. Kendinize gelin lütfen Domino's senelerdir sizden sipariş veriyoruz böyle küçük işlerde boğulmayın. Gerekli resimleri de ekledim lütfen bu sorunu acil çözün.

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza05 Ocak 17:16

Değerli Müşterimiz, Domino's Pizza ailesine göstermiş olduğunuz ilgi ve güvene teşekkür ederiz. Sizlerden aldığımız geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak açısından bizim için çok değerlidir. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü markamıza olan güveninizi ve sizin gibi değerli bir müşterimizi kaybetmemek adına şikayetinizle alakalı gerekli kontrolleri yaparak tarafınıza ulaşıyor olacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza05 Ocak 17:38

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınız kontrol edilmiştir. Kazanmış olduğunuz hediye pizzanız hesabınıza tanımlanmıştır. Hediye pizzanızı Tüm Kampanyalar > Sana Özel sekmesinden min. sepet tutarını geçerek oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Fırat
Fırat05 Ocak 21:19

Kazandıklarım kısmı hala boş hediye pizzayı göremiyorum. Ayrıca 4 tanede dilim eklenmesi lazım. 9sipariş vermişim çünkü

Fırat
Fırat05 Ocak 21:19
Domino's Pizza Ye Kazan Hediye Pizzalarımı Ve Dilimlerimi Tanımlamıyor

Fotoğraf bu

Fırat
Fırat07 Ocak 20:52

Merhaba bedava pizzamı sipariş verdim ama Ye Kazan kısmında 4 tane dilim hala tanımlanmadı. 1 pizza daha alırsam sizden 5 e tamamlanıp bir hediye daha kazanacağım çünkü.

1 Yorum

Fırat
Fırat05 Ocak 17:33
 

Sorunun çözülmesi için Hangi mail üyelik sahibi olduğumu nereden biliyorsunuz benden bilgi istemediniz.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba dün akşam Ye-Kazan mağduru oldum. 5. Dilim için sipariş verdim uygulamadan 5 dakika sonra iptal edildi şubeyi aradım yanlışlıkla iptal oldu tekrar sipariş verin dediler tekrar sipariş verdim uygulamadan. Bu sefer şubeden beni aradılar. İptal olan siparişiniz hazırlanıyor diye bende tekrar ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Domino's Ye Kazan kampanyasında 4 dilimim vardı. Dün gece 5. Siparişimi verdim. Bugün bir baktım biriktirdiğim dilimler sıfırlanmış dün gece 4 dilimim vardı. Bugün sıfırlanmış. 1 ayda ben belki de 1000 TL'ye yakın sipariş verdim. Nerede benim hediye pizzam.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ye Kazan kampanyası yapmışlar. 5 sipariş verince 1 pizza hediye kampanyası var 365 gün de süresi var. Ben 1 ay içinde 4 dilim biriktirdim 5. Siparişimi de verdim dilimleri silmişler baştan başlatmışlar bu kadar olamaz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ye Kazan kampanyasında eve sipariş vermiş olduğum sipariş sayısı (gel-al söylediklerim hariç) 5 olmasına ve bu süreçte hediye pizza siparişi vermediğimi fark etmeme rağmen hala hediye pizza için 2 dilimin kaldığı yazıyor. Konunun incelenerek, hediye pizzamın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 23:37

Domino's Pizza uygulaması üzerinden ye-kazan kampanyası ile 5 siparişe 1 hediye pizza olarak uygulamamda görünüyor. 5 pizza mı söylediğimde ye-kazan kısmındaki indirimim görünmüyor. Bu şekilde 2. Kez bu problemle karşılaşıyorum. Artık Domino's pizzadan kesinlikle alışveriş yapmamaya karar verdim. Do...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 20:01

Domino's Pizza 5 adet siparişinde bir adet orta boy hediye pizza siparişimi kabul etmiyor. Uzun zamandır sistemlerinde yapılan bir iyileştirme çalışması mevcutmuş. Madem kullanım dışı bu sistem neden hala uygulama üzerinde bu kısım yer almaktadır. Acil olarak tarafıma çözüm sunulmasını istiyorum. Ay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 23:59

Domino's uygulamasından Ye Kazan hediyem vardı pizza siparişi verdim Ve Çatalca şubesi beni aradı diyor ki 60 TL üzeri olduğum adrese getiriyorlarmış böyle bir saçmalık olamaz madem öyleyse bir yazı bir şey yazın ki bizde bilelim sipariş vermeyelim böyle bir saçmalık olamaz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 01:24

Ye Kazan kampanyasında 5. Dilim pizza hakkımı doldurdum ve sonra hediye pizza için sipariş vermek istedim sepetim. Hediye pizzayı sepete ekle dediğimde seçimlerine uygun promosyon bulunamadı diye yazı çıktı ve sipariş veremedim. Daha önce de sistem hatası deyip durdu

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 22:48

Domino's'tan kazandığım Ye Kazan kampanyası ile hediye pizza kazanmıştım. 23 Ağustos 2021 tarihinde hediye pizzamın siparişini vermek istedim. Ancak sürekli teknik bir arıza yüzünden işlemi gerçekleştirmiyoruz diye sistem hatası aldım. Daha sonra normal ücretli bir şekilde sipariş verdim. Bugün ücre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 13:18

Hemen her pazar pizza günü yapardık. Birkaç siparişimiz 30 dakikadan uzun sürede teslim edildi. Domino's Alanya şube müdürü pandemiyi ve pazar günü gibi bahanelerle 30 dakikada teslim garantisini kabul etmedi. Önemsemedim. Ama son geciken sipariş ne pazar günü ne de pandemiden dolayı bir kapanma olm...