Toplam çözüm sayısı
..
Domino's Pizza ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Domino's Pizza Soğuk Ve Geç Gelen Sipariş...

441görüntüleme
Seher
Seher 24 Ekim 19:57
Domino's Pizza Soğuk Ve Geç Gelen Sipariş...

Geç gelen sipariş ve soğuk yemek. Domino's pizzanın internet sitesinden verdiğim sipariş Kadıköy Çemenzar Domino's şubesine düşüyor. 30 dakikada gelmesi gereken siparişimi 45 dakika sonra şubeyi aradığımda kuryenin olmadığını anlayış göstermenizi söyledi. Tamamdır. Dedim siparişlerimizi sıcak beklettiğini söyledi. Maalesef 1 saat 10 dakika sonra siparişim geldi. Pizzalar Soğuk, malzemeleri donmuş bir şekilde geldi. Tekrar şubeyi aradığımda telimi açmadılar. Bu durumu anlatmak için Dominosu müşteri sevisini aradığımda da sistemlerinin şikayet kabul etmediğini söyledi. Böyle büyük bir firmanın bu şekilde olması üzücü. Boşuna 30dk kapınızda diye reklam yapmasınlar.

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza24 Ekim 20:09

Değerli Müşterimiz, Domino's Pizza ailesine göstermiş olduğunuz ilgi ve güvene teşekkür ederiz. Sizlerden aldığımız geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak açısından bizim için çok değerlidir. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü markamıza olan güveninizi ve sizin gibi değerli bir müşterimizi kaybetmemek adına şikayetinizle alakalı gerekli kontrolleri yaparak tarafınıza ulaşıyor olacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

30.11.2021 tarihinde kendi uygulamaları üzerinden sipariş verdim. Vermez olaydım. Diğer yemek siparişi uygulamaları işlem yapmıyordu hava koşulları nedeniyle. Ama bu Domino's arabalı servisimiz var diyerek uygulamasını kapatmayıp sipariş almaya ve para toplamaya devam ediyordu. Ben de buna aldandım....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Domino's Sincan Yenikent şubesi ile daha önce siparişimi 1 saat 30 dakikada getirdiği için problem yaşamıştık daha sonra nasıl olduysa kayıtlı hesabım ile sipariş vermek istediğimde sürekli hata aldım ama farklı hesap açıp oradan sipariş verdiğimde sorun çıkmadı. Şimdi de Yemek Sepeti üzerinden 23.1...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Domino's Mutlukent/Beysukent şubesinden yapmış olduğum siparişim 45 dakikada geldi. Kurye'ye 30 dakika garantisi verdiklerini hatırlattığımda ise bana garanti koşullarında yazmayan bir sebep belirtti. Yaklaşık 2 dakika tartıştıktan sonra hiçbir yere varamayacağımı hissettiğim için ödemeyi yapıp müşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Domino's Pizza NATO Yolu şubesinden vermiş olduğum sipariş sepet onayından tam 55. Dakika da kapıma geliyor. Getirecekleri mesafe 300 m. Sipariş personelini ( Merve Hanım ) aradığımda kurumsal firma kimliğine yakışmayacak şekilde laubalice konuşup abuk sabuk cevaplar veriyor. Büyük olasılıkla görüşm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Domino's Pizza, 30 dakikada teslim garantisi veren ve bu sözün arkasında duran ilk markadır. Diyerek resmi sitelerin de bir garanti koşulları mevcuttur. Fakat böyle yalan dolan insanları aldatmak başka bir şey olamaz. 23.11.2021 saat 18:45desipariş vermiş bulunmaktayım, siparişin bana tam 60 dakika ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Domino's Bahçelievler İstanbul şubesinden 21 Kasım saat 18:31de verdiğim sipariş 35 dakika geçmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Şubeyi aradığımda ise telefona cevap veren çalışan olduğunu iddia eden şahısa sitelerinden koşulları okuyup aradığımı söylememe rağmen "nereden okunuz? Nereden sipariş verd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Şube kodu 12 sipariş kodu f4d393 olan siparişim Domino's tarafından dakikada getirildi ve 30 dakika kuralını kullanmak istediğimde canlı WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde tarafıma herhangi biri dönüş yapılmadı. Bu zamana kadarki her siparişimde zaman problemi yaşadım şu ana kadar yazmakla uğra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

17.11.2021 tarihinde 20:30 da Domino's Pizza Şentepe şubesinden pizza sipariş verdim. Kampanyada 1 litre içecek bedavaydı içecek gelmedi 30dk gelmesi gereken siparişim buz gibi 45 dakika içinde geldi ve ücret aldılar şube yetkilisiyle görüşmemde hiçbir sonuç çıkmadı pizzayı ısıtarak yedik bir daha D...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

14.11.2021 saat 23.21 'de İskenderun savaş Mahallesi şubesinden verdiğim sipariş içeriği 2 adet Et Dönerli Dürümos XL, 2 adet Tavuk Kanatları Ekonomik Kova sayfanızda teslim edildi denmesine rağmen 45 dakika sonra şubeyi aradığımda siparişiniz yeni çıkıyor dendi gelmesi de 20 dakikayı bulacağını söy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstanbul - Kadıköy - Ethem Efendi şubesinden verdiğim siparişler her zaman eksik geliyor, son siparişimden sonra buraya yazmaya karar verdim. Siparişim zaten 30 dakika aştıktan sonra geldi hadi bu kurala uymadığınıza alıştık kapıda polemik yaşamamak için konuyu bile açmıyorum ama artık sürekli yanıl...