Toplam çözüm sayısı
..
Domino's Pizza ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akın'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Domino's Pizza Slogan:30 Dakikada Kapında Ama 1 Saat 25 Dakikada Buz Gibi Geldi

553görüntüleme
Akın
Akın 16 Mayıs 01:58
Çözüldü Çözüldü
Akın'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüm için iletişim çok çabuk sağlandı arayan müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi hediye ürün için de teşekkür ederim”

Sincan Yenikent şubesinden saat 23:05 de 576F23 sipariş kodlu siparişimi verdim. 23:40 da şubeyi aradım yolda dediler. Sipariş bana 00:25 de teslim edildi ve pizza buz gibiydi peynirli ekmek de ılıktı bunun üzerine şubeyi aradım problemi ilettim benimle konuşan şubenin kuryesiydi beklediğim sadece kusura bakmayın cümlesiydi ama bana bu zamana kadar böyle çalıştık. Bundan sonra böyle abi dedi. Kesinlikle üzücü bir durum şubeye kesinlikle itimadım kalmadı

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza16 Mayıs 11:21

Değerli Müşterimiz, Domino's Pizza ailesine göstermiş olduğunuz ilgi ve güvene teşekkür ederiz. Sizlerden aldığımız geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak açısından bizim için çok değerlidir. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü markamıza olan güveninizi ve sizin gibi değerli bir müşterimizi kaybetmemek adına şikayetinizle alakalı gerekli kontrolleri yaparak tarafınıza ulaşıyor olacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza17 Mayıs 14:26

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Akın
Akın17 Mayıs 15:10

Çözüm için iletişim çok çabuk sağlandı arayan müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi hediye ürün için de teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Domino's Bursa Üçevler Şubesinde 18.10.2021 tarihinde 00:31'de 2 Adet Dürümos XL siparişi verdim. Görevli Arkadaş siparişimizi aldı. Ardından hiçbir hijyen önlemi almadan çıplak Elle almış olduğu siparişi hazırlamaya başladı. Kendisini eldiven takması için uyardığımızda bu şekilde çalıştıkları ifade...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bugün eşim Domino's'tan ilk siparişe özel 20 TL indirim olduğu için sipariş verdi. Sonra siparişimizi başka şubelerine aktardılar ve 20 TL kupon yandı. 30 TK ödeyecektik 50 TL ödedik. Derhal 20 TL 'mi geri istiyorum. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

1 orta boy 1 büyük boy pizza. Hava şartı olarak yağmurlu sadece fırtına yok. Bu konuda anlayışsız değilim ancak bu biraz farklı. Zaten 30 dakikada gelmesini beklemiyorum. Ev ile şube arası araba ile 5 dakika. Siparişi verirken herhangi bir süre bildirisi yok bu çok kötü bir durum. Şubeyi aradığımda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Domino's uygulamadan yeni üyelik yapana 20 TL indirim veriyordu. Üyelik yaptım 24 TL'ye pizza siparişi verdim. Ankara Bağlıca şubeye düşmüş. Bağlıca şubesi de Ankara Konutkent şubesine yönlendirmişler. Yönlendirirken bir anda pizza 54 TL oldu. Kurye kapıya geldi benden 54 TL istedi. Dedim ben sipari...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İzmir Efesus şubesinden sipariş verdik. 46 dakika sonra sipariş takip sisteminde teslim edildiği yazdı. Şubeyi aradığımızda siparişin henüz yola çıkmadığı ve ne zaman çıkacağının da belli olmadığı söylendi. Yola çıkmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi etik olmayıp müşteriyle dalga ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Dün akşam çocuklarım için Bursa çekirge şubesinden Domino's Pizza siparişi verdim. Sipariş saatim 19.31. 20:30 da şubeyi aradım ve siparişimin durumunu öğrenmek istedim şimdi yola çıkıyor bilgisi verildi. 21 de gelmediği için tekrar aradım motorun arıza yaptığı bilgisi verildi. Yalnız şube her sipar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Domino's'un kendi resmi sitesinden cüzdan hesabıma para yükleyip sipariş verdim. Siparişi verdikten 1 dakika sonra siparişim iptal edildi. Daha sonra şubeyi aradığımda saat 11:00 dan önce verilen siparişler şube kapalı olduğu için otomatik iptal edilip, aynı gün içerisinde hesaba geri yükleniyormuş....

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Çok sinirliyim şu an 1.30 saat sipariş bekledim. Öğlen molam mahvoldu aç kaldığım bir tarafa çocuğum yanımda o da aç kaldı Manavgat Aşağıhisar Domino's şubesi bu kaçıncı? Sipariş eksik gelir, buz gibi gelir, kutudaki pizza çorbaya dönmüş şekilde gelir. Çocuklarım seviyor diye olur öyle şeyler dedim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kocaeli Karamürsel şubesinden pizza sipariş ettim. 1 saati geçti hala gelmedi. Şube telefonu açmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Domino's un her şubesinde ayrı bir sorun. İşinize gereken özeni göstermiyorsunuz. Size ulaşabilmek için sadece şikayet kanallarını kullanabiliyoruz. Hala bekleme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Domino's pizzadan bugün sipariş verdim. İnternet sitesinden canlı olarak chat yaptım. Fakat pizzayı getiremeyeceklerini bulunduğum adrese servis verebilmeleri için şubeye sormam gerekiyormuş. Pizzayı yememiz için şubenin keyfine kaldık. Bugün sipariş verdim şubeden ama şube gelecek kuryem yok dedi. ...