to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2023 tarihinde, akşam 21.38'de, Domino's Pizza'dan 4443322 numaralı telefonla müşteri temsilcisine sipariş verdim. Temsilcinin XL boy vegan pizza fiyatını 190 küsur ₺ olarak söyledi. Siparişimi Bursa Erikli ® Domino's'tan kurye getirdiğinde, kapıda ödeme seçeneğiyle öderken 210 ₺ ödemem olduğunu söyledi. Müşteri temsilcisinin 190 ₺ küsur ödeme yapacağımı söylediğini belirtmeme rağmen 210 ₺ ödemem gerektiğini, Trendyol ®'dan sipariş verseydim bu menünün 150 ₺'ye geleceğini vs. Söyleyince hepten canım sıkıldı. Neden müşteri temsilcisi, şube, Trendyol arasında tutarlılık olmaz, en pahalısından ödemek zorunda kaldım anlamıyorum.
Kocaeli Gölcük Değirmendere şubesinden uygulama üzerinden sipariş verirken online ödeme seçeneğini iki kez kullanamadık. Kapıda pos cihazı ile ödeme yapmak istediğimizde çeşitli bahanelerle kabul edilmiyor. Ödemenin IBAN hesabına yapılması isteniyor. Ayrıca XL ürün sipariş ettik ancak bize büyük boy...
Adana Sarıçam Domino's Pizza'dan kapıda ödeme ile sipariş verdim ama gelen kurye yanlışlıkla fazla para çektiğini söyledi ve IBAN'ımı istedi. IBAN'ımı verdim. Günler geçmesine rağmen hem müşteri hizmetleri hem de şubeye başvurmama rağmen paramı geri alamadım. Yani adeta parama el konulmuş gibi bir d...
Antalya Konyaaltı Domino's Pizza'dan verdiğim siparişi yanlışlıkla 'gel al' olarak sipariş verdiğimi fark ettim. Şubeyi aradım, getiremeyeceklerini, kapıda ödeme olarak değiştirmem gerektiğini ve bu kez online olarak 292 TL ödediğim sipariş için 502 TL ödemem gerektiğini söylediler. Mecburen kabul e...
Domino's Tema şubesi içinden margarita pizza siparişi verdik. Aynı site içinde 100 mt mesafe içinde internet fiyatı 170 TL olan pizzaya kapıda 305 TL olarak ödeme yaptık. 100 metre için 135 TL. Bravo Domino's ülkeme uyumun mükemmel. Kurye şirketin genel müdürü idi galiba.
07.11.2023 Saat 19:19'da Domino's pizzadan verdiğim siparişimi tam 1 saat sonra 20:18'de teslim aldım. Domino'sun 30 dakika teslim garantisini vermesi sebebiyle Domino's Pizza WhatsApp iletişim hattından siparişimin geciktiğini ve yemeğin soğuyacağını söyledim. Müşteri temsilcisi şirketleri adına öz...
0 Yorum