Domino's Pizza'dan 26.05.2023 tarihinde 19.07 online sipariş verdim. Ücreti online ödedim 30 dakika geçtikten sonra gelmeyince müşteri hizmetlerine WhatsApp yolu ile ulaştım kurye teslim surecinde dediler. Tamam dedim 15 dakika daha geçti yine sordum bu sefer yolda dediler. Sonrasında 30 dakika geçt...
Devamını Oku
22/04/2023 tarihinde Domino's'un mobil uygulaması üzerinden gel al kampanyası ile sipariş oluşturdum. Sipariş vermiş olduğum ürünleri almak üzere Niğde / Merkez Domino's şubesi gittiğimde 'siparişimin telefon numarası yanlış olduğu söylenerek iptal edildiği' bilgisini aldım. İptal edilen siparişimin...
Devamını Oku
“Geri dönüş yapan müşteri temsilcisi gayet ılımlı bir kisiydi. Şimdilik çözdük sorunu Umarım bir daha yasanmaz böyle bir durun. Teşekkürler...”
Domino's kadar vasat bir firma daha görmedim. Diğer 2 mağazasında da aynı problemleri yaşadım. Gel al siparişte bekleme süresi 30 dakika imiş 10 dakik...
Devamını Oku
Merhaba 17.05.2023 Domino's Pizzaya sitesinden sipariş vermiştim 5 dakika içinde iptal oldu, müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattından kaç defa yazdım ve aradım kimse ilgilenmedi paramın iadesini rica ederim. İlgililere asla ulaşmıyorum şikayetçiyim...
Devamını Oku
14.05.2023 tarihinde saat 16:15 de pizza siparişi vererek 150 TL lik ürün aldım ancak 30 dakika da gelmesi gerek malzeme 1 saat sonra gelmeyince dayanamayıp müşteri hizmetlerine sorma ihtiyacı istedim. Ancak müşteri hizmetleri yalan söyleyerek siparişiniz yolda gelmek üzere diye cevap vermiştir anca...
Devamını Oku
+4
Sinem 
Domino's'tan sipariş verdim 1 buçuk saatte getiremediler bir pizzayı önce pişiriliyor olarak görünüyordu sonra hazır oldu ben müşteri hizmetlerine yazınca tekrar geriye gitti pişiriliyor oldu ben böyle saçma bir sistem görmedim niye doğru düzgün hizmet vermiyorsunuz? Vaktimizi size göre ayarlıyoruz 30 dakikada geliyor diye sipariş veriyoruz sipariş yok!
Domino's pizzadan sipariş verdim 20 dakika geçtikten sonra siparişi iptal ettiler aramak yok kendim merak ettim yola çıktımı diye bakınca iptal olduğunu gördüm canlı destek yeterli ilgi alakayı sağlamadı. Hediye pizzam vardı onu siparişe eklemiştim onu da geri iade etmiyorlar 48 saat beklememi istediler ayrıca Domino's cüzdandan ödeme yaptım onu da iade etmiyorlar bu kadar mı zor bir cevap vermek ve mağdur etmemek?