Toplam çözüm sayısı
..
Domino's Pizza ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Domino's Pizza 30 Dakikadan Sonra Gelmesi

278görüntüleme
Berat
Berat 3 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Ürün 30 dakikadan geç ve eksik geldi ama parasını ödemek zorunda kaldım ve aradığımda şubeyi bizim böyle bir anlaşmamız yok diyorlar sadece ama şubelerinin kapısında 30 dakikada gelmezse ücretsiz yazısı var bu nasıl olabilir. Ücret iadesi nasıl olabilir

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Domino's Pizza ailesine göstermiş olduğunuz ilgi ve güvene teşekkür ederiz. Sizlerden aldığımız geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak açısından bizim için çok değerlidir. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü markamıza olan güveninizi ve sizin gibi değerli bir müşterimizi kaybetmemek adına şikayetinizle alakalı gerekli kontrolleri yaparak tarafınıza ulaşıyor olacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza3 hafta önce

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Berat
Berat3 hafta önce

Teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Siparişim 36 dakikada geldi. Kuryenize ücret ödemeyeceğim dedim şubeyi aradı telefonu bana uzattı. İleri saatli siparişlerde geçerli değil web sitesinde yazıyor dedi. Web sitesine baktım böyle bir şey yazmıyor dediğim halde yine aynı şeyleri söyledi. Dinlemedi pizzanın ücretini aldı. Şikayet hattını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Domino's 30 dakika sözü. Sipariş saatim 12.44 yarım saat geçmeden pizza gelmediği halde uygulama üzerinde sipariş kapıda gözüküyordu. İlgili şubeyi aradığımda sistem tarafından otomatik olduğu söylendi. Siparişin kapıma gelmesi ise 13.39 yani yaklaşık bir saat. Bu sebepten yarım saat sözü varsa para...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

An itibari ile sipariş verdiğim bu rezil markanın Kurtuluş şubesi Yemek Sepeti üzerinden 30 dakika garantisi verip kurye kapıya gelince telefonda kayıtlı ismi n***, kuryenin ise s*** abla diye hitap ettiği yöneticiyi yanımda arayarak 30 dakikada kapında kampanyası hususunda münakaşaya girmektedir. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Domino's Pizza Ankara/ Yenimahalle Ostim şubesinden Yemek Sepeti üzerinden (sipariş süresi 20-30 dk yazıyordu) 3 adet büyük boy pizza söyledim bana yoğunluk var biraz gecikeceğiz siparişini geç teslim edeceğiz diye bir bilgi verilmedi verilse bizde ona göre davranırdık ben 30 dakika garantisi verdiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

By by Domino's verilen siparişi sallamayanı bende sallamam ağa verdiğin sözün arkasında duracaksın. 30 dakika diyorsan, 30 dakikada gelecek pizza 🍕 gelmiyorsa bedelini ödersin bu kadar basit. Buz gibi ve geç gelen pizzaya para almayacaksın. Şube sorumlusunun mazereti de cabası "Kampanya dönemi yoğu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 16:28

Domino's mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğumuz sipariş farklı şubeye yönlendirilip 1 saat gecikmeli olarak geliyor ve kurye 30 dakika politikası olmasına rağmen ücreti talep ediyor. İtiraz ettiğimizde de farklı şube üzerine kayıtlı olduğumuzu ve siparişin kendilerine geldiğini söylüyor. Müşter...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Temmuz 22:28

Alttaki siparişim 1 saatte geldi. Sipariş Takip Kodu: 9BC205 Şube Sipariş Numarası: 146 https://www.dominos.com.tr/kurumsal/30dakika-garanti-kosullari. 30 dakika garanti koşulunu yerine getirmediniz. Altta resimde gönderdiğim eksik malzemeli ve özensizce yapılmış pizzalar için 100 TL para aldınız. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 23:15

Domino's Pizza iyice bozdu artık eski lezzette olduğunu düşünmüyorum. Üstelik 30 dakika kuralına rağmen 1 saati buluyor getirmeleri ve ücret talep ediyorlar. Bir de 'daha yeni çıktım siz şubeyi aradığınızda' demez mi aramasak daha getirmeyecektiniz yani!? Buz gibi pizzaya o kadar para vereceğime mar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 22:47

Orta boy pizza 1 litre kola iki adet sufle tavuklu olan ürünlerinizden sipariş verdim saat 21:02 de bana ulaşması 21:39 oldu yarım saati geçmiş bir zaman diliminde geldi ve pizzalar soğumuş durumdaydı şube yetkilileri ile görüştüm ve bana bu durumun normal olduğunu söyledi yani benim pizzaları soğuk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 23:52

Domino's Pizza Bursa Erikli şubesinden pizza siparişi verdim 45 dakika oldu siparişim gelmedi. Kontrol ettiğimde siparişiniz teslim edildi diyordu şubeyi aradım siparişiniz yolda birazdan gelir diyor. Domino's "yarım saat" içinde gelmeyen ürünler için ödeme yapılmıyor diyor şubedeki eleman kampanya ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum