Toplam çözüm sayısı
..
Domino's Pizza ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Eyüp'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Domino's, Hem Açıklamasız İptal Hem De Para İadesi Yapmıyor

348görüntüleme
Eyüp
Eyüp 05 Aralık 2021 17:50

Merhaba iyi çalışmalar,

6 Gün önce sipariş verdiğim online ödeme yaptığım fakat hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilen siparişimin parası hala banka hesabıma yatmadı. Bankayla iletişime geçtim herhangi bir iade talebinde bulunmamissiniz. Hem mağduriyet yaşatıp hem paramı tutmanız cidden üzücü, bir an önce gerekli işlemlerinin yapılmasını arz ederim.

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza05 Aralık 2021 17:52

Değerli Müşterimiz, Domino's Pizza ailesine göstermiş olduğunuz ilgi ve güvene teşekkür ederiz. Sizlerden aldığımız geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak açısından bizim için çok değerlidir. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü markamıza olan güveninizi ve sizin gibi değerli bir müşterimizi kaybetmemek adına şikayetinizle alakalı gerekli kontrolleri yaparak tarafınıza ulaşıyor olacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza05 Aralık 2021 18:26

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Eyüp
Eyüp05 Aralık 2021 18:39

Tekrar arayabilirsiniz çalıştığım için açamadım

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Domino's Bakırköy şube siparişimi kar nedeni iptal ettiği halde param 4 gündür hesabıma yatmıyor. Üstüne Domino's genel merkezi arayınca telefon otomatik kapanıyor hiçbir şekilde ulaşamıyorum Domino's'a. 65 TL alacağım var hala alamadım ulaşılmasını talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

22.01.2022' de saat 19'da verdiğim sipariş saat 20:45'te gelmeyince müşteri temsilcisini aradım. Kar nedeni ile sipariş iptal edildiği ve arandığımı fakat bana ulaşamadıklarını söyledi. İnternet sitesinde bir uyarı neden koyulmadığını ve neden sipariş verilebildiğini söyledim. Sistem uygun değilmiş....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ben dün Domino's pizzadan gel al siparişi verdim. Yaklaşık 20 dakika sonra almaya gittim ki 3 dakika öncesinde iptal edilmiş. Malzeme ellerinde yokmuş. Yeniden sipariş oluşturun başka ürünlerle dediler bende yeniden sipariş oluşturdum. Pizzamı aldım gittim ama benden iptal edilen pizzanın parası alı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Domino's kurye'den bir başkasının telefon numarasını kullanarak getir üzerinden bir sevdiğime hediye amaçlı pizza sipariş verdim. Siparişimin üzerinden bir buçuk saat olmasına rağmen gelmeyince getir destek'e bağlandım fakat tatmin edici bir sonuç alamadım. Akabinde sipariş ettiğim restoranı kendi c...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Küçükköy şubesinden sipariş verdim. Yoğunluk nedeniyle iptal edildi. Para iadesi Yapılmadı hala neden ilgilenilmiyor 3 gün içerisinde dediler 4 5 gün oluyor fakat hala bir şey yok Domino's şirketi büyük bir şirket fakat güven vermiyor artık bir para iadesi bu kadar zor olamaz

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

16.01.2022 tarihinde Domino's Pizza (Pirebi Mah) şubesinden Yemek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim 2 adet pizza 75 TL değerinde adresim bölge dışında olduğundan dolayı iptal edildi. Aynı tarihte deneme amaçlı 8 adet pizza 300 TL değerinde aynı adrese sipariş verdim. 20 dakika içerisinde kurye si...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

22.12.2022 tarihinde Zonguldak şubesinden sipariş verdim. Hava koşulları sebebiyle sipariş iptal edildi. Ücret iadesi 3 haftadır yapılmıyor. 3-4 kere müşteri hizmetlerini aradım aciliyeti bildirilecek dendi hala bir dönüş yapılmadı. Bir para iadesi bu kadar zor olmamalı

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Firuzköy şubesine vermiş olduğum sipariş geç kaldı iptal etmişler. Aradım sebebini sordum cevap veremedi sizi aradık dediler ki telefon yanımdaydı aramadınız dediğimde kıvırarak telefonunuz çekmiyor dediler. İptalini verdik 24 saat içinde kartını yüklenecek dendi ve o gün başka paramda yoktu sayeler...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

10.01.2022 tarihinde Domino's uygulaması üzerinden sipariş verdim. Online olarak kredi kartından ödeme yaptım İstinye şubesi sipariş sonrası beni arayarak kuryelerinin olmadığını söyleyerek siparişimi iptal edileceğini söylediler. Sonrasında Domino's müşteri hizmetlerini arayıp ücret iadesi hakkında...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Domino's Pizza mobilden sipariş verdik 09.01.2022 Pazar günü Sodexo ile ödemeyi yaptık 5 dakika sonra şube siparişi iptal etmiş aradım efendim biz o bölgeye bakmıyoruz. Adresim kayıtlı otomatik Bostancı şubesi atıyor onlarda iptal etmiş ödeme ne olacak iade dedim 7 ile 10 gün içerisinde geri verecek...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi