Dominos Pizza zaman ve tavır

Tülay A. |

Sayın Dominos Yetkilileri;
Bugün yaşadığım bir problemi yansıtmak istiyorum. İşten yedi buçukta çıkıp tekrar sekizde işbaşı yapıyorum. Bugün yediyi on geçe sipariş vermeme rağmen saat sekizde ancak pizzaları getirebildiler. Yarım saatte kapıda diye reklam yapan bu firmanın Bandırma şubesini aradığımda hava koşullarını bahane ettiler ve o anda yağmur bile yağmıyordu.

Haksız olduklarını kabul etmeyen Bandırma şubesi yöneticilerinden bu konuda haksız olduklarını kabul etmelerini ve telefonda bunu dile getirmeleri gerekiyordu. Yapılan muamelenin doğru olmadığını düşünüyorum. Böyle büyük bir firmanın çalışanlarının biraz daha yapıcı olmaya davet ediyor.

Etiketler :

Geç Teslimat Kampanya - Promosyon Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Nisan
    21:20

    Merhaba;

    Şikayet ile ilgili;

    Sayın Tülay Hanım ile görüşülmüştür.Şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri Hizmetleri
    444 33 22