28 Mart 2013

Dominos Pizza Yanlış Teslimat ve Saygısızlık!

A4B4718B kodlu çarşamba akşamı vermiş olduğum Bol Peynir Kenarlı Orta Boy Bolmalzemos+1L Sprite yalnızca bol peynir kenarı eksik, sprite yerine de kola olarak geldi. Siparişin yanlış olduğunu söylediğim kurye ise beklemediğim şekilde bana bu verildi benim hatam yok deyip pizzayı değiştirmeyi reddetti.

Şube ile görüşmemde ise sipariş internetten verilmiş bizim bir hatamız yok cevabını aldım. O zaman siparişi iptal etmek istiyorum dediğimde edemezsiniz cevabını aldım. Yalnızca kola yerine sprite getireceklerini söylediler ve ne yazık ki onuda getirmiş değiller. Sonuç olarak hem pizzaya daha fazla para ödemek zorunda bırakıldım hemde kuryenin saygısızca tavırlarına maruz kaldım.

Turan 112 Okunma

Cevaplar

  • Domino's Pizza Temsilcisi28 Mart 2013

    Merhaba; Şikayet ile ilgili; Sayın Emre Bey ile görüşülmüştür.Şubemiz ile iletişime geçilerek müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön