Dominos Pizza Yanıltıcı Reklam!

Özge K. |

İnternet sitesi üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi 18:08 itibari ile sistem aldı ve reklamlarında belirtilen şartlara göre 30 dk içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş bana 19:08 itibari ile ulaştı (elimdeki ödeme belgesinde tam saat bulunmaktadır.)

Ücreti ödemeyeceğimi söyledim. 30 dakika kuralı dışında olduğum ve ödemem gerektiği söylendi. Gelen pizzanın buz gibi olmasına mı yoksa firmaya güvenip sipariş vermeme mi daha çok kızmalıyım bilmiyorum.

Eğer uygulanmayacaksa kuralı koymanın da anlamı yok. Reklamlarınızda ön plana çıkartıp sonra siz kapsam dışısınız demek hiç de dürüst bir yaklaşım değil.

Etiketler :

Geç Teslimat Fiyat - Ödeme Kampanya - Promosyon

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özge K.
    30 Nisan
    18:26

    merhabalar,

    sanırım yanlış bir numarayı aradınız. bugün gelen çağrı olmadı. dün yönetim merkezinize konuyla ilgili gönderdiğim mail üzerinden de iletişime geçebilirsiniz.

    iyi çalışmalar

  • 30 Nisan
    17:12

    Merhaba;

    Şikayet ile ilgili;

    Müşterimiz aranıldı fakat kendisine ulaşılamadı.

    Bilgilerinize Sunarız
    Müşteri Hizmetleri
    444 33 22