16 Şubat 2015

Domino's Pizza Ürün Geç Geldiği Halde Para Aldılar!

14.02.2015 günü saat 15:17'de Domino's Pizza Kayışdağı şubesini 02164716060 no.lu telefondan arayarak karışık pizza istediğimi menüleri bilmediğimi söyledim. Karışık pizzalarının var olduğunun söylenmesi üzerine iki adet orta boy pizza istedim adresi verdim fiyatı 29.90 TL denildi. Sipariş noktalandı beklemeye başladık...

Saat 15:57'de sipariş evimize ulaştı kuryeye siparişin yarım saati aştığını ücret ödemek istemediğimi söyledim. Bana ürünün kampanyalı olduğunu kampanyalı ürünlerde yarım saat kuralı olmadığını söyledi. Ben bu konuda bilgilendirilmediğimi söyledim, şubeyi aradım durumu yetkiliye anlattım ancak yetkili bilgi verilmemiş olabilir ama parayı ödeyeceksiniz dedi ücreti ödedim şikayetçiyim!

Yasin 109 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 06 Mart 2015

    Dominos pizza Merhaba, müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, domino's Müşteri Hizmetleri 444 33 2 27 Şubat 2015 19:14:5400demiş ama bana bilgilendirme yapan herhangi biri olmadı! Lütfen bilgilendirmenizi düzgün yapın Dominos pizza!

  • Yasin 04 Mart 2015

    Dominos pizza ya olayın gerçekleştiği gün olan 14 Şubat günü de aramıştım ve bana söylenen şubeyle görüşülüp en kısa sürede bana dönüleceği olmuştu. Size şikayetimi yazdıktan sonra 27 Şubat günü yine tarafıma ulaşılmış şubeyle görüşülüp en kısa sürede bana bilgi verileceği söylenmişti. 4 Mart oldu hala bir geri dönüş telefonu almadım. Dominos pizzadan değil artık alışveriş yapmak önünden dahi geçmek istemiyorum. hiçbir arkadaşımada sipariş verdirmeyeceğim...

  • Domino's Pizza Müşteri Temsilcisi27 Şubat 2015

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri 444 33 2

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön