Domino's Pizza Teslimat Süresi Problemi!

Yiğit S. |

Yemeksepeti.com üzerinden verdiğim pizza siparişi, şube evime motorla 5 dakika mesafede olmasına rağmen tam 1 saatte geldi. "30 dakikada gelmezse bedava" kampanyasıyla ilgili şube yetkilisiyle telefonda görüştüğümde "Biz otoban şubesi olduğumuz için bizde geçerli değil" cevabını aldım.

Ancak Yemeksepeti.com üzerinde bu mağazanın bu şubesinin sayfasında açık bir şekilde 30 dakikada gelmezse bedava olduğu belirtilmiş. Hatta kampanyanın kapsadığı bölgeler sokak sokak, cadde cadde yazıyor, yaşadığım sokak da dahil. Domino's Pizza'dan böyle bir tavır beklemezdim. Yakıştıramadım ciddi anlamda ve bundan sonra asla önünde bile geçmem.

Etiketler :

Geç Teslimat Kampanya - Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yiğit S.
    01 Ekim
    17:06

    Benimle ne mail, ne telefon, hiçbir yolla iletişime geçilmemiştir. Gerçekten yazık, bu kadarını beklemezdim böyle seçkin bir firmadan.

  • 28 Eylül
    20:01

    Merhaba,

    Müşterimiz ile iletişime geçilmiş, ancak ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla,

    Domino's Müşteri Hizmetleri
    444 33 22