25 Haziran 2015

Domino's Pizza Teslimat Gecikti.

Domino's Pizza'dan 24 Temmuz 2015 günü 20:03'de 2 adet Sosyal Boy pizza siparişi verdim. Saat 20:44 olduğunda (İftar Vakti) hala siparişim elime ulaşmamıştı. Ben de Gölcük-Kocaeli şubesini (0262-413-13-13) aradım ve siparişimin son durumunu öğrenmek istediğimi söyledim.

Karşı taraf siparişimin hazır olduğunu 6 dakika içinde gönderileceğini yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığını söylediler, anlayışla karşıladım ve beklemeye devam ettim. Saat 21:08'de hala siparişim gelmemişti. Ben de tekrar arayarak siparişim için fazlasıyla beklediğimi siparişim geldiğinde para vermeyeceğimi karşı tarafa söyledim. Karşı taraf ise o zaman siparişi göndermeyeceklerini söyledi. İftarda Domino's Pizza yüzünden aç kaldım.

Mesut 131 Okunma

Cevaplar

  • Mesut 28 Haziran 2015

    Firma ile konuştuğumda kabul edilebilir gecikmenin en fazla 45 dakika olabileceğini söylediler. Sizin de başınıza ne gelirse gelsin eğer 45 dakikayı gectirdiler ise para filan vermeyin.

  • Domino's Pizza Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2015

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri 444 33 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön