Domino's Pizza Telefonu Suratıma Kapattı.

Recep B. |

17.07.2015 tarihinde Dominos Akdere şubesinden saat 22.02 civarında sipariş verdim yemek sepeti üzerinden. Siparişim bir buçuk saat boyunca gelmeyince şubeyi aradım ancak onlarda sisteme adresi yanlış yazdığımı, birazdan tekrar yollayacaklarını söylediler. Aradan 30 dakika geçtikten sonra tekrar kontrol ettim adresi ancak adres doğruydu.

Tekrar arayıp durumu anlattığımda ise kuryenin adresi bulamadığını söylediler. Bunun üzerine ben bunum hatam olmadığını söyledim karşımdaki kişi ise- sanırım bilge hanım- gayet kaba bir tavırla "beyefendi kusura bakmayın dedik daha ne diyelim" diyerek telefonu suratıma kapattı. Siparişte elime 2 saat sonra geçti.

Etiketler :

Teslim Etmeme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    14:51

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,

    Domino's Müşteri Hizmetleri
    444 33 22