Domino's Pizza Sistemsel Hata!

Taner K. |

E52c87 sipariş numarası ile 26.10.2014 tarihinde saat: 18:41'de internet sitesinden siparişi verdim. Web sitesinde 19:09'da siparişiniz teslim edilmiştir ibaresi çıktığında siparişim teslim edilmemişti. Saat 19:15'e kadar bekledim. Müşteri temsilcilerinizi aradım fakat 17 dakika kimse telefona çıkmadı.
Sonunda müşteri temsilcinize ulaştım fakat hiçbir cevap veremedi ve beni şubeye aktardı.

Şubede ki hanımefendi müşteri olmama rağmen benimle köy pazarında ki çavuş emmi misali konuyu geveleyerek ve hiçbir yönden çıkar yolu göstermeyerek hatta iptal dahi edemeyeceğini söyleyerek beni çileden çıkarttı.

Domino's Pizza 30 dakika sözü veren tek marka değilmiş. Çünkü böyle bir sözü yokmuş.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Erişim Fiyat - Ödeme Kampanya - Promosyon Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    14:15

    Merhaba,

    Müşterimiz farklı zamanlarda aranmış,ancak ulaşılamamıştır.


    Saygılarımızla,

    444 33 22
    Domino's Müşteri Hizmetleri