Domino's Pizza Siparişin Geç Gelmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği!

Burak Ş. |

Domino's Pizza merkez numarasından (444 3 322) 08.09.2014 saat 22:21'de orta boy özel şekil mangal pizza sipariş verdim. Merkez siparişi istanbul Eyüp Yeşilpınar Domino's Pizza şubesine yönlendirdiğine dair Yeşilpınar Domino's Pizza'dan (0212 617 43 44) saat 22:23'te geri dönüş yapıldı ve siparişimin 55 dakika içinde elime ulaşacağını söylediler, bende kabul ettim.

Saat 23:24'te siparişimin elime ulaşmaması üzerine beni arayan şubeyi aradım tekrardan telefon direk merkeze yönlendirdi ve siparişimin elime ulaşmadığını ve durumu izah ettim bana siparişimin teslimatta ve varmak üzere olduğu söylendi ve telefon kapatıldı.

09.09.2014 saat 00:12 oldu ve halen siparişim elime ulaşmadı...

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak Ş.
    15 Eylül
    13:43

    24 saat acık telefona ulaşamıyorsunuz ayrıca ulaştığınızda ise sadaka niteliğinde pizza teklif ediyorsunuz teşekkürler bedelini ödemediğim bir şeyi asla kabul etmem .

  • Burak Ş.
    15 Eylül
    13:42

    firmanın çözüm üretmek için teklif ettiği siparişinizi bedava olarak ikram edelim şekli hiç hoş değil ben ne sadaka kabul edecek biriyim ne de sadaka verilecek biriyim . ben ücret karşılığında hizmet satın almak istedim hizmeti sunacağını idda eden kurum gereğini yapmadı ben paramla aç kaldım o gece . arkadaş çevreme ve aileme domino\'s pizza dan sipariş verildiğinde başına ne geliceğini anlatıp sipariş vermemesini tavsiye edeceğim.

  • 13 Eylül
    10:31

    "Merhaba,

    Müşterimiz farklı zaman dilimlerinde aranmış ancak ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla,

    444 33 22
    Domino's Müşteri Hizmetleri"